Список вопросов
Ответ дан

Добрый день.Подскажите пожалуйста, как быть в следующей ситуации?В 2011г. я обратился в "Связной банк"(ЗАО)за…

Автор
Гость
Серпухов

Добрый день.Подскажите пожалуйста, как быть в следующей ситуации?В 2011 г. я обратился в «Связной банк"(ЗАО)за оформлением мне банковской карты с кредитным лимитом,оформление которой мне было одобрено не смотря на то,что при проверке предоставленных мною данных,выяснилось,что человек с такой же фамилией как у меня, но с паспортными данными не совпадающими с моими а также не совпадающими со сведениями о раннее выданных мне паспортах,уже оформил подобную карту.Позже мне стали поступать звонки из банка с требованием погасить задолженность,я утверждал и утверждаю что до настоящего времени никаких задолженностей по кредиту у меня нет и не было.Через какое-то время звонки с данным требованием прекратились.
Однако когда я обратился в один из банков за получением кредита, мне было отказано «в связи с имеющийся просроченной задолженностью по кредиту..«Заказав выписку из НБКИ я увидел,что Связной банк подает меня туда 2 раза:по моей карте нету просроченных платежей, а по оспариваемой-есть.Я сразу обратился в Связной банк с требованием опровергнуть недостоверную информацию в отношении меня,на что Связной затребовал от меня документы подтверждающие утерю паспорта…,после долгих мытарств(обращений в прокуратуру,роспотребнадзор,ЦБ)в начале лета я обратился в паспортный стол за данным документом,на что мне ответили что подобный запрос может делать только представитель власти в случае возбуждения уголовного дела.
Хочу заметить что я обращался в органы МВД по вопросу возбуждения уголовного дела,мне отказали сказав что с подобным заявлением должен обращаться Связной банк.Я повторно обратился в Связной банк с просьбой выступить с ходатайством о возбуждении уголовного дела в отношении меня,на что мне ответили отказом.
Из-за описанных действий Связного банка (ЗАО)я не могу воспользоваться в полной мере своими правами ГРАЖДАНИНА РФ.Например я не могу обратиться в банк по вопросу получения ипотечного кредита,кроме того
считаю что Связным нарушены все нормы материального и морального права.Прошу Вашего содействия в решении данной проблемы.

 

Добрый день!
Обращаю внимание, что Вы задали вопрос в разделе «Банкротство банков», где даются разъяснения по процедурам, связанным с несостоятельностью (банкротством) или принудительной ликвидации кредитных организаций. Ваш же вопрос связан с отношениями, возникшими между Вами и действующим банком. 
 
Не зная всех обстоятельств дела, дать конкретный ответ на Ваш вопрос не представляется возможным. Такие дела должны рассматриваться судом в гражданско — правовом порядке, поскольку в данном случае, как Вы считаете, нарушены Ваши гражданские права. При этом надо было обратиться в суд незамедлительно после установления факта необоснованного включения Вас в состав неисправных должников и отказа банка устранить допущенное нарушения.
 
С уважением,

Эксперт

Кудяков Василий
Кудяков Василий
директор департамента сопровождения ликвидационных процедур Агентства по страхованию вкладов
counter
Последние вопросы к эксперту
Снятие залога с автомобиля

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью

Банкротство СВАК-БАНКа

  Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью

как закрыть счета банка-банкрота?

до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью

как получить информацию по счетам в недействующем банке?

Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью

Как закрыть счет в банке, которого давно нет?

Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью

Возврат денег

13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью

получение компенсации по обанкротившемуся банку

Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью

Выписка с остатком по счету

Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью

Вопрос по КПК 1й ДВ

Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью

Странный вопрос

Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Меня интересует кому в итоге были переданы права на АО КБ "РуБанк" и кто...

Здравствуйте. Меня интересует кому в итоге были переданы права на АО КБ «РуБанк» и кто сейчас имеет пра... Читать полностью

В прошлом году до отзыва лицензии с дебетовой карты Росинтербанка была произведена оплата...

