4
Уважаемая Валерия Курепина,сегодня я узнала что в 2012 году в апреле на меня была оформлена кредитная карта в Казане,на 10.000 рублей.В Казане никогда в жизни не была,кредитных договоров с вашим банком не заключала,не расписывалась,не фотографировалась сотрудником вашего банка,но в это время 17.04.2012 года на мой телефон пришло смс сообщение что одобрен кридитный лимит 10.000рубл. затем ещё несколько смс с вашего банка надеюсь они у вас в базе тоже сохранились и был мне звонок с похожего номера на мой только одна цифра не совподала с моим номером,по телефону мне сообщили,что мой номер ошибочно ввели сотрудники банка,и мне пришло смс что Ваши контактные данные изменены,и номер телефона 9178934211 ,27.04.2012 г. Больше того помнится как и сказали,что это полная моя тёска ФИО.Я была удивлена,после этого смс не приходили до сегодняшнего дня.
Как же сотрудники вашего банка не видят разницу между людьми,паспорт я не теряла,откуда взяли мои данные в Казане,если я была в это время у себя на работе.
Девушка звонившая мне не церемонясь,могу я говорить,не занята ли чем,сказала, что у меня долг перед вашим банком,100000р неоднократно оскорбляла меня,настойчиво наглым оброзом уверяла меня,что я оферистка,и в конце разговора сказала-» закрой свой рот и слушай меня!»
Я очень оскорблена,потому,что не заслуживаю такого отношения к своей личности,хамского отношения,унизительных обвинений,в мой адрес, никаких кредитов в вашем связном банке не имею,не оформляла лично,почему если долги тянуться с 2012 года не разу ваш банк не уведомил меня об этом ни коем образом? Я намерена жаловаться в прокуратуру,ваш сотрудник банка указал номер в угрожающей смске -«Будте готовы взять на себя юридическую и уголовную ответственность. юридический отдел,что вообще вы себе позволяете,я не намерена отвечать за то чего не оформляла!это номер с которого мне звонили ---------89030109450.
Ответ для stromanta
Искренне сожалению, что Вы оказались в подобной ситуации. Для скорейшего решения возникшего вопроса рекомендую поступить следующим образом. Вам необходимо предоставить заявление о несогласии с оформлением банковского продукта. Заявления необходимо написать в отделении Банка, либо направить письмом по адресу: 115280 г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 19, в ЗАО Связной Банк. Отправьте Ваш адрес электронной почты с ссылкой на данный вопрос на response_banki.ru@svyaznoybank.ru, мы предоставим Вам форму заявления.
Эксперт
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
Никогда не покупайте услугу СБР! Провели ипотечную сделку в сбербанке с маткапиталом. Менеджер уговорил выбрать пла... Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь по поводу блокировки моей карты в августе этого года. В один день после внесения наличных ч... Читать полностью
мне заблокировали переводы в Озон банке, я решила закрыть счет и указала реквизиты своего счета в другом банке. Так... Читать полностью
В лицензии выданной ЦБ РФ указано то что т-банк может выдавать кредиты и займы физическим и юридичеким лицам? Читать полностью
Задавал вопрос:Не получил бонусы 2000 за оформление карты от 02 августа. Карту получил 05 августа , произвел платеж... Читать полностью
Здравствуйте! По непонятным мне причинам у меня заблокировали карты.Звонил, ходил в отделение банка, там мне ничем... Читать полностью
Рандомный перевод (у меня онлайн магазин и иногда мне приходят переводы на карту), в один прекрасный момент мой сче... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу вас разобраться с моей ситуацией. Я недавно стала пользователем вашей карты, до этого пользовала... Читать полностью
Здравствуйте, 9 октября произошло долгожданное событие ипотека на будущее жилье! Но ипотеку оформили, а подписать Д... Читать полностью
Добрый день! На выдачу займов и кредитов нужна лицензия ? Читать полностью