Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! 30.07.2013 я воспользовался банкоматом Сбербанка РФ, расположенного в магазине "Spar"…

Здравствуйте!
30.07.2013 я воспользовался банкоматом Сбербанка РФ, расположенного в магазине «Spar» г. Назарово. При попытке получить затребованные 1900 руб., банкомат мне выдал всего 100 рублей, а на чеке напечатал, что списал все 1900 руб. При обращении в центральный офис Сбербанка консультант проверила, что в услуге «Сбербанк-онлайн» это списание прошло полностью в размере 1900 руб. Претензию под ее руководством я написал, но будет ли результат и когда? 1800 рублей — все-таки деньги, это часть пенсии…

Сергей, добрый день!

Данная информация недоступна сотрудникам МТС Банка. Для уточнения информации, пожалуйста, обратитесь в Сбербанк РФ.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а…

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20…

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью

Приветствую вас! Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а…

Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники…

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит…

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало…

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня…

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью

25.10.13г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала…

25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью

Добрый день, в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г.р) оформлял кредит, мне дали карточку…

Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте Елена,спасибо за от ответ на предыдущий вопрос. Меня интересует еще один вопрос: где можно…

Здравствуйте Елена,спасибо за от ответ на предыдущий вопрос. Меня интересует еще один вопрос: где можно получить фо... Читать полностью

30.11.2012 расплачивался картой МТС. Будут ли эти покупки участвовать в акции с 01.12 по 10.01 ведь списание…

30.11.2012 расплачивался картой МТС. Будут ли эти покупки участвовать в акции с 01.12 по 10.01 ведь списание по кар... Читать полностью

Я. Бадмаева Зоя Константиновна, 12.07.1957г.р. прошу Вас выдать мне справку об отсутствии задолженности…

Я. Бадмаева Зоя Константиновна, 12.07.1957 г. р. прошу Вас выдать мне справку об отсутствии задолжен... Читать полностью

Добрый день!Когда мне на карту перечисляют денежные средства банк снимает себе процент?

Добрый день!Когда мне на карту перечисляют денежные средства банк снимает себе процент? Читать полностью

Здравствуйте. Сегодня, 15.10.2013 на мой номер начали приходить СМС с текстом:"Zaplanirovan viezd po…

Здравствуйте. Сегодня, 15.10.2013 на мой номер начали приходить СМС с текстом:«Zaplanirovan viezd po Vashemy... Читать полностью

Добрый день!
Я зарегистрировалась на киви-кошелек, на мой номер телефона прислали частично...

Добрый день!Я зарегистрировалась на киви-кошелек, на мой номер телефона прислали частично указанный номер виртуальн... Читать полностью

25 января 2013года при совершении транзакции на пополнение кредитной карты на сумму 14000 рублей, банкомат…

25 января 2013года при совершении транзакции на пополнение кредитной карты на сумму 14000 рублей, банкомат деньги п... Читать полностью

здравствуйте. скажите на каком основании мне не закрывают банковскую карты 2 запроса о закрытии отсылал

здравствуйте. скажите на каком основании мне не закрывают банковскую карты 2 запроса о закрытии отсылал Читать полностью

Хочу знать, когда смогу получить закладную для дальнейших действий в Юстиции, т.е. когда Дальневосточный…

Хочу знать, когда смогу получить закладную для дальнейших действий в Юстиции, т. е. когда Дальневосточный... Читать полностью

Добрый день! Вопрос по акции [URL=http://www.mtsbank.ru/about/press/news/detail/58472/]Деньги возвращаются…

Добрый день!Вопрос по акции Деньги возвращаются с кредитной картой МТС деньги Я правильно понимаю условия исключени... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Открытие совместного счета
Ozon Банк

Обратилась в поддержку озон банка с вопросом об открытии совместного счета. Ответ был дан: повысьте свой уровень до... Читать полностью

Длительное время не открывают сейф
Яндекс Банк

13.06.25 отправила онлайн фотографии для открытия сейфа.Сегодня, 19.06.25 и сейф до сих пор не открыт.Не однократно... Читать полностью

Не снимают обременение
Альфа-Банк

проверили? 3 часа назад отправили письмо Читать полностью

19.06.2025 Другое
Вопрос Гетблогеру.

Здравствуйте. Я открывал по ссылке карту в Газпромбанке. Гетблогер обещал за это сертификат 2000 рублей на озон. К... Читать полностью

Помогите решить проблему

Добрый день, как пользоваться вашим банком, мало того что вы заблокировали мои деньги уже больше месяца, заставляет... Читать полностью

Возможность подписания документа о реструктуризации удалённо.
Сбербанк

Добрый день!По какой причине, подписание документа о реструктуризации не возможно подписать онлайн?В моём случае я... Читать полностью

Заблокированы переводы на счета. Многократное безрезультатное обращение в отделение на м. Сходненская.
Альфа-Банк

Обращаюсь к вам в связи сситуацией, требующей безотлагательного решения, и вынуждена выразить крайнюю озабоченность... Читать полностью

Полис в личном кабинете.

Добрый день!Невозможно скачать полис ипотечного страхования из личного кабинета. При попытке скачать купленный поли... Читать полностью

Разблокировка счетов
Сбербанк

В начале месяца подавал информацию по запросу в рамках 115 ФЗ, по почте. Уведомления, что мои документы полученны и... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Не могу позвонить в банк. Нет чата, нет ответа на звонки - голосовой помощник.
Альфа-Банк

Я поменяла телефон и выпустила новую е-сим без замены номера телефона. Сходила в банк, мне установили приложение. Н... Читать полностью