2
1 ноября 2013 года в 11: 58 мне пришла смска со следующим содержанием (переписываю слово в слово): " У вас просрочка. Мы настоятельно рекомендуем Вам срочно связаться с НБ «ТРАСТ» по телефону 8800100711 для решения Вашей проблемы».
И вот 1 ноября в 12:06 я звоню по указанному номеру. и девушка оператор мне начинает «тыкать пальцем в небо», спрашивая про кредиты, про кредитную карту, про разнообразные смс подключения и информирования….. Она меня уведомила,что сумма 1965 рублей, а вот откуда эта сумма она не знает!!!!!!! И что это за просрочка тоже!!!!!! Это,как понимать, «уважаемый» банк?? Есть просрочка, а с чего она не известно? Смс информирование было по кредитной карте отключено (заплачена задолженность в 59 рублей 10.09.2013года)и кредитка заблокирована- о чем мне пришла смска 22 августа 2013 года, что карта заблокирована и операции по карте не возможны. Кредит один единственный и тот погашен еще в 2012 году. А теперь образуется какая-то неизвестная задолженность……по неизвестным кредитам….. Если есть конкретная информация откуда и почему образовалась задолженность-прошу предоставить. Так,как никаких данных-номер счета, номер кредита, полной суммы, где и когда был взят кредит и т. д. мине ваши операторы сказать не смогли…… И с этими данными я пойду в прокуратуру,так,как никаких кредитов я с июля 2012 года в вашем банке не оформляла……пускай они разбираются.
Добрый день! В настоящее время по карте N..2982 задолженность отсутствует. На счете карты размещен остаток собственных средств. Карта заблокирована 19.08.2013 г. на основании Вашего сообщения об утере. Для закрытия счета и карты рекомендуем обратиться в Офис Банка и заполнить Заявление установленного Банком образца на закрытие карты с указанием реквизитов для перечисления собственных средств.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
хочу закрыть счёт 40817810007790094552Был открыт 04.06.2021Унежева Диана Олиевнасейчас поменяла фамилию Меремукова... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Оксана мне брокерский счёт не выдаёт деньги я заработала триста тысяч рублей мне говорят ч... Читать полностью
Мне заблокировали карту озон. Единственная карта, по которой я веду платежные операции.Работаю дистанционно по этом... Читать полностью
Здравствуйте! Мою карту заблокировали, не смогу отправить документы 2й раз, хочу закрыть счёт с выводом денег . это... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Оксана мне брокерский счёт не выдаёт деньги я заработала триста тысяч рублей мне говорят ч... Читать полностью
Оформил карту для получения кешбека Апельсинками при покупке в Пятёрочке, однако как всегда с этим банком ничего гл... Читать полностью
Снимала наличку около 1 миллиона рублей да месяц, после чего заблокировали карту спрашивали что куда зачем, на все... Читать полностью
Добрый день ,хочу оставить отзыв на Альфа банк,точнее про их скрытые операции и сотрудников чата. Уже второй или тр... Читать полностью
Требую немедленной разморозки счета с моими деньгами. Переписка со службой поддержки ни к чему не приводит. Никто н... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые сотрудники банка ВТБ к сожалению по моей возникшей проблеме ,по увеличению банком процентно... Читать полностью