14
Здравствуйте!
Подал заявку на вашу кредитную карту Энгри Бердс, уж очень красивый дизайн, да и условия неплохие, очень надеюсь, что карту одобрят
Есть несколько вопросов:
1) С какими БКИ сотрудничает Ваш банк, передает/спрашивает (НБКИ, Эквифакс, ОБКИ)?
2) Имеется ли в вашем банке 3Ds? Если да, то подключать нужно отдельно в офисе или она по умолчанию?
3) Где можно ознакомится со списком магазинов (интернет и не только), в которых можно использовать бонусные баллы по новой программе?
4) Как долго доставляется карта (при одобрении) из Москвы до Набережных Челнов?
5) Как подключается интернет-банк? В офисе при подключении? Где заключается ДКБО, и когда? Можно ли заключить его в момент получения карты?
6) Предлагают ли подключить к вашей карте страховку? Если да, и я не замечу при подписании, можно ли отключить по телефону? Или нужно будет ехать в офис?
7) Какой тип авторизации в ТСП выставлен по вашим картам? Пин или подпись?
Заранее большое спасибо за ответы.
Хорошего дня, Антон!
Рады, что Вас заинтересовала наша карточная линейка. С удовольствием ответим на все Ваши вопросы:
1) С какими БКИ сотрудничает Ваш банк, передает/спрашивает (НБКИ, Эквифакс, ОБКИ)?
Если при заключении кредитного договора клиент дает свое согласие на передачу данных по его договору, то все сведения по кредитному договору из Банка передаются в Национальное Бюро Кредитных Историй (НБКИ).
2) Имеется ли в вашем банке 3Ds? Если да, то подключать нужно отдельно в офисе или она по умолчанию?
Да, Промсвязьбанк поддерживает услугу 3D-Secure. При этом подключение проводится держателем карты через интернет-банк PSB-Retail, через банкомат Банка или по звонку на номер 8-800-333-0303. Для наших клиентов услуга предоставляется бесплатно.
3) Где можно ознакомится со списком магазинов (интернет и не только), в которых можно использовать бонусные баллы по новой программе?
В настоящее время бонусные баллы можно использовать в личном кабинете PSB-Retail https://retail.payment.ru/n/Default.aspx:
— для оплаты операций в разделе «Платежи» и счетов партнеров, выставленных по технологии e-invoicing (список партнеров размещен так же в личном кабинете);
— для оплаты накопленными бонусами внутренних комиссий банка;
— для пожертвования на благотворительность или дарения другому участнику программы;
— для получения денежных средств от конвертации.
4) Как долго доставляется карта (при одобрении) из Москвы до Набережных Челнов?
В течение 5 рабочих дней карта будет изготовлена и доставлена в Ваш обслуживающий офис.
5) Как подключается интернет-банк? В офисе при подключении? Где заключается ДКБО, и когда? Можно ли заключить его в момент получения карты?
При оформлении любого продукта Банка со всеми клиентами заключается Договор Комплексного Обслуживания (ДКО). В рамках данного договора Вы получите операционный уровень доступа для работы в интернет-банке, и сразу сможете проводить операции и накапливать бонусы.
6) Предлагают ли подключить к вашей карте страховку? Если да, и я не замечу при подписании, можно ли отключить по телефону? Или нужно будет ехать в офис?
Да, мы предлагаем нашим клиентам заключить договор страхования «Защита карты». Договор заключается отдельно по Вашему желанию через офис или контакт-центр, отключение от программы проходит по письменному заявлению.
Рекомендуем Вам обратить внимание на преимущества программы: при небольшой стоимости 89/149 рублей в месяц при наступлении страхового случая Вам гарантированно возмещают денежных средства, затраты на восстановление документов, ключей и т. п. http://www.psbank.ru/Personal/Security/Insurence/Cards
7) Какой тип авторизации в ТСП выставлен по вашим картам? Пин или подпись?
По картам с чипом всегда запрашивается ПИН-код.
Искренне надеемся, что Вы получили ответы на все интересующие вопросы.
С уважением,
ОАО «Промсвязьбанк
Я, являюсь клиентом ОАО «Промсвязьбанк», на мое имя открыты расчетные счета. Так же являюсь держателем... Читать полностью
Добрый день. Ольга скажите пожалуйста, являясь клиентом вашего банка и имея дебетовую карту вашего банка, имею ли я... Читать полностью
Получил от Вас ответ на вопрос...
