5
Уважаемый Александр,проживаю по адресу Измайловский проезд дом 13,кв.143,являюсь собственником жилья.Ваши сотрудники месяц с лишним звонят ко мне и требуют Карину Сергеевна Гучунову.Так получалось,что ни всегда звонили в мое отсутствие,разговаривали с моими детьми,а они никак не могли название банка запомнить.Наконец сегодня позвонили,я ответила что такая тут не проживает,ваш сотрудник пригрозил мне вызовом полиции и разборками,до того они угрожали сыну.Насколько я знаю,кредиты оформляются не на номер телефона,а на документы и если хозяин жилья утверждает,что такое лицо не проживает,инцидент исчерпан.Я сегодня позвонила в ваш банк с требованием прекратить беспредел,мне чень вежливо ответили,что сделать это можно придя в банк и написав заявление.Также п
Сказали что ваш сотрудник превысил свои полномочия.Я записала свои переговоры с банком на диктофон и если вы не прекратите вмешательство в частную жизнь и угрозы,пойду в полицию и напишу заявление на ваши не право мо ч ные действия и приложу запись телефонных переговоров.Такие действия не прибавляют доверия к вашему банку и рейтинг не поднимают.Убедительно прошу вас разобраться,чтобы звонки прекратились.Заранее спасибо.
Уважаемая lyaman!
Мы сожалеем, и нам очень жаль, что Вы вынуждены были испытать негативные эмоции в связи с возникшей ситуацией. При этом хотим отметить, что звонки поступали на указанный Вами номер телефона в связи с тем, что ранее он был указан заемщиком как контактный.
В настоящее время Ваш телефон исключен из работы сотрудников службы взыскания, звонки более Вам поступать не будут.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Добрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Приложение не может сформировать заявку на кредит из за технических проблем Читать полностью
Добрый день. станция СТО направила предварительный заказ -наряд на согласование. Не могу узнать статус рассмотрения... Читать полностью
узнать точное решение одобрен кредит или нет Читать полностью
Я к вам обратилась с вопросом о том , как по закону применяют процентные ставки.Вы не ответили. Читать полностью
Текст вопроса он же тема вопроса Читать полностью
как и обещала, направляю обращение в надзорный орган (Банк России) для проведения проверки действий Сбера совместно... Читать полностью
Как вернуть ошибочно зачисленную сумму из Тбанка Читать полностью
Подскажите как долго ваш банк будет закрывать цифровую карту и счет в банке ? я уже месяц бьюсь в ваше отделение и... Читать полностью
Торговал криптовалютой. Все операции проходили в виде переводов по СБП. Всегда после проведения сделки запрашиваю к... Читать полностью