Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, А почему банк, долгое время находящийся на первых строчках Народного рейтинга и славящийся…

Автор
Гость
Москва

Здравствуйте,

А почему банк, долгое время находящийся на первых строчках Народного рейтинга и славящийся человеческим отношением к клиентам даже не опубликовал новость об изменении тарифов по картам с транспортным приложением с 02 апреля 2013 года, не говоря уже о SMS-рассылке всем клиентам, имеющим такие карты?

Понятно, что такая новость неочень выгодна банку, но умалчивая эту информацию банк теряет больше в репутационном плане.
Собирается ли банк в ближайшее время предпринимать какие либо шаги по данному вопросу?

По сравнению с проездным на 60 поездок, клиенты банка будут переплачивать по текущим тарифам 480 руб. из расчета 60 поездок. Т. е. 60 поездок по карте Авангарда клиенту обойдутся на 40% (т.е. почти в 1.5 раза) дороже, чем 60 проездной, приобртенный в кассах Мосгортранса.

С уважением,
Марк

Уважаемый клиент,

Мы всегда информируем своих клиентов об изменениях в услугах и тарифах Банка. Постановление Правительства Москвы по изменению тарифов по оплате проезда в метро не является решением Банка и не затрагивает Тарифы Банка.

К сожалению, мы так и не дождались разъяснений Правительства Москвы о том, какое место в новой транспортной политике города отведено транспортным приложениям на банковских картах и что делать тем миллионам москвичей, которые сделали свой выбор в пользу проездного на банковской карте.

С уважением,

 

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. Как известно,
Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются...
Авангард

Здравствуйте. Как известно,Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются с 26 декабря: в зав... Читать полностью

На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил...
Авангард

На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил мировым судья Ипп... Читать полностью

Добрый день.
Что-нибудь планируется делать со списком получателей платежей в ИБ? Перечень...
Авангард

Добрый день.Что-нибудь планируется делать со списком получателей платежей в ИБ? Перечень провайдеров, в адрес котор... Читать полностью

Здравствуйте!
22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард...
Авангард

Здравствуйте!22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард сначала 20000 бат +... Читать полностью

Здравствуйте, уважаемый эксперт.

Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы...
Авангард

Здравствуйте, уважаемый эксперт.Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы обратиться к Вам за п... Читать полностью

Здравствуйте,
хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили...
Авангард

Здравствуйте,хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили и сказали что сче... Читать полностью

Здравствуйте Константин! У меня международная банковская карта. Объясните пожалуйста мне следующее...
Авангард

Здравствуйте Константин! У меня международная банковская карта. Объясните пожалуйста мне следующее: я нахожусь в да... Читать полностью

Здравствуйте!
Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет...
Авангард

Здравствуйте!Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет верификационная сумма, отправлен... Читать полностью

В условиях акции для вкладчиков "Международная банковская карта — в подарок", размещенных...
Авангард

В условиях акции для вкладчиков «Международная банковская карта — в подарок», размещенных на сайт... Читать полностью

24.12.2014 Вклады
Ограничено ли число карт с бесплатным обслуживанием, который клиент может получить по акции...
Авангард

Ограничено ли число карт с бесплатным обслуживанием, который клиент может получить по акции «Международная ба... Читать полностью

24.12.2014 Вклады
Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Как известно,
Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются...
Авангард

Здравствуйте. Как известно,Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются с 26 декабря: в зав... Читать полностью

Здравствуйте!
22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард...
Авангард

Здравствуйте!22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард сначала 20000 бат +... Читать полностью

Здравствуйте, уважаемый эксперт.

Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы...
Авангард

Здравствуйте, уважаемый эксперт.Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы обратиться к Вам за п... Читать полностью

Здравствуйте Константин! У меня международная банковская карта. Объясните пожалуйста мне следующее...
Авангард

Здравствуйте Константин! У меня международная банковская карта. Объясните пожалуйста мне следующее: я нахожусь в да... Читать полностью

Здравствуйте!
Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет...
Авангард

Здравствуйте!Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет верификационная сумма, отправлен... Читать полностью

Добрый день!
Я являюсь держателем кредитной карты MasterCard World.
В ваших тарифах указано, что...
Авангард

Добрый день!Я являюсь держателем кредитной карты MasterCard World.В ваших тарифах указано, что " За первый или очер... Читать полностью

Распространяется ли действие новых тарифов вводимых с 26.12.2014 на деньги взятые до 26.12.2014 или...
Авангард

Распространяется ли действие новых тарифов вводимых с 26.12.2014 на деньги взятые до 26.12.2014 или распространяютс... Читать полностью

Почему Банк поднимает процентные ставки по кредитным картам? До сего дня условия Банка по кредитным...
Авангард

Почему Банк поднимает процентные ставки по кредитным картам? До сего дня условия Банка по кредитным картам были одн... Читать полностью

Мною в новостной ленте личного кабинета Интернет-банка прочитано сообщение от 16.12.2014 о...
Авангард

Мною в новостной ленте личного кабинета Интернет-банка прочитано сообщение от 16.12.2014 о повышении с 26.12.2014 р... Читать полностью

Прошу пояснить основание для изменения процентной ставки по кредитным картам, так ссылка на...
Авангард

Прошу пояснить основание для изменения процентной ставки по кредитным картам, так ссылка на изменение ключевой став... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу зайти в приложение, пишет, что Выбранный Вами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните в контактный центр по номерам 900, +7 (495) 500-555-0 или обратитесь в ближайшее отделение
Сбербанк

Выбранный Вами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните в контактный цен... Читать полностью

Блокировка по ФЗ-115
ВТБ

Без предупреждения заблокировали доступ в личный кабинет и пользованию средствами. В отделении банка (ДО "Бабушкинс... Читать полностью

Когда клиенты получат документы от Росреестра?
Т-Банк

Я риелтор, и теперь я получила негативный опыт взаимодействия с Т-банком. Начну по порядку.  Покупатель обратился в... Читать полностью

нарушение правил обслуживания клиентов
Альфа-Банк

Долгое время являлась клиентом Альфы, в том числе как ИП. Все было прекрасно до 07.11.2025 Столкнулась с комплексом... Читать полностью

Разблокируйте доступ или закройте счет и переведите на другой банк
Т-Банк

Здравствуйте! заблокировали личный кабинет без объяснения причин, что меня очень разочаровало, ведь считаю ваш банк... Читать полностью

19.11.2025 О банке
получение баллов

когда мне начислят баллы? Читать полностью

списали деньги за подписку в slidy.ai G OMSK RUS
Т-Банк

списали деньги за подписку которой я не пользовалась и пользоваться не буду, как вернуть деньшт??? Читать полностью

Рассмотрение заявки на ипотеку
Т-Банк

Подали заявку, одобрили ипотеку, тут нечего сказать все хорошо и быстро. Подали недвижимость на проверку, ее провер... Читать полностью

Инвестиции при банковских переводах
Совкомбанк

Самое время начать инвестировать casino и фыв Читать полностью

Интересные инвестиици в банк
ОТП Банк

Интересные инвестиици в банк o Читать полностью

19.11.2025 О банке