7
Я влипла в некрасивую историю с альфа банком. выплатила деньги за кредит, а они с меня требуют еще какой-то штраф. мои звонки к ним заканчивались тем, что меня отправляли в офис альфа банка (он находится за 2000 км от моего города). уверена, что в моем случае это афера. куда обращаться с жалобой? написала уже в прокуратуру и хочу известить центробанк о нечистоплотности альфа-банка. ведь если я не ошибаюсь розничный банковский бизнес должен лицензироваться центробанком?
подскажите какие мои действия смогут решить эту ситуацию.
Добрый день,
Взаимодействие заемщиков с банками в конфликтных ситуациях мы комментировать не можем.
Обращаем Ваше внимание на то, что на сайте Ассоциации российских банков есть возможность обратиться к финансовому омбудсмену. http://www.arb.ru/b2c/abuse/.
Эксперт
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
была просрочка по кредиту, но выплачен и договор расторгнут. теперь отказы в других банках на получение кредита. ка... Читать полностью
зравствуйте в городе пущино неработает банкомат вазможно ли его включить Читать полностью
Здравствуйте!Как можно получить справку об отсутствии (или наличии) ссудной задолженности перед банками 2-го уровня... Читать полностью
Не вижу платежи по карте с 1.01.2013 по 11.06.2013большая просьба разобраться так как специалисты их тоже не нашли... Читать полностью
Здравствуйте,я брал кредит в банке,по личным обстоятельствам не смог погасить в срок,банк продал долг коллекторам,я... Читать полностью
долго пользовалась услугами банка Хоум Кредит,но произошёл казус. Досрочно погасила кредит, но кредитор не сказала... Читать полностью
Здравствуйте, скажите при добросовестном отношении к своим кредитным обязательствам по какому-то недоразумению один... Читать полностью
Добрый вечер.Собрались брать ипотеку,а выяснилось что у мужа «висит"долг в вашем банке..хотя кредит был погаш... Читать полностью
10.04.2012. я погасила кредит. как мне узнать есть за мной задолженность или я рассчиталась полностью и ко мне нет... Читать полностью
Скажите пожалуйста имели ли права а точнее моральное право-Банк Ренессанс Кредит предоставил в бюро кредитных истор... Читать полностью
Здравствуйте, по непонятным для меня причинам был ограничен доступ к продуктам и аккаунту яндекс пей. Обращение в п... Читать полностью
Оператор Читать полностью
Добрый день! Подскажите когда будут начислены бонусы спасибо за отзыв о страховом продукте, страхование путешестве... Читать полностью
Добрый день! Надоели звонки с банка и днем и ночью (так как работаю по вахтам с разностью во времени с МСК +8часов)... Читать полностью
В начале ноября. Зайдя в приложение Сбербанка - с удивление обнаружил, что все счета и карты заблокированы. Когда б... Читать полностью
Почему мой отзыв не зачтели? С чем это связано? Читать полностью
Сегодня получила новую отписку в рамках обращения 648722951. На вопросы "какие претензии у ТБанка есть ко мне" и "к... Читать полностью
25 сентября получил первую детскую Сберкарту по акции - сертификат 1500 рублей в подарок. Указал Детский мир. 60 дн... Читать полностью
Сообщите статус рассмотрения документов с экономическим обоснованием отправленных 14.11.2025 , так же пришло смс со... Читать полностью
Отказано в реструктуризации без запроса документов!!!А если мне нечем платить?Точнее не больше возможности оплачива... Читать полностью