6
Здравствуйте.Я обращался в Банк 03.07.13 по адресу: г. Санкт-Петербур, пр. Обуховской обороны, д. 120, лит. И, оф. 317 .Уже два раза ходил туда.В первый раз они не могли понять что мне надо, и дали мне справку выписка по счету.И сказали: если нечего не получиться, то принеси чеки и платежку которую Связной переводили в банк.Я так их понял,что они не понимали что я оплачивал,и что было переведено в банк. Я её принес в Связной они отправили в Москву.Москва сказала:что мы по этой справки не будем выплачивать деньги.Нам нужна справка сколько ты переплатил,а не выписка по счету.Я пришел опять на пр. Обуховской обороны, д. 120 зашел в кабинет 317 они меня увидели.Там сидела девушка,я так понимаю это старшая в это оф. 317.И сказали опять ты пришел мы же тебе дали справку.Я им говорил это справка не та. Я показываю бумаги которые она просила принести. В ответ она мне сказала:что эти платежи вы не оплачивали,идите в свой Связной там разбирайтесь..Мы нечего не дадим тебе.Вот так они меня оскорбили.И вторая ассистентка мне дала бумагу там надо было написать запрос на мою просьбу.Которая будет рассматриваться 60 дней.Я не могу ждать столько времени.Я написал, и стершая сказала мне: тебе наврятли дадут эту справку. Очень груба сказала мне в ответ.Пожалуйста решите этот вопрос…Я туда в пустую хожу.
Уважаемый pasha86, Вам необходимо изложить суть требований Связного в заявлении/запросе на справку. К заявлению необходимо приложить копии квитанций об оплате. Всего Вы оплатили два платежа. Если я Вас правильно понимаю, то Вы хотите, чтобы Связной вернул Вам эти два платежа, вот и изложите данный факт в заявлении, если Вы этого еще не сделали. Как только Банк получит заявление, в течении 20 дней справка будет изготовлена.
Эксперт
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
X X X X Здравствуйте. Пишет Вам опять Урывская ольга николаевна. Помните? Одна дама взяла 2 телефона в кредит. и на... Читать полностью
X X История начинается с того, что я взяла в Банке «ОТП» в г. Челябинске кредит. Самый первый был... Читать полностью
X X Здравствуйте! Так как же всё-таки войти в ОТП-директ? При вводе логина и пароля (уже неоднократно поменянного)... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! У меня вот какой вопрос. Я хочу отказаться от страховки,но в отделе продаж где я брала кред... Читать полностью
Здравствуйте. Пишет Вам Урывская ольга николаевна. Помните,по моему утерянному паспорту одна дама взяла в кредит 2... Читать полностью
Здравствуйте. Скажи могу ли я узнать решение по страховке через интернет? Читать полностью
здравствуйте!задавала вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7005617 удивлена что являюсь клиентом... Читать полностью
С момента подачи заявления (обращения) 28 июня 2014 года прошло более 45 дней, однако, до настоящего времени никако... Читать полностью
Добрый день! Мной был оформлен кредит через торговые сети, скоро кредит заканчивается,вносила суммы превышающие еже... Читать полностью
У меня претензия на ОАО «ОТП Банк». 20 июня 2014г я Слапогузова Ю. Г. заключила договор с ООО... Читать полностью
Здравствуйте, недавно оформил альфа карту по ссылке-приглашению друга, ему дали 1500р, а мне 500р.Решил теперь сам... Читать полностью
В ваш адрес было все направлено и обращение и банковские реквизиты. Вся информация есть в переписке. Но деньги мне... Читать полностью
26 апреля была заявка на закрытие счета, бот попросил прислать реквизиты, что и было сделано. Сегодня 1 мая, на дан... Читать полностью
Здравствуйте! Остановили операции по карте, писал в чат, предоставлял пояснения, никто не ответил и не отвечает! По... Читать полностью
взяли кредитку, привезли все прошло хорошо, потом она исчезла из профиля, решали эту проблему сутки, карта появилас... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела перевести с Альфа-Банка на другую. Карту , мне позвонил сотрудник и все заблокировал . отврати... Читать полностью
Внезапно обнаружил подключение платного оповещения по своей карте. С первого дня получения карты я его вручную откл... Читать полностью
Добрый день! По напрелению Т-Страхование ( страховой случай AUT-22-020785) поехал на осмотор ТС после ДТП по КАСКО... Читать полностью
Заявление в прокуратуру уже направлено! Совсем работать не хотите!!!! Читать полностью