12
Здравствуйте, у меня была карта отп банка она давно и окончательно заблокирована, смс сервис не предоставляется ещё раньше, но деньги со счёта за использование смс сервиса и обслуживание карты (которой давно нет) ежемесячно списываются. картой я не пользуюсь, ежемесячный платёж 2300 через 6 месяцев остаток на счету 2500 где деньги? в отп директ в выписке только платы за смс сервис и обслуживание карты. выписки по почте не приходят уже больше двух лет. оставил первую претензию прошло пол года решения нет, 5 сентября оставил вторую до сих пор нет решения ни по одной. в этом месяце у меня образовалась просрочка на счету есть средства но с него на погашение деньги почему-то не снимаются а за смс сервис и обслуживание списываются.
Добрый день, dokktorvin1! Если Вы имеете ввиду сумму доступных кредитных средств, которой Вы можете пользоваться, то списание платежа с баланса карты никогда не происходит. Вам необходимо пополнять счет ежемесячно, чтобы не допускать пропусков платежей, что уже произошло. Во избежании начисления штрафа просим Вас оплатить задолженность. Ежемесячные плата за обслуживание счета карты списывается при наличии задолженности, также, как и плата за смс сервис, от которой Вы можете отказаться. Для этого обратитесь в Контакт-Центр по бесплатному круглосуточному номеру тел. 8-800-200-70-01 .
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.ру
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
X X здравствуйте Екатерина.В результате мошеннических действий, с использованием моих личных данных,в январе 2014 г... Читать полностью
мне отп банк выслал кредитную карту вместе с пин кодом на сумму 66000р, но активировать не желает кредитная история... Читать полностью
Здравствуйте! Как мне получить все документы по моей кредитной карте? Хочу сделать рефинансирование. Срок действия... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка. Для погашения кредита пользовалась картой Сбербанка. При вводе данных кредитной ка... Читать полностью
Имею кредитную карту вашего банка уже несколько лет. Исправно выплачиваю, просрочек не было. У карты закончился сро... Читать полностью
[B] Здравствуйте, Екатерина! Хочу узнать, как у меня дела обстоят, по телефону дозвониться — что до Москвы пе... Читать полностью
Добрый вечер! В данный момент, я нахожусь в отпуске, поэтому по указанному телефону в договоре ответить не мо... Читать полностью
Как стать клиентом Вашего банка? Нет ни каких страшных КИ… Во всех банках отказ по Кр. Картам, кредитам... Читать полностью
19июня обратился по адресу новослободская и нанаписал заявление о несогласии с транзакцией что с моей карты без мое... Читать полностью
Я отправил письмо на сайт Zabota@otpbank.ru. Прошу вас как нибудь побыстрей прочитать его, скоро нужно вносить день... Читать полностью
Доброе утро! Я, Согоян Вартуи Артуровна, мне через озон должны были отправить посылку ААТ356М61743-8Т2Т из Курганин... Читать полностью
Здравствуйте, при оформлении вклада подключились проценты под защитой, после 2 часов общения с ботами и перебросами... Читать полностью
Оплатил техническое обслуживание автомобиля картой Tinkoff Drive, рассчитанной именно на автомобильные траты. Бонус... Читать полностью
Номер обращения 79184137702 Уважаемый альфа банк ! если вы совершаете ошибку Просьба исправлять свои же косяки ! Пр... Читать полностью
Провести проверку действий АО «Сбер-банк» на предмет соблюдения законодательства Российской Федерации, включая Феде... Читать полностью
Почему для встречи с курьером предлагается временной интервал в который курьер не приезжает, и перезвонив через час... Читать полностью
Добрый день, у меня 161фз, месяц назад договариварились, что сможете дать какой-нибудь документ, что претензий не и... Читать полностью
Верните мой деньги, вы заблокировали мою карту, хотя никакой противозаконной деятельностью я не занимаюсь, не спонс... Читать полностью
Маргарита, добрый день.Хочу выразить Вам благодарность за помощь и оперативное решение вопроса, с которым я к Вам в... Читать полностью
Добрый день! Случайно удалил предыдущее обращение, задаю повторно! Была произведена замена залогового имущества, ба... Читать полностью