В прошлом году до отзыва лицензии с дебетовой карты Росинтербанка была произведена оплата поставщику услуг, которые... Читать полностью

Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, контактные данные для связи с представителем конкурсного управляющего КБ «Компания Розничного Кредитования»

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, контактные данные для связи с представителем конкурсного управляющего КБ &laqu... Читать полностью

Здравствуйте Василий.
Организация, где я работаю, в конце декабря перечислила мне зарплату на мой...

Здравствуйте Василий.Организация, где я работаю, в конце декабря перечислила мне зарплату на мой счет во Внешпромба... Читать полностью

Здравствуйте, у меня к Вам такой вопрос: 10.11.15 мне должны были быть начислены проценты по...

Здравствуйте, у меня к Вам такой вопрос: 10.11.15 мне должны были быть начислены проценты по вкладу, и даже утром п... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сразу задать вопрос предметно.
У банка КРК отозвали лицензию.
Мне...

Здравствуйте!Хочу сразу задать вопрос предметно.У банка КРК отозвали лицензию.Мне выплатили 700 т. р.Остальное... Читать полностью

Когда на сайте АСВ появиться уточненная информация по балансу банка БПФ и ФИО конкурсного...

Когда на сайте АСВ появиться уточненная информация по балансу банка БПФ и ФИО конкурсного управляющего? Читать полностью

Добрый день! планирую получать страховку в результате отзыва лицензии у Транспортного банка...

Добрый день! планирую получать страховку в результате отзыва лицензии у Транспортного банка. Банк-агент ВТБ24 (ПАО)... Читать полностью

Василий, скажите, по банку БПФ на какое число планируются первые выплаты кредиторам первой очереди?

Василий, скажите, по банку БПФ на какое число планируются первые выплаты кредиторам первой очереди? Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня получал возмещение по Росинтербанку. Недоплачены проценты за сентябрь за...

Здравствуйте! Сегодня получал возмещение по Росинтербанку. Недоплачены проценты за сентябрь за период 15.09.2016&md... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты у несовершеннолетнего .
Альфа-Банк

===17 сентября уже нельзя было воспользоваться вечером . но пока ребенок 18 числа сам вам не написал он не знал поч... Читать полностью

Проблема с личным кабинетом
Сбербанк

Доброй ночи, пожалуйста помогите! Я Андрушенко Виктория Андреевна, я с 21 августа являюсь клиентом Сбербанка, польз... Читать полностью

бонусы за оформление кредитной карты на платформе банки.ру

Здравствуйте. По заявке от 8 сентября, посредством маркетплейса банки.ру, 22 сентября я оформил кредитную карту Т-б... Читать полностью

Горячая линия Альфа-банк не соединяет с оператором!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я лет 15 назад и имела дебетовую карту Альфа банка, но ею не пользовалась! Её давно уже нет у меня! Я... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Здравствуйте! Закрыла улучшенный сплит, закрыла счёт и карту. Отправила просьбу сообщить в бки информацию о закрытии. Пришёл ответ от Сплита, что информацию в бки они не передают.
Яндекс Банк

Вопрос в заголовке.Настоятельно прошу передать в бки информацию о закрытии счёта.Спасибо. Читать полностью

Как отказаться от кредита Локо банка

12 часов назад я оформила кредит в Локо банке, попалась в руки мошенников, можно отменить выдачу кредита? Читать полностью

Не разблокировали алименты

Доброе утро. Алименты перечисляют на счёт в Газпром банке. В пятницу 19. 09.2025 было зачисление. Счёт арестован пр... Читать полностью

Не одобряют дебетовку уже много много лет
Т-Банк

Здравствуйте, очень интересная ситуация, мне уже много лет не одобряют дебетовую карту в вашем банке, причина неука... Читать полностью

Не могу залогиниться в приложение банка
Т-Банк

Доброй ночи!Я уже дважды обращался с текущей проблемойhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question/8446... Читать полностью

Досрочная оплата ипотеки 115-фз
Сбербанк

Подскажите, речь идет о ежемесячном платеже или все же можно оформлять досрочное погашение через офис и созаемщика?... Читать полностью