Список вопросов
Ответ дан

Взяла кредитную карту Тинькофф, но ею не пользовалась. вчера пришло сообщение, что я должна банку 595,25…

01.12.2012 06:45
20

Взяла кредитную карту Тинькофф, но ею не пользовалась. вчера пришло сообщение, что я должна банку 595,25 рублей. Когда получала карту я спрашивала у агента должна ли я что то платить если не пользуюсь картой? Агент ответил, что не должна. Теперь я хочу аннулировать карту, как это сделать? Должна ли я оплачивать этот долг?

Добрый день.

Специалист Банка не дает подобных ответов, так как персональных тарифных планов для Клиентов достаточно много — он рекомендует обратить внимание на тарифный план, где указана величина платы при ее наличии. Для желаемых Вами действий необходимо и достаточно обратиться в Банк по телефону, указанному на обратной стороне карты — сотрудники примут Ваше пожаление и пояснят процесс.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
Хочу предложить банку один интересный финансовый иснтрумент который позволит с...

Добрый день!Хочу предложить банку один интересный финансовый иснтрумент который позволит с успехом привлекать вклад... Читать полностью

03.05.2016 Вклады
Здравствуйте!

Мы с мужем хотим открыть семейную карту (не з/п), на которую оба ежемесячно будем...

Здравствуйте!Мы с мужем хотим открыть семейную карту (не з/п), на которую оба ежемесячно будем перечислять N-ую сум... Читать полностью

17.03.2015 Вклады
Я задала вопрос 30 октября. На все вопросы,заданные после, уже получены ответы. На мой ответа нет...

Я задала вопрос 30 октября. На все вопросы,заданные после, уже получены ответы. На мой ответа нет. Получается, эксп... Читать полностью

31.10.2014 Вклады
Добрый день! Посоветуйте куда мне лучше обратиться,если я не согласен с начисленными процентами по...

Добрый день! Посоветуйте куда мне лучше обратиться,если я не согласен с начисленными процентами по окончании срока... Читать полностью

18.02.2016 Вклады
я получила вашу кредитную карту но не получила договор по ней. другие банки дают его на руки. почему…

я получила вашу кредитную карту но не получила договор по ней. другие банки дают его на руки. почему вы не даете ег... Читать полностью

12.09.2013 Вклады
Мне необходимо оплатить по счету за санаторную путевку в санаторий Белоруссии. Каков будет комиссионный…

Мне необходимо оплатить по счету за санаторную путевку в санаторий Белоруссии. Каков будет комиссионный сбор при оп... Читать полностью

23.09.2012 Вклады
Добрый день, Я открыл вклад по акции "полет" еще до продления срока действия акции (6 июля был первоначальный…

Добрый день,Я открыл вклад по акции «полет» еще до продления срока действия акции (6 июля был первонача... Читать полностью

10.07.2012 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли обратиться в банк в день окончания срока вклада для...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли обратиться в банк в день окончания срока вклада для его продления или... Читать полностью

03.09.2017 Вклады
Моё почтение Эдуард!
Прошу пояснить условия акции повышенного кэшбэк (5%) по оплате...

Моё почтение Эдуард!Прошу пояснить условия акции повышенного кэшбэк (5%) по оплате топлива.Оплатил 5 июля заправку... Читать полностью

29.07.2014 Вклады
Объясните пожалуйста, зачем в заявлениях-анкетах на карты ТКС вставлена еще и доверенность от имени...

Объясните пожалуйста, зачем в заявлениях-анкетах на карты ТКС вставлена еще и доверенность от имени клиента третьем... Читать полностью

26.02.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Банк отказывает в перевыпуске карты
Сбербанк

Банк заблокировал счет и запретил перевыпуск карты, и все это конечо же без обьяснения причины. Хотелось бы узнать... Читать полностью

Заблокировали перевод
ВТБ

Мне заблокировали перевод в банке Втб, дистанционно отказываются подтверждать перевод. Зовут в банк, но я физически... Читать полностью

заблокировали карту по 115ФЗ
ОТП Банк

31.07.25 мне пришел перевод на карту в размере 145000 (выводил с площадки 310000) после чего карту сразу же заблоки... Читать полностью

Не переводят денежные средства
ОТП Банк

Хорошо уже с четверга ожидаю быстрый ответ  Читать полностью

Помогите разрешить ситуацию
ОТП Банк

Мальсагова Марем Магометовна 09.04.198289280955669 Читать полностью

Ошибочное оформления кредита
Яндекс Банк

27 числа при сбои операционный системе Яндекс банка не прошла оплата организации у который я приобретал товар в «сп... Читать полностью

Сбербанк нарушает законодательство, принуждает оплачивать дом клик плюс
Сбербанк

Направила все необходимые данные  Читать полностью

Яндекс не предоставляет причину блокировки по 161-ФЗ, хотя им получен ответ от ЦБ РФ
Яндекс Банк

А почему ограничивается доступ к счету при блокировки? Почему я не пополнить счет и пользоваться картой? Читать полностью

Уточнение и личном кредитном рейтинге

У Вас прописаны источники : НБКИ и ОКБ , я проверила эти бюро и там нет просрочек за это время . Поэтому еще раз у... Читать полностью

Хочу написать жалобу на Совкомбанк, как это сделать?

Подавала обращение в совкомбанк в апреле 2025, до сих пор проблема не решена. В чате ответ не могут предоставить, в... Читать полностью