Добрый день!
Разместила вопрос на сайте Банка в разделе «Обратная связь», но ответа не получила.
Пишу здесь.
В апреле 2008 года я оформила в вашем банке кредитную карту, спустя какое-то время (2009 или 2010 год точно не припомню) погасила полностью задолженность, непосредственно в отделении на Таганке, предоставила заявление для расторжения договора.
В настоящее время задолженность полностью погашена, и договор в банке закрыт, насколько мне известно.
Однако сделав запрос в НБКИ я узнала, что в НБКИ числится активный кредитный договор с вашим банком.
С учетом того, что я не намерена повторно обращаться в отделение, и самостоятельно предпринимать какие либо действия, т. к. моей вины в этом не (договор закрыла, задолженность оплатила), прошу решить данный вопрос в кратчайшие сроки и предоставить корректные данные по моему договору в НБКИ.
Я надеюсь на Ваш ответ, и на скорейшее решение вопроса.
Эксперт

добрый день. как я могу узнат сколко у меня долг. Читать полностью
Здравствуйте!! подскажите пожалуйста! у меня и мужа есть просрочка! и действующие кредиты! хотели бы узнать можно в... Читать полностью
вопрос по процентной ставке 12,9%, которая ыигурирует во всех рекламных...
Евгения, добрый день!вопрос по процентной ставке 12,9%, которая ыигурирует во всех рекламных продуктах банка, &mdas... Читать полностью
подскажите пожалуйста. Моя коллега на работе взяла кредит в Вашем банке. Сейчас она...
Здравствуйте,подскажите пожалуйста. Моя коллега на работе взяла кредит в Вашем банке. Сейчас она находится на больн... Читать полностью
Здраствуйте Евгения. У меня такой вопрос, до каких пор банки будут нарушать конституцию РФ гарантирующей гражданам... Читать полностью
Здравствуйте! Имеется ли филиалы Вашего банка в г. Барнауле и Красноярске? Хочу оформить потребительский креди... Читать полностью
Здравствуйте. дадут ли мне кредит? я мать-одиночка, муж умер, воспитываю троих детей, они учатся в школе. получаю п... Читать полностью
Здравствуйте. Уже второй месяц подряд получаю от имени «GE Money Bank» о том, что с якобы моего счета с... Читать полностью
Почему рекламу ваш банк размещает предлагая кредит под 12,9% годовых, а реально после обращения в банк выдают тольк... Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли я оформить кредит в вашем банке проживая в г. Стерлитамак Читать полностью
добрый день. как я могу узнат сколко у меня долг. Читать полностью
Здравствуйте!! подскажите пожалуйста! у меня и мужа есть просрочка! и действующие кредиты! хотели бы узнать можно в... Читать полностью
вопрос по процентной ставке 12,9%, которая ыигурирует во всех рекламных...
Евгения, добрый день!вопрос по процентной ставке 12,9%, которая ыигурирует во всех рекламных продуктах банка, &mdas... Читать полностью
подскажите пожалуйста. Моя коллега на работе взяла кредит в Вашем банке. Сейчас она...
Здравствуйте,подскажите пожалуйста. Моя коллега на работе взяла кредит в Вашем банке. Сейчас она находится на больн... Читать полностью
Здраствуйте Евгения. У меня такой вопрос, до каких пор банки будут нарушать конституцию РФ гарантирующей гражданам... Читать полностью
Здравствуйте! Имеется ли филиалы Вашего банка в г. Барнауле и Красноярске? Хочу оформить потребительский креди... Читать полностью
Здравствуйте. дадут ли мне кредит? я мать-одиночка, муж умер, воспитываю троих детей, они учатся в школе. получаю п... Читать полностью
Здравствуйте. Уже второй месяц подряд получаю от имени «GE Money Bank» о том, что с якобы моего счета с... Читать полностью
Почему рекламу ваш банк размещает предлагая кредит под 12,9% годовых, а реально после обращения в банк выдают тольк... Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли я оформить кредит в вашем банке проживая в г. Стерлитамак Читать полностью
Здравствуйте. В 2019 году выпускал карту с зарплатным счётом. Картой и счётом не пользовался, забыл закрыть карту.... Читать полностью
Кажется, из-за картинок мой вопрос опубликовался не целиком, на всякий случай продублирую:25.06.2024 я получил кред... Читать полностью
Отключить подписку 8914*****59 М-ва Н. В. Читать полностью
Подключили страховку без согласия — в поддержке игнор, на VC.ru клиенту вернули, мне отказали25.06.2024 я получил к... Читать полностью
Автосалоне брала кредит, менеджер убедил, что у меня будет возможность досрочного погашения в любой момент и на люб... Читать полностью
Здравствуйте!друг в банке оформил карту по моей ссылке, как понять что всё условия выполнены? Тоесть потрачены 5тыс... Читать полностью
Я вообщем написал отзыв о специалисте альфа-банк. У меня стоит зелёная оценка, и написано что проверено. Но почему... Читать полностью
Здравствуйте, работал курьером по доставке еды/продуктов на арендованом а/м, год назад 14.04.2024 взял в кредит авт... Читать полностью
Пришло сообщение от номера 900ФИО, банк готовит документы для передачи долга в работу коллекторского агентства. Сро... Читать полностью