Ответ дан

Меня , как постоянного, почетного и недешевого клиента , сегодня интересует вопрос реструктуризации кредита.…

04.06.2013 22:40

Автор

Гость

Челябинск

Меня, как постоянного, почетного и недешевого клиента, сегодня интересует вопрос реструктуризации кредита.. Вопрос этот за 10 лет встал в первый раз из-за политравмы в ДТП. По причине нетрудоспособности и того, что пострадала вся семья, средств оплачивать 29000рублей ежемесячно у меня сегодня нет, о чем я сообщила банку и попросила сделать отсрочку в платежах до августа с. г. После ДТП 6 апреля я внесла тем не менее 5 крупных платежей, один, правда, с опозданием на 2 дня(здесь ошиблась по неопытности мама),до этого момента пропусков не было, кроме моей поездки в Кисловодск, когда меня по телефону убедили, что задержка на 5 и 12 дней не повлияет на мою историю… а вышло, что повлияло, хота я в течение месяца принесла после в банк более 500000 рублей! И Вот в данный момент я прошу проявить заявленный «индивидуальный подход» к клиенту и рассмотреть мою просьбу об отсрочке! В данный момент для эффективного труда мне и моим детям необходимо восстановить здоровье, в августе предстоят повторные операции детям, санаторная реабилитация… и после — дальнейшее наше сотрудничество! Прошу сделать отсрочку взносов по кредитам до октября.

Добрый день, vika030273!

Искренне сожалею, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией! Однако хочу обратить Ваше внимание на то, что Банк не предоставляет отсрочку либо рассрочку платежей. Тем не менее, в связи с тяжелым материальным положением, Вы вправе обратиться в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ с целью составления заявления о реструктуризации задолженности. При этом необходимо будет предъявить все возможные документы, подтверждающие Вашу неплатежеспособность. Вместе с тем отмечу, что осуществление реструктуризации займа является правом Банка, но не обязанностью.

С уважением,

Эксперты

Шаталова Евгения

служба поддержки клиентов Департамента клиентского обслуживания банка «Русский Стандарт»

Шилов Сергей

директор Департамента персонала банка «Русский Стандарт»

Последние вопросы к эксперту

Связь с экспертом

Связь с экспертом Читать полностью

31.03.2014 Иные вопросы

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНКЕ ДО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕРНОСТИ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТОЛЬКО...

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНКЕ ДО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕРНОСТИ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТОЛЬКО ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И О... Читать полностью

30.03.2014 Потребительские кредиты

Клиентом банка являюсь очень давно. В декабре в нашей семье появился еще один ребенок, теперь их...

Клиентом банка являюсь очень давно. В декабре в нашей семье появился еще один ребенок, теперь их трое. Но к сожален... Читать полностью

25.02.2014 Иные вопросы

Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста,мой муж оформил кредитку но не по понятным причинам её не могут...

Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста,мой муж оформил кредитку но не по понятным причинам её не могут активировать.Что... Читать полностью

25.02.2014 Кредитные карты

На мой моб.тел.89602138543 приходят СМСки и звонки о наличии кредита и требованием о его...

На мой моб.тел.89602138543 приходят СМСки и звонки о наличии кредита и требованием о его погашении. Кредит не брала... Читать полностью

24.02.2014 Иные вопросы

Ваши ответы не удовлетворили нас.ответы га задангые здесь алпросы прошк выслать на п.о.саязь держим...

Ваши ответы не удовлетворили нас.ответы га задангые здесь алпросы прошк выслать на п. о.саязь держим через поч... Читать полностью

24.02.2014 Иные вопросы

Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, все оплачиваю вовремя, НО РАБОТНИКИ ВАШЕГО БАНКА НЕ...

Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, все оплачиваю вовремя, НО РАБОТНИКИ ВАШЕГО БАНКА НЕ ДАЮТ МНЕ И МОЕЙ... Читать полностью

24.02.2014 Иные вопросы

Хочу продолжить разговор о начислении миль.
Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из...

Хочу продолжить разговор о начислении миль.Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из учета 2,5 мили за... Читать полностью

24.02.2014 Иные вопросы

5 января случилась просрочка платежа по кредитной карте. Собственно, причиной явилось то, что я...

5 января случилась просрочка платежа по кредитной карте. Собственно, причиной явилось то, что я решил внести очеред... Читать полностью

24.02.2014 Кредитные карты

Всем добрый день, все началось с того что поместил резюме на hh.ru
Мне позвонил сотрудник банка...