Здравствуйте.Получил от Вас ответ на вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=708700029.09.2014 в 12... Читать полностью
Здравствуйте! 15.09.2014 я обратилась в отделение «Промсвязьбанка» на Стромынке с целью получить потреб... Читать полностью
Помогите мне пожалуйста.
Вчера 10.09.201 я оплатил картой Вашего банка...
Здравствуйте, Ольга.Помогите мне пожалуйста.Вчера 10.09.201 я оплатил картой Вашего банка туристические услуги комп... Читать полностью
Подскажите пожалуйста,есть ли спец форма заявления об отказе от страховки?В свое отделение ити бесполезно,так там с... Читать полностью
Уважаемая Ольга, обращаюсь к Вам еще раз т.к первое мое обращение два дня...
Еще раз здравствуйте.Уважаемая Ольга, обращаюсь к Вам еще раз т. к первое мое обращение два дня назад Вы проиг... Читать полностью
Ольга, здравствуйте! Сегодня я получила письмо на электронную почту из Промсвязьбанка о том что, согласно имеющейся... Читать полностью
Могу ли я рассчитывать на получение потребительского кредита для бюджетников и...
Добрый день!Могу ли я рассчитывать на получение потребительского кредита для бюджетников и госслужащих со всеми док... Читать полностью
Получила карту Промсвязьбанка и сразу не активировала её,потом совсем забыла про активацию. Сегодня(спустя 5 дней п... Читать полностью
Являюсь клиентом Вашего Банка по нескольким продуктам, и успешно с Вами работаю...
Здраствуйте!Являюсь клиентом Вашего Банка по нескольким продуктам, и успешно с Вами работаю больше года. Также в Ва... Читать полностью
Я оставлял отзыв в "Народном рейтинге" с проблемами, с которыми я...
Добрый день.Я оставлял отзыв в «Народном рейтинге» с проблемами, с которыми я столкнулся при работе с П... Читать полностью
Являюсь верным клиентом вашего банка. Но новые тарифы на пользование...
Добрый день, Ольга!Являюсь верным клиентом вашего банка. Но новые тарифы на пользование Суперкартой крайне неприятн... Читать полностью
При использовании «суперкарты», до 25 числа нужно оплатить 5%. До 25 числа, это любое число месяца с 1&... Читать полностью
"...Вместе с тем, проанализировав...
Добрый день Ольга! Большое спасибо за подробный ответ:«…Вместе с тем, проанализировав обратную связь о... Читать полностью
Получила письмо \ на эл. почту\ с предложением заказать кредитную карту от Промсвязьбанка с льготным периодом... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно стал клиентом банка Промсвязьбанк. Все предложения просто отличные. Но возникли два уточняющи... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2013 г. я открыла в вашем банке карту «Доходная», по которой было обе... Читать полностью
я никогда не пользовался услугами банков.кроме сбербанка.cоответсвенно кредитной истории не имею, есть у меня шанс... Читать полностью
какой перечень документов необходим для оформления кредитной карты в просвязьбанке Читать полностью
Как погасить кредитную карту,если наложен арест от приставов?Долг у приставов решается не быстро,льготный период за... Читать полностью
рефинансирование Читать полностью
Добрый день, 17.09.25 в Т-банке был принят ДКП, на сегодняшний день 23.09.25 ипотечный менеджер так и не был назнач... Читать полностью
Здравствуйте, обращался вам по вопросу, ссылка https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/851997Вы от... Читать полностью
Помогите пожалуйста Читать полностью
Полтора месяца назад обратится в чате с просьбой подключить к услуге ultra так как на счете уже было 1,4 млн. Опера... Читать полностью
От службы поддержки мне не было ни какого сообщения, тел. 8-951-165-76-60 Читать полностью
Почему нет Рыбинска? Читать полностью
Отвратительный сервис. Впервые "обожглась" еще когда брала в этом банке сервис для страховки за рубежом. Написала ж... Читать полностью
Здравствуйте. Между мною и ПАО Сбербанк 24.10.24 г был заключен договор ипотеки по государственной программе "Семей... Читать полностью