6
Эти два вопроса задаются уже не первый раз и продолжают время от времени возникать, когда возникает потребность разобраться в выписке «Клика».
1. За последний месяц у меня было достаточно много транзакций, помимо этого я гасил овердрафт 5 платежами. Выписка за месяц занимает три страницы, из них помимо собственно транзакцией/перечислений фактически приход на карту денежных средств дублируется как «ФИО Погашение ОД Дог. … от …», равно как и расходы дублируются (правда, с частичным объединением транзакций) в «ФИО Предоставление транша Дог. … от…». Это очень сильно перегружает выписку, и в результате получается, что реально полезной информации на странице выписки — от силы процентов 40, но сама выписка занимает при этом три страницы. Можно ли сделать какой-нибудь фильтр, позволяющий убрать хотя бы «Предоставление транша», поскольку он по сути является техническим и никакой полезной нагрузки для меня как клиента не несет? В идеале было бы вообще переделать выписку в просто таблицу формата расход/приход без «Погашение ОД Дог.», как это сделано в других банках, а внизу просто подводится баланс итого по приходу/расходу и баланс. Размер выписки сократился бы, как минимум, вдвое.
2. Если это невозможно в силу технических/административных и т. п. причин, то возможно хотя бы сделать экспорт всей (т.е. не только текущей страницы) выписки в эксель, чтобы была самостоятельная возможность убрать ненужные транзакции и спокойно разобраться с расходами?
Добрый день,
Мы учитываем пожелания клиентов, поэтому указанные технические проводки скоро будут удалены из выписки в Альфа-Клике (примерно в течение ближайшего месяца).
Эксперт
Если я забыл свой интернет адрес, могу ли я с вашей помщью восстанвить его для погашения кредита прямо сейчас? Читать полностью
Добрый день! Альфа-банк не так давно приобрел банк «Северная Казна», чей функционал и сервис как банка,... Читать полностью
Планирует ли Альфа-Банк ввести комиссию за просмотр остатка в банкомате? Как поступл, к примеру, Балтийский Банк? К... Читать полностью
как я могу проверить состояние счёта на своей пластиковой карте севергазбанка через интернет? Читать полностью
В одном из банков, при открытии расчетного счета для юр. лица сказали, что системы дистанционного обслуживания... Читать полностью
Добрый день! Мне пришло смс такого содержания» Срочно позвонить в компанию Этап по задолжности перед Альфа-ба... Читать полностью
Здравствуйте Владимир, мне часто звонят из банка Хомкредит и утверждают,что я у них взяла кредит, и должна погасить... Читать полностью
Есть ли возможность через Call-центр получать информацию об остатках на моём счете в банке по телефону, сказав для... Читать полностью
Добрый день. Когда в Альфа-Клик будет возможность платить налоги и штрафы (ГИБДД)? Данные платежи имеют такие рекви... Читать полностью
как я через интернет могу проверить колличество денег на своём счету. Читать полностью
Здравствуйте! Хотела бы узнать, когда Ваш банк будет в Комсомольске-на-Амуре? И планируется ли вообщ... Читать полностью
Здравствуйте Владимир, мне часто звонят из банка Хомкредит и утверждают,что я у них взяла кредит, и должна погасить... Читать полностью
Здравсвтуйте! Ознакомился с системой Интернетбанк и пришел к выводу, что она очень удобна и фун... Читать полностью
Нужно ли вносить минимальную сумму на счет для подключения к интернет-банку (помимо платы за&nb... Читать полностью
Господа, мне кажется вы занемаетесть каким то беглым маркетингом. Я живу в Москве, зашел на сайт РБК... Читать полностью
когда же альфа клик поднимется до уровня интернет банка северной казны? Читать полностью
Добрый день Владимир. Что будет с интернетбанком Северной Казны? Ведь на данном этапе Альфа-клик по функционалу явн... Читать полностью
Уважаемый Владимир. ВОЗМОЖНО ли на сайте (а клике) провести 3 опроса. 1 опрос с темами в разработке и готовыми к вы... Читать полностью
У ДжиМани банка нет интернет банкинга Читать полностью
Здравствуйте Владимир. У меня возникли трудности с конвертацией, в первом шаге работы у меня в текущем счёте указан... Читать полностью
За последние 4 месяца убрали из Сберспасибо АЗС. А остальные категории постоянно повторяются,их набор не меняется.К... Читать полностью
В правилах акции «Яркие бонусы за чеки» обнаружена неточность: отсутствует полный список MCC-кодов, которые не учит... Читать полностью
С какого числа начисляются проценты? Читать полностью
У жены уже второй случай "фантомного" списаний денег со счета.Первый случай произошел 1 июля 2024 года, второй прои... Читать полностью
Добрый день. Вчера отнесла в сбербанк определение суда о завершении процедуры банкротства и списании с меня всех за... Читать полностью
Банк «Банк ВТБ» по адресу Астраханская область, Ахтубинск, улица Добролюбова, 5Б Читать полностью
Направил на указанную почту контактную информацию Читать полностью
Все друзья оформляющие продукты находились под моим надзором и я фиксировал переходы по моим ссылкам лично . Читать полностью
Сегодня с утра списали 1999 за страхование продукта, не помню чтоб у меня была такая ненужна штука, как отменить пл... Читать полностью
Здравствуйте. 27 апреля я оплатила покупку "Пятерочке" новой апельсиновой картой, которую заказывала по ссылке акци... Читать полностью