31
Здравствуйте Евгений. Прошлые мои проблемы с банком Вы решили. Спасибо. Теперь опять проблема. В прошлый раз мне заблокировали карту за покупку билетов на сайте авиакомпании s7. А вчера я со знакомыми покупал технику в iBeat. Кто купил iPad а кто iPhone. Были и владельцы карт банка Русский Стандарт. В том числе и моя жена, которая купила себе по своей карте так как улетит ранее. Ни у кого нет проблем и только мне опять заблокировали карту!!! На вопрос в интернет банке мне ответили что я должен оповещать банк о всех своих перемещениях за рубежом и сроках пребывания за рубежом. Потом потребовали с меня взять всю ответственность на себя по возможным проблемам. А так же рекомендовали сообщать о всех походах в магазин и так далее. Евгений, что происходит? Спасибо.
Добрый день, igorr-07!
Сообщаю Вам, что Карта*9181 из комплекта «RSB Travel Classic» была заблокирована Банком по подозрению в совершении мошеннических действий со стороны третьих лиц. Наши специалисты пытались с Вами связаться 19.02.2013 для уточнения информации по операции, но им это не удалось. Поэтому для обеспечения безопасности Карта была заблокирована. Для разблокировки Карты Вам необходимо в рамках переписки с Банком по защищенной почте Интернет-банка подтвердить факт проведения Вами указанной операции.
Дополнительно обращаю Ваше внимание на то, что в случае совершения расходных операций по Карте за пределами РФ в целях минимизации рисков компрометации Карты и ее несанкционированного использования Банк производит блокировку такой Карты. Данная блокировка может быть произведена в результате совершения любых Операций (как Операций по снятию наличных, так и Операций по оплате товаров/услуг).
Во избежание блокировки Карт при выезде за рубеж Вы можете сообщить Банку в письменном виде время/дату и место Вашего пребывания за границей. А также подтвердить факт того, что Вы готовы принять на себя полную финансовую ответственность за все Операции, отраженные (списанные/зачисленные) по Счету Карты в указанный Вами период времени. Данную информацию возможно предоставить в Банк по защищенной почте Интернет-банка, через раздел «Задать вопрос» на сайте Банка (по адресу: http://www.rsb.ru/faq/ask/) либо при обращении в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ. Обращаю Ваше внимание, в случае необходимости Вы имеете право оспорить Операции в соответствии с Условиями.
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Доброго времени суток!22 июня 2017 года я обратилась в отделение банка РС в г. Твери для полного погашения зад... Читать полностью
Меня зовут Александр. По своей глупости я связался с Вашим банком и взял кредитную...
Добрый день!Меня зовут Александр. По своей глупости я связался с Вашим банком и взял кредитную карточку Американ Эк... Читать полностью
Добрый день, господа банкиры! Хотя банкиры- очень громко сказано. Ни какие вы не банкиры, а просто мошенники. Где-т... Читать полностью
хочу задать еще один вопрос про карты American Express. Есть ли в планах предложить...
Здравствуйте,хочу задать еще один вопрос про карты American Express. Есть ли в планах предложить эти карты в мульти... Читать полностью
Здравствуйте. Я прочитала ваш ответ на мое сообщение " мошенники» Мне не понятно из вашего ответа одно: Креди... Читать полностью
Добрый день, Дарья! Большое спасибо Вам за помощь (http://www.banki.ru/services/question…=8884145)!Действите... Читать полностью
Добрый день Дарья! 21. 04. 2016 г. Написала отзыв«Заблокировали КК», также о навязывании услу... Читать полностью
Я являюсь держателем карты "Банк в кармане Gold". 09.02.16 оформил...
Здравствуйте!Я являюсь держателем карты «Банк в кармане Gold». 09.02.16 оформил бесплатную (по условиям... Читать полностью
Здравствуйте. 24 апреля 2016 в магазине был осуществлен безналичный платеж через терминал вашего банка. По ошибке к... Читать полностью
Дарья, отправила Вам личное сообщение. Спасибо Вам, что помогаете в решении вопроса.
Здравствуйте!Дарья, отправила Вам личное сообщение. Спасибо Вам, что помогаете в решении вопроса. Читать полностью
2. Могу ли я как-то убедиться, что вклад действителен открыт? Читать полностью
Хотел вписать в полис ОСАГО еще одного водителя . Вчера подал зав кние через сайт . У нас одинаковые кбм, мы одного... Читать полностью
выводил деньги с казино на карту, заблокировали, перестал пользоваться сбербанком, сейчас не могу сделать новую кар... Читать полностью
Здравствуйте!По прошествии десяти дней со мной так никто и не связался по данной проблеме. Читать полностью
почему мой отзыв не зачтён обьясните пожалуйста вроде всё подробно описал Читать полностью
Вчера хотела через кассу снять свои денежные средства, мне заблокировали все операции и сбербанк он-лайн. Отправили... Читать полностью
Добрый день! Я отправил заявку на открытие вклада в банке Санкт-Петербурга, но до сих пор мне не пришел ответ. Скаж... Читать полностью
Какие полные условия и ограничения вывода бонусов со счета на карту? Читать полностью
Как можно избавиться от постоянных звонков по микро займам Читать полностью
Здравствуйте. В августе 2024 года я брала ипотеку по господдержке. При оформлении договора мне навязали услугу домк... Читать полностью