4
http://www.banki.ru/services/question…Id=4843945
Спасибо за оперативный ответ.
К сожалению я не могу оставить заявление на ресурсе https://ok.sberbank.ru по следующим причинам:
1. От меня требуют заполнить поля персональными данными — я готов их передавать по каналам связи которые защищены, при этом защищены согласно требованиям законодательства РФ и подзаконных актов.
2. Предоставить разрешение на их обработку — я не могу такое разрешение дать, более того я уже запретил Сбербанку осуществлять обработку моих данных, при этом мой запрет нарушается.
При использовании ресурса https://ok.sberbank.ru поток передаваемых данных шифруется посредством SSL сертификата, при этом используются алгоритмы криптографии, которые не сертифицированы ФСБ. Опять упираемся в нарушение закона «О защите персональных данных».
Именно поэтому я и использую ресурс Банки.ру для получения ответов на интересующие меня вопросы без передачи персональных данных.
Так всё же…. Может быть обратитесь в «Сбербанк-Технологии», который осуществляет IT поддержку Сбербанка, кстати Алексею Катричу — привет =) то может быть они осилят рассказать когда же всё же будет обеспечена НОРМАЛЬНОЕ функционирование выписки в СБОЛ?
Добрый день, уважаемый Андрей!
1. Выбор способа защиты канала, по которому Вы готовы передавать данные, банк оставляет за Вами. Как альтернатива, Вы можете обратиться в службу помощи банка по телефону 8-800-555-555-0 и, после авторизации, оставить жалобу, которая так же будет зарегистрирована. Если телефонную линию Вы так же не считаете безопасной — можно оставить жалобу в офисе банка в письменном виде. Использовать данный ресурс не всегда возможно для получения информации, так как для выяснения причин, по которым Вы не можете получить расширенную выписку, опять же необходимо получить Ваши персональные данные для изучения информации по Вашему аккаунту, а сайт banki.ru не использует SSL-шифрования вообще, что ещё менее безопасно.
2. Вы не можете запретить банку осуществлять обработку Ваших данных до окончания срока действия договора обслуживания и в течение 5 лет после его закрытия, это указано в п. 7.4. Это обусловлено несколькими факторами — банк не сможет Вас обслуживать в принципе, если не будет обрабатывать Ваши данные, а так же законодательно установленными сроками хранения банковских документов.
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину блокировки, спасибо, Читать полностью
Здравствуйте. Карта у супруга была заблокирована без пояснения. Он переводил одинаковую сумму денег несколько раз... Читать полностью
Здраствуйте, 25.04.2025г заблокировали карты СберБанк, без обьяснения на то причин. При попытки перевыпустить карту... Читать полностью
Можно ли восстановить карту без доступа к симкарте? Читать полностью
А что дальше мне делать ? Оформить карту через сайт Сбербанка ? А дальше что ? Читать полностью
Здраствуйте, я уже обращался по поводу этого вопроса, и мне посоветовали подождать. Прошло много времени и опять вы... Читать полностью
Здравствуйте, не давно без явной на то причины заблокировали мои карты и счета, я написал в тех поддержу, они созда... Читать полностью
А можно пожалуйста поточнее ответ? Что можно сделать и к какому сроку? Я жду больше месяца Читать полностью
Добрый день. Заблокирована все карты, причина не названа.. прошло около 2-3 месяцев.. а у меня ипотека и зп приходи... Читать полностью
Добрый вечер. Не могу найти информацию о продлении дебетовой карты Виза на 2025 год, только старая информация от 20... Читать полностью
722363 Здравствуйте. Когда можете решить мой вопрос то что вы спросили я предоставил а вы на мли вопросы нет. Помог... Читать полностью
Здравствуйте,сдал карту в аренду и ее заблокировали по 115 ФЗ,писал заявление в банк и отказали так как надо предос... Читать полностью
Операция Ошибка при пополнении Метод СБП через QR Дата 17.04.2025 / 19:31 Сумма 3 501 RUB Читать полностью
Столкнулся с проблемой блокировки счета. Предложили закрыть и вывести деньги. В чате ребята отвечают раз в сутки,зв... Читать полностью
хочу взять кредит наличными с открытыми займами Читать полностью
Здравствуйте! Родственник подал заявление на выдачу прав через портал Госуслуг. Пошлина оплачена с карточного счета... Читать полностью
Подавала заявку на реструктуризацию кредита 29.04.2025 банк одобрил заявку ,но звонка так и нет что делать дальше ?... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину и есть ли возможность разблокировки? Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину блокировки, спасибо, Читать полностью