Всем добрый день, все началось с того что поместил резюме на hh.ruМне позвонил сотрудник банка Русский стандарт, За... Читать полностью

24.02.2014 Иные вопросы

Последние вопросы по теме

Доброго времени суток!22 июня 2017 года я обратилась в отделение банка РС в г.Твери для полного...

Доброго времени суток!22 июня 2017 года я обратилась в отделение банка РС в г. Твери для полного погашения зад... Читать полностью

13.07.2017 Кредитные карты

Добрый день!
Меня зовут Александр. По своей глупости я связался с Вашим банком и взял кредитную...

Добрый день!Меня зовут Александр. По своей глупости я связался с Вашим банком и взял кредитную карточку Американ Эк... Читать полностью

22.03.2017 Кредитные карты

Добрый день, господа банкиры! Хотя банкиры- очень громко сказано. Ни какие вы не банкиры, а просто...

Добрый день, господа банкиры! Хотя банкиры- очень громко сказано. Ни какие вы не банкиры, а просто мошенники. Где-т... Читать полностью

22.03.2017 Кредитные карты

Здравствуйте,
хочу задать еще один вопрос про карты American Express. Есть ли в планах предложить...

Здравствуйте,хочу задать еще один вопрос про карты American Express. Есть ли в планах предложить эти карты в мульти... Читать полностью

14.02.2017 Кредитные карты

Здравствуйте . Я прочитала ваш ответ на мое сообщение " мошенники" Мне не понятно из...

Здравствуйте. Я прочитала ваш ответ на мое сообщение " мошенники» Мне не понятно из вашего ответа одно: Креди... Читать полностью

29.04.2016 Кредитные карты

Добрый день, Дарья! Большое спасибо Вам за помощь...

Добрый день, Дарья! Большое спасибо Вам за помощь (http://www.banki.ru/services/question…=8884145)!Действите... Читать полностью

27.04.2016 Кредитные карты

Добрый день Дарья! 21. 04. 2016 г. Написала отзыв"Заблокировали КК", также о навязывании...

Добрый день Дарья! 21. 04. 2016 г. Написала отзыв«Заблокировали КК», также о навязывании услу... Читать полностью

27.04.2016 Кредитные карты

Здравствуйте!
Я являюсь держателем карты "Банк в кармане Gold". 09.02.16 оформил...

Здравствуйте!Я являюсь держателем карты «Банк в кармане Gold». 09.02.16 оформил бесплатную (по условиям... Читать полностью

27.04.2016 Кредитные карты

Здравствуйте. 24 апреля 2016 в магазине был осуществлен безналичный платеж через терминал вашего...

Здравствуйте. 24 апреля 2016 в магазине был осуществлен безналичный платеж через терминал вашего банка. По ошибке к... Читать полностью

27.04.2016 Кредитные карты

Здравствуйте!
Дарья, отправила Вам личное сообщение. Спасибо Вам, что помогаете в решении вопроса.

Здравствуйте!Дарья, отправила Вам личное сообщение. Спасибо Вам, что помогаете в решении вопроса. Читать полностью

27.04.2016 Кредитные карты

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Лучшие по Выводу 55 online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 2129 проектов по списку

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

24.11.2025 Страхование путешествий

ИзвестныЙ N-21 Рейтинг online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 563 проектов по списку

24.11.2025 Страхование путешествий

Перевод денег на эскроу-счет при договоре долевого строительства

Будет ли комиссия при переводе с расчетного счета ИП на эскроу-счет открытый на физ.лицо? Читать полностью

24.11.2025 Эксперты Банки.ру

Рейтинг ТОП-10 online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 199 проектов по списку

24.11.2025 Страхование путешествий

Рейтинг online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 130 проектов по списку

24.11.2025 Страхование путешествий

ТОП-10 Рейтинг online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 3367 проектов по списку

24.11.2025 Страхование путешествий

ТОП-10 Надежных online-КА.ЗИ.НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 864 проектов по списку

24.11.2025 Страхование путешествий

ТОП-10 Легальные online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 282 проектов по списку

24.11.2025 Страхование путешествий

ИзвестныЙ N-82 Рейтинг online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 610 проектов по списку

24.11.2025 Страхование путешествий

ТОП-10 Рейтинг online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 4021 проектов по списку

24.11.2025 Страхование путешествий

Меня , как постоянного, почетного и недешевого клиента , сегодня интересует вопрос реструктуризации кредита.…

Эксперты

Установка приложения Банки.ру