Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте , скажите пожалуйста имеет ли право оператор-кассир скрывать остаток по счету кредитного…

12.11.2012 21:06
14

Здравствуйте, скажите пожалуйста имеет ли право оператор-кассир скрывать остаток по счету кредитного договора от клиента, если клиент платил не по расчитанному графику, а вперед него?? У меня заканчивается кредит и я не хочу переплачивать…, но на мой вопрос:" Сколько я осталась должна? «Мне ответили: «Сами считайте…» Я уже несколько раз сталкиваюсь с некомпетентностью и невниманием сотрудников вашего банка… В первый раз банкомат «зажевал» у меня 4200 руб(оплата моего кредита, во второй раз я-добросовестный клиент, не могу добиться от кассира-оператора озвучить мне сумму моего долга по кредиту, который я намеревалась погасить досрочно. Так ведь можно и отпугнуть клиентов. Светлана

Добрый день!

Любую справочную информацию, в том числе остаток на счете, открытом в ДельтаКредит, возможно узнать в Центре клиента по телефонам: 8 495 960 31 61 или 8 800 200 07 07 в будни с 08:00 до 20:00, в субботу с 09:00 до 18:00, а также в личном кабинете на сайте Банка www.deltacredit.ru.

Кассир не владеет информацией по кредиту, в том числе об остатке ссудной задолженности.

counter
Последние вопросы к эксперту
Как мне можно оформить ипотеку .

Как мне можно оформить ипотеку. Читать полностью

18.01.2013 Ипотека
здравствуйте, меня интересует такой вопрос. хотим взять ипотеку и в качестве первого взноса хотим использовать…

здравствуйте, меня интересует такой вопрос. хотим взять ипотеку и в качестве первого взноса хотим использовать мате... Читать полностью

13.01.2013 Ипотека
В каком банке Перми можно взять ипотечный кредит под минимальный процент в сумме 300000 руб. Я пенсионер…

В каком банке Перми можно взять ипотечный кредит под минимальный процент в сумме 300000 руб. Я пенсионер МО, пенсия... Читать полностью

11.01.2013 Ипотека
заключил 4 года назад договор ипотеки№107577-КД-2008 на сумму 83500 долларов США , взяли комиссии разные…

заключил 4 года назад договор ипотеки№ 107577-КД-2008 на сумму 83500 долларов США, взяли комиссии разные... Читать полностью

17.12.2012 Ипотека
Добрый день! подскажите, пожалуйста, на сколько возможно получение ипотеки (стоимость квартиры 5 000…

Добрый день!подскажите, пожалуйста, на сколько возможно получение ипотеки (стоимость квартиры 5 000 000 руб) без по... Читать полностью

13.12.2012 Ипотека
Добрый день! Хотим взять ипотеку в размере 2,5 млн.рублей., муж выступает созаемщиком. Справки НДВЛ-2…

Добрый день! Хотим взять ипотеку в размере 2,5 млн.рублей., муж выступает созаемщиком. Справки НДВЛ-2. Но загв... Читать полностью

11.12.2012 Ипотека
Добрый день! Ситуация сложилась следующая: наша семья продает квартиру (долевая собственность), все…

Добрый день!Ситуация сложилась следующая: наша семья продает квартиру (долевая собственность), все члены семьи офор... Читать полностью

10.12.2012 Ипотека
как и в каком банке могу взять иппотечный кредит под залог зем. участка и коттеджа (недвижимость в тульской…

как и в каком банке могу взять иппотечный кредит под залог зем. участка и коттеджа (недвижимость в тульской обл.)? Читать полностью

07.12.2012 Ипотека
В каком банке (кроме Сбербанка) можно взять ипотеку на комнаты

В каком банке (кроме Сбербанка) можно взять ипотеку на комнаты Читать полностью

07.12.2012 Ипотека
Здравствуйте. Скажите, возможно ли получение ипотечного кредита на покупку квартиры в городе со статусом…

Здравствуйте.Скажите, возможно ли получение ипотечного кредита на покупку квартиры в городе со статусом «закр... Читать полностью

07.12.2012 Ипотека
Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Можно ли получить ипотечный кредит семье, если супруги (возраст 30-35 лет) уже три с половиной…

Здравствуйте! Можно ли получить ипотечный кредит семье, если супруги (возраст 30—35 лет) уже три с половиной... Читать полностью

25.08.2010 Ипотека
Здравствуйте подскажите пожалуйста что сделать или куда обратиться,мой муж работает не официально,но…

