❓ Согласно п.3.2 тарифов РКО при выдаче денежных средств со вклада, если они поступили на вклад безналичным…

Список вопросов

Ответ дан

Согласно п.3.2 тарифов РКО при выдаче денежных средств со вклада, если они поступили на вклад безналичным…

Вклады

31.07.2013 14:29

Автор

Гость

СПб

Согласно п. 3.2 тарифов РКО при выдаче денежных средств со вклада, если они поступили на вклад безналичным путем и не пролежали во вкладе 30 дней, будте взиматься комиссия.
Если вклад с пополнением и снятием, а денежные средства вносились во вклад вперемешку наличным и безналичным путем — какой способ определения «наличности/безналичности» каждой снимаемой суммы используется? Другими словами, как в программном обеспечении учитывается ввод\вывод денег: FIFO? LIFO? Или никак не учитывается, а просто вычисляется общая сумма денег, которые допустимо на данный момент снять наличными без комиссии? И не вмешивается ли в этот процесс человеческий фактор? (То есть хотелось бы уточнить: программа снимает комиссию автоматически, или же тут действует операционист в соответствии с правилам банка, и точность исполнения правил зависит от его квалификации?)

И еще. При применении данных тарифов, не относится ли перевод со вклада на карту к категории «выдача наличных денежных средств»?

Здравствуйте!

Все операции по счетам проверяются сотрудниками Банка. Списание комиссии осуществляется в соответствии с действующими тарифами Банка в зависимости от способа поступления денежных средств после проверки и подтверждения. В подобных процедурах влияние человеческого фактора, к сожалению, не может быть полностью исключено. При возникновении любой спорной ситуации Банк готов максимально оперативно ее рассмотреть и урегулировать.
Перевод со вклада на карту является безналичной операцией. Согласно п. 2.13. Тарифов Банка комиссия за нее не взимается.

Благодарим за сотрудничество с Банком.

С уважением, БПФ

Эксперты

Перепелкина Алла

заместитель начальника Управления Private Banking

Лихачева Оксана

директор департамента розничного бизнеса, вице-президент

Последние вопросы к эксперту

Добрый день, Алла, Оксана! Подскажите пожалуйста с кем можно переговорить по вопросу развития и дальнейшего…