У вас на сайте есть кнопка нажав на которую можно уведомить о том что не успеваешь внести платеж https://app.gemoney.ru/collection/1.php. Вечером не успевал, нажал, заполнил все поля, указал причину, на следующий день оплатил кредит, но в БКИ он появился как просрочка. Причем я когда заполнял указал дату когда смогу погасить. Девушки в офисе вообще о этой кнопке ничего не знают. Смысл вопроса — услуга у вас называется «обещанный платеж», почему после заполнения его, исполнения в установленный срок, я все равно получил просрочку в БКИ? Единственную за весь срок кредита. Для чего нужна эта форма если она не помогает в сложной ситуации? Можно ли как то убрать эту просрочку из БКИ?
Добрый день, уважаемый Автор!
Спасибо за хорощший вопрос!
«Кнопка», о которой Вы говорите, азвается «обещанный платеж», и позволяет клиентам нашего Банка проактивно проинформировать Банк о том, когда они погасят просроченную задолженность. В случае, если такая информация есть, мы стараемся не беспооить клиента с напоминанием о необходимости неуклонно исполнять свои обязательства.
Однако эта «кнопка» не освобожадет Банк от необходимости исполнять требования действуюещго законодательства и В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ сообщать в бюро кредитных историй о всех фактах, составляющих кредитную историю клиента.
Удачи!
Эксперт

В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
в...
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
Со скольки лет можно взять кредит? Читать полностью
здравствуйте, проживаю в ставропольском крае. хотела бы оформить кредит в вашем банке, но вот проблема в нашем крае... Читать полностью
Добрый день!Интересует возможность получения нецелевого кредита наличными на сумму до 50 т. р. фрилансеру... Читать полностью
доброго времени суток! основным вопросом, которым я задаюсь уже большую часть своего времени — где взять кред... Читать полностью
Добрый день, есть ли в вашем банке программа рефинансирования кредитов других банков? Читать полностью
Добрый день! Могу ли я взять кредит, в банке на большую сумму если у меня еще не погашен взятый ранее кредит, в это... Читать полностью
мне выдали интернет-карту росбанк для частично-досрочной оплаты кредита.как им пользоваться? Читать полностью
09.08.2013 одобрен кредит Банком Москвы. Оформлен пакет документов и подписан мной. При формировании расходного орд... Читать полностью
13.12.13 у «Смоленского банка» ЦБ отозвал лицензию. В данном банке у меня есть потребительский кредит.... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
Банк заблокировал счет и запретил перевыпуск карты, и все это конечо же без обьяснения причины. Хотелось бы узнать... Читать полностью
Мне заблокировали перевод в банке Втб, дистанционно отказываются подтверждать перевод. Зовут в банк, но я физически... Читать полностью
31.07.25 мне пришел перевод на карту в размере 145000 (выводил с площадки 310000) после чего карту сразу же заблоки... Читать полностью
Хорошо уже с четверга ожидаю быстрый ответ Читать полностью
Мальсагова Марем Магометовна 09.04.198289280955669 Читать полностью
27 числа при сбои операционный системе Яндекс банка не прошла оплата организации у который я приобретал товар в «сп... Читать полностью
Направила все необходимые данные Читать полностью
А почему ограничивается доступ к счету при блокировки? Почему я не пополнить счет и пользоваться картой? Читать полностью
У Вас прописаны источники : НБКИ и ОКБ , я проверила эти бюро и там нет просрочек за это время . Поэтому еще раз у... Читать полностью
Подавала обращение в совкомбанк в апреле 2025, до сих пор проблема не решена. В чате ответ не могут предоставить, в... Читать полностью