32
Уважаемые эксперты!
Поздравляю вас с запуском новой карты — All Airlines. Вместе с тем, вынужден выразить своё сожаление тем фактом, что с введением этой карты вы ликвидировали все бонусные программы по повышенному кэш-бэку с покупок авиабилетов через онлайн-сервисы для владельцев дебетовых карт. Вместе с тем, это было существенное преимущество карты Tinkoff Black. Скажите, пожалуйста, почему вы приняли решение сделать более заманчивым предложение по кредитной, а не дебетовой карте? Получается, что вы ставите владельцев дебетовых карт (то есть людей, которые приносят деньги в ваш банк, а не выносят их из него) в менее выгодное положение. Это же, например, касается и порядка пополнения карт — в случае с дебетовыми картами количество бескомиссионных пополнений карты ограничено четырьмя. Так чем же так провинились люди, согласившиеся хранить деньги в вашем банке?
С уважением,
Максим Калашников
Добрый день.
Эта программа не ликивдирована — она перенесена в раздел «Специальных предложений», которые таргетируются для каждого конкретного Клиента. Мы сейчас дорабатываем программу для совместного использования всеми Клиентами Банка.
Не стоит говорить о невыгодности, приносящих/выносящих, провинившихся. В конце концов, прибыль Банку приносят именно Клиенты-держатели кредитных карт, а фондируют их Клиенты-вкладчики, для которых дебетовая карта является одним из преимуществ Банка. Есть понятие экономической обоснованности тех или иных предложений, так же, как и технические возможности для реализации.
С уважением,
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Здравствуйте Сергей.Я хотела узнать про такую ситуация.9 февраля я погасила очередной минимальный платеж и мне сраз... Читать полностью
Я вкладчик Сбербанка.
19 мая мне отказали в получении денег с моего вклада и внесли...
Добрый день.Я вкладчик Сбербанка.19 мая мне отказали в получении денег с моего вклада и внесли меня в «стоп-л... Читать полностью
Хотела бы узнать,почему так произошло?Решила снять деньги с карточки,деньги успешно банкомат снял,пришло смс сообще... Читать полностью
Здравствуйте,у меня проблема я не могу отправить деньги с карты на карту,подскажите как отправить!? Читать полностью
Я гражданин Беларусии. Подскажите, пожалуйста, как открыть валютный счет в Банке Москвы.Какие надо документы. Есть... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я открыть несколько вкладов в одном банке? Каждый вклад будет за страхован? Читать полностью
Здравствуйте. Моя карта привязана к оператору сотовой связи Билайн. Я хочу перейти к другому оператору с сохранение... Читать полностью
Я обратился в сбербанк с просьбой компенсации вклада за 1987год сумма на книжке 500 рублейМне дарила моя бабушка.Ко... Читать полностью
У меня вопрос по конвертации между двумя счетами одного банка. Необходима отмена...
Добрый вечер!У меня вопрос по конвертации между двумя счетами одного банка. Необходима отмена операции. Известна, ч... Читать полностью
и еще скажите пожалуйста какие банки партнеры Тинькофф банка. Я имею ввиду через какие банки можно перечислит деньг... Читать полностью
давайте сделаем проверку заново, я хочу пользоваться вашим банком Читать полностью
Мария, здравствуйте. Пишу Вам, так как видела, что до этого Вы неоднократно решали подобные вопросы. Я совершала пе... Читать полностью
Здравствуйте , не выполнили условия по автокредиту халва 5Х10, не успели потратить 2300₽ нам повысили 6 % ставку, к... Читать полностью
Заблокировали счёт,второй день не могу связаться с поддержкой,не дают вывести деньги Читать полностью
Здравствуйте! А банк издевается так над всеми клиентами или только выборочно? При телефоном разговоре с девушкой из... Читать полностью
По состоянию на 09.03.2022 г. на моем валютном счете была сумма 1800 евро. 1250 евро мне удалось снять. Но при попы... Читать полностью
Два года назад увидел предложение банка- кредитный доктор и решил попробовать, банк дал обязательства что при испол... Читать полностью
Нам нужно быстрее ведь оплата эта была на обучение, сегодня последний день, почему то это сотрудники банка не могут... Читать полностью
Спустя две недели, после начала данной ситуации, страховая так и не погасила займ на «следующий день самостоятельно... Читать полностью
Уважаемая Марья Александровна, добрый день.Очень прошу вас обратить внимание на ситуацию, в которую меня поставил С... Читать полностью