Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Прошу помочь моей сестре, проживающей в г.Мамадыше Татарстана. В начале сентября 2012 г…

11.12.2012 20:21
4

Здравствуйте! Прошу помочь моей сестре, проживающей в г. Мамадыше Татарстана. В начале сентября 2012 г. у нее закончилась банковская карта, по которой она получала пенсию. Сестра (Сорвина Нина Анатольевна) написала заявление на замену карточки, прошло 2 месяца, сестра, инвалид 2-ой группы, инсультница, приехала в банк, ей предложили написать другое заявление, сказав, что карточка не пришла, хотя обычно меняют в течение 2-х недель! Сейчас уже декабрь, а карточки все еще нет! Пенсия является единственным источником существования. Прошу разобраться в этом вопросе и помочь.Отделение банка в г. Мамадыше филиал от отделения Сбербанка в г. Елабуге Татарстана.

Добрый день.

Вашу ситуацию необходимо адресовать коллегам в Горячую линию СберБанка РФ вот здесь — мы аналогичные перевыпуски и доставки банковских карт выполняем заблаговременно в течение 1—2 дней.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуте. На мой счёт в Сбербанке перечислили денежные средства с другой фин. организации, заплатив…

Здравствуте. На мой счёт в Сбербанке перечислили денежные средства с другой фин. организации, заплатив комиссионный... Читать полностью

15.03.2013 Вклады
Добрый день.
Вопрос по вкладу Росинтербанка "Валютный Экспресс +": на Вашем сайте...

Добрый день.Вопрос по вкладу Росинтербанка «Валютный Экспресс +»: на Вашем сайте указана ставка 7,7% по... Читать полностью

15.12.2014 Вклады
В 2012 г по закрытым вкладам банк Траст выплачивал как налоговый агент НДФЛ когда процент превышал ставку…

В 2012 г по закрытым вкладам банк Траст выплачивал как налоговый агент НДФЛ когда процент превышал ставку рефинанси... Читать полностью

17.02.2013 Вклады
Здравствуйте! С моего счёта зарплатной банковской карты пропали деньги в сумме 60000 рублей. Какаой шанс…

Здравствуйте! С моего счёта зарплатной банковской карты пропали деньги в сумме 60000 рублей. Какаой шанс на возврат... Читать полностью

03.02.2013 Вклады
Здравствуте, Сергей. Уточните пожалуйста условия акции «Откройте вклад – получите iPad!». В подробных…

Здравствуте, Сергей. Уточните пожалуйста условия акции «Откройте вклад — получите iPad!». В подро... Читать полностью

23.09.2011 Вклады
Здравствуйте, в 1989г.в некий кооператив (ассоциация симбиоза) был сделан вклад в рублях 153 000р.( по…

Здравствуйте, в 1989 г.в некий кооператив (ассоциация симбиоза) был сделан вклад в рублях 153 000р.(по курсу 1... Читать полностью

09.09.2011 Вклады
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, какое количество дебетовых карт я могу выпустить на один счёт?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, какое количество дебетовых карт я могу выпустить на один счёт? Читать полностью

05.04.2018 Вклады
Добрый день. Вчера мною Вам был задан вопрос почему после получения персональных данных после одобрения…

Добрый день. Вчера мною Вам был задан вопрос почему после получения персональных данных после одобрения выдачи кред... Читать полностью

31.07.2013 Вклады
Добрый день. Каковы расходы на открытие вклада Доходный - классика / страховка напр или услуги...

Добрый день. Каковы расходы на открытие вклада Доходный — классика / страховка напр или услуги банка/? Стоимо... Читать полностью

01.06.2015 Вклады
21.05.15 в банке "Югра" мной был открыт вклад "70 лет Победы"...

21.05.15 в банке «Югра» мной был открыт вклад «70 лет Победы» под 15,9% годовых. Несколько... Читать полностью

20.01.2017 Вклады
Последние вопросы организациям
Вольвич Яна Валерьевна
Альфа-Банк

Почему у меня списали деньги с карты. Сбербанк. А списали с альфа займ помогите пожалуйста Читать полностью

Решение вопроса по кредиту
Совкомбанк

Доброе утро. В какую можно обратиться организацию для решения вопросы по кредиту в Совкомбанке. У меня списание кре... Читать полностью

12.07.2025 Другое
Постоянно переносят срок исполнения выплаты по наследству
Сбербанк

Здравствуйте, 26 июня подано заявление на выплату наследства, со всеми прилагающими документами - сначала срок испо... Читать полностью

Приостановили операции по счету!
Ozon Банк

Девушка, я вам здесь уже писала, вы сказалм ждать! Я дождалась, ответила на все вопросы и отправила все документы,... Читать полностью

Не закрывают счёт кредитной карты после банкротства.
Сбербанк

Добрый день. Благодарю за ответ. Письмо с требуемой информацией направил на вашу электронную почту. Читать полностью

СБР. Не поступили деньги на эскроу
Сбербанк

Добрый день. Сделка была по ипотеке через сбр, 19.06 ДС ушли на эскроу(реквизиты верные) платежка есть в дом клик,... Читать полностью

Как разблокировать вход в личный кабинет втб сыну,он находится на сво
ВТБ

Как разблокировать вход в личный кабинет сыну,который находиться на сво Читать полностью

12.07.2025 Другое
Работа с инвесткопилкой
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера,11.07.25 г.отмечали день рождения ребенка в кафе,с карты Альфа-Банк была произведена покупка бол... Читать полностью

Подскажите про крипту
Т-Банк

То есть, вообще это не запрещено вашим банком? Мне это интересно.  Читать полностью

Семейная ипотека, совсем не семейная.
Сбербанк

Дак вы ответили, я проверю и вернусь. Жду когда вы вернётесь.👐 Читать полностью