Здравствуйте подскажите пожалуйста что сделать или куда обратиться,мой муж работает не официально,но мы хотим взять... Читать полностью

09.01.2013 Ипотека
Здравствуйте. Могу ли узнать,есть ли у меня возможность взять кредит в Сбербанке,если муж имеет долги…

Здравствуйте. Могу ли узнать,есть ли у меня возможность взять кредит в Сбербанке,если муж имеет долги в в другом ба... Читать полностью

26.02.2010 Ипотека
Можно ли в Вашем банке взять кредит на выплату долга за покупку квартиры, купленной в 2010году и погасить…

Можно ли в Вашем банке взять кредит на выплату долга за покупку квартиры, купленной в 2010году и погасить этот долг... Читать полностью

27.04.2011 Ипотека
Есть ли в вашем банке вакансии? Интересует сфера ипотечного кредитования.

Есть ли в вашем банке вакансии? Интересует сфера ипотечного кредитования. Читать полностью

09.04.2009 Ипотека
Какую роль играет ипотека для банка? Какова доля ипотечного кредитования в Сбербанке России?

Какую роль играет ипотека для банка? Какова доля ипотечного кредитования в Сбербанке России? Читать полностью

02.06.2009 Ипотека
Можно ли взять ипотеку на покупку дома без первоночального взноса!

Можно ли взять ипотеку на покупку дома без первоночального взноса! Читать полностью

07.09.2009 Ипотека
Мы живем в Воркуте, а квартиру хотим купить в Нижнем Новгороде. Можем ли мы взять ипотеку, какие документы…

Мы живем в Воркуте, а квартиру хотим купить в Нижнем Новгороде. Можем ли мы взять ипотеку, какие документы для этог... Читать полностью

17.05.2011 Ипотека
Добрый День. Хочу уточнить дадут ли мне кредит в нашем городе, на приобретение жилья, на какой срок…

Добрый День. Хочу уточнить дадут ли мне кредит в нашем городе, на приобретение жилья, на какой срок. Мой официальны... Читать полностью

03.02.2010 Ипотека
какой срок действия справки НДФЛ2 для подачи в банк для оформления кредита?

какой срок действия справки НДФЛ2 для подачи в банк для оформления кредита? Читать полностью

09.04.2009 Ипотека
Последние вопросы организациям
Жалоба по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте!по причине смерти близкого родственника и плохого морального состояния не совершила покупку по карте Х... Читать полностью

02.05.2025 О банке
Отключить все платные услуги

Отключить все платные услуги  Читать полностью

Пополнение счета через банк ВТБ
Т-Банк

Пополняла счет в Т-Банке через банк ВТБ. В момент пополнения о возможной комиссии информации не было. В итоге Т-Бан... Читать полностью

Где бонусы за приглашение друга?!

Где обещанные бонусы (1000) за приглашение друга!? Читать полностью

Грубое нарушение сроков рассмотрения обращений, установленных ч.7 ст.30 ФЗ «О банках и банковской деятельности»!!
Т-Банк

Срок моего обращения в Т-банк был 30 апреля, никакой информации ни о результате, ни о дальнейших действиях я так и... Читать полностью

Я перевела с Т-банк в Сбербанк и наткнулась на мошенников ,как я могу вернуть свои деньги? Написала в Т-банк но сожалению, они не могут отменить перевод в другой банк и сказали обратиться в банк получателя
Сбербанк

Меня зовут Кованцова Татьяна Николаевна Отправляла из Т-банк ,в Сбербанк Полина.Б.Номер квитанции 1-23-823-113-949,... Читать полностью

Прекратите спам звонки
Совкомбанк

Коллеги, большая просьба - остановите поток спама от вашего бота Мария-Совкомбанк.Я не клиент вашего банка и не пла... Читать полностью

Ограничения на основании пунктов 4.5, 4.9 и 7.3.9 УКБО
Т-Банк

Ограничили счёт на основании 4.5 4.9 и 7.3.9. Оператор скидывает трубку не решив мой вопрос. Читать полностью

Не могу пополнить карту ВТБ нигде ( везде выдает ошибку), кроме вашего банкомата!
ВТБ

Здравствуйте.Я крайне разочарован, мне ваш банк отклоняет операцию по пополнению банковской карты с кошелька 1ЦУПИС... Читать полностью

Проблемы с эскроу счетом
Альфа-Банк

Добрый день, в августе мною был взят ипотечный кредит на строительство дома ИЖС с использованием эскроу счета. До н... Читать полностью