Здравствуйте Алексей! У меня такой вопрос: в 2011 году я взяла кредит на 200 тыс руб в сбербанке машину Приору, до декабря 2012 г. я платила на сберкнижку, а с декабря на карточку, а с нее не перешли деньги на счет, и страховку сделала как положено в августе по времени и копию сдала в банк но она была потеряна, сейчас мне начислили пеню 2513.85 коп за не предоставление страховки и что не перешли деньги с карточки на счет. прошло уже 6 месяцев и они только вспомнили. в праве брать с меня пеню за то, что сбербанк потерял копию страхового и что у них работают консультанты не профессиональные. если бы с карточки во время деньги перешли на счет, то наверное и про страховку еще не вспомнили.Как мне быть? Что делать? Помогите? Спасибо.
Добрый день,
Обращаем Ваше внимание на то, что Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) не является банком. На сайте www.nbki.ru Вы можете получить информацию о деятельности НБКИ.
НБКИ не комментирует конфликтные ситуации между заемщиками и банками. Рекомендуем Вам задать вопросы непосредственно кредитору. Также сообщаем Вам, что на сайте Ассоциации российских банков есть возможность обратиться к финансовому омбудсмену. http://www.arb.ru/b2c/abuse/.
Эксперт

Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
У меня есть кредиты в банке ТРАСТ могу ли я перекредитоваться в этом же банке? Читать полностью
Долгое время являюсь держателем карты Связной банк. С ухудшением здоровья и временной не трудоспособности обратился... Читать полностью
Здравствуйте!может ли чужой человек, зная мои паспортные данные, оформить кредитную карту? Читать полностью
29 января у меня в машине разбили стекло и украли сумку с доументами — где был и гражданский паспорт, тут же... Читать полностью
у меня есть карта кукуруза с вашим кредитом. Я сняла с неё 3.000 рублей положила 750 а баланс карты не прибавился е... Читать полностью
Добрый день, скажите пожалуйста, как я могу узнать код субъекта кредитной истории? Спасибо. Читать полностью
<kredfl@sbrf.ru> С ЭТОГО АДРЕСА УЖЕ ЧЕТЫРЕ ДНЯ ПРИХОДЯТ РАССЫЛКИ О ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ С УКАЗАННЫМ НИЖ... Читать полностью
В августе взяла кредит на пол-года. Платила почти досрочно и чуть больше указанного ежемесячного платежа. Как узнат... Читать полностью
Добрый день! Помогите разобраться вот в каком вопросе. Я неоднократно обращался в банк за кредитом, но мне всегда о... Читать полностью
здравствуйте! я брала товарный кредит в альфа банке но перед новым годом произошло сокращение штата на работе и вре... Читать полностью
Я направила на почту документы которые подтверждающие мою болезнь, написала обязательство . написала объяснительную... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали счёт на озон банке за подозрительные переводы хотя мне просто переводили деньги друзья о... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера оставил отзыв за хорошее обслуживание в СОВКОМБАНКА, но отзыв почему то не зачтен. Объясните по... Читать полностью
Войт Виктория Сергеевна, 25.10.1999,89968814082Приостановили операции по карте, третий день не могу вывести свои де... Читать полностью
Здравствуйте! Что означает "расчётный период" в накопительном счёте"Онлайн копилка"? Это вопрос относительно "Приве... Читать полностью
Здравствуйте! Разместил положительный отзыв по работе службы поддержки Т-банка на "Банки.ру", но отзыв не зачли! В... Читать полностью
Здравстуйте, я положил деньги на накопительный счет 1.05 под 23%. Написано что выплата 12.05 будет. Это что деньги... Читать полностью
За перевод средств с рассрочки была удержана доплата в размере 3 175,92. Нигде об этом не было информации. Огромное... Читать полностью
Сбербанк отказывается выдать справку с реквизитами моего счёта за наличный расчёт.Почему я не могу за это заплатить... Читать полностью
Доброй ночи! Подскажите пожалуйста, как мне быть если я работаю на Bybit P2Pшником. То есть я покупаю (перевожу ден... Читать полностью