Здравствуйте Эльман! У меня такого рода вопрос: 19.11.2013 подал заявку на оформление потребительского кредита в доп. офис «СМП Банка», с пакетом документов. Не дождавшись, ни звонка, ни СМС позвонил сам в отделение банка за ответом 20.11.2013, где выяснилось, что мне «пришёл» отказ. Вернувшись в отделение банка 26.11.2013 за своими документами, а точнее за справкой 2НДФЛ, мне её НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!!!???. А говорят, то что они отправили все документы в головной офис г. Москва, даже не объяснив, с чем это связано (сняли бы копию, копию бы и отправили), а оригинал ВЕРНИТЕ! В любых других банках, если отказ в кредите, то документы ВОЗРАЩАЮТСЯ!!! При оформлении небыло сказано, что документы НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ!!!
Добрый вечер, уважаемый Автор!
В связи с тем. что мне неизвестны условия обработки и хранения документов в указанном Вами банке, в Вашей ситуации могу только порекомендовать 2 возможных сценария поведения:
1) обратиться к указанному Вами банку через их Горячую Линию на данном сайте или (если у них нет такой Горячей Линии) оставить отзыв об их работе в Народном Рейтинге;
2) если Вы не являетесь клиентом этого банка вообще — обратиться непосредственно в отделение банка с отзывом своего согласия на обработку Ваших персональных данных в соответствии с положениями 152-ФЗ («О персональных данных»).
Никто не запрещает Вам использовать оба сценария поведения одновременно…
Хорошего времени суток!
Эксперт

В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
в...
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
Здравствуйте! Я год назад оформила потребительский кредит. Сейчас уехала за границу. Можно ли сделать так, чтобы мо... Читать полностью
Здравствуйте. Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком, через 3 месяца выхожу на работу. Стаж работы 5 лет. Ежемес... Читать полностью
Добрый день!Кредит не брал ни разу и не собираюсь. Можно ли сделать запись в базе кредитной истории чтобы мне НЕ вы... Читать полностью
при покупке товара в Эльдорадо (банк Хоум кредит)продавцом вместо рассрочки был оформлен кредит. Можно ли переоформ... Читать полностью
Уважаемый Эльман, спасибо за подробный ответ. Теперь все предельно ясно.Но позвольте не согласиться с одним «... Читать полностью
Здравствуйте! Я взяла кредит в Сбербанке России (Ростовское отделения № 5221) который находится в Ростов... Читать полностью
Работающий пенсионер хочет взять наличными 100 000 грн на 5 лет какая сумма каждый месяц Читать полностью
МОГУ ПОЛУЧИТЬ КРЕДИТ ВАШЕМ БАНКЕ Читать полностью
Я живу в Мончегорске, а Балтийский банк находится в Мурманске. Очень сложно, практически невозможно, узнать остаток... Читать полностью
Я по своей работе связан с кредитами очень плотно, и я на сто процентов уверен что...
Здравствуйте.Я по своей работе связан с кредитами очень плотно, и я на сто процентов уверен что банки снизили выдач... Читать полностью
Я, ХХХ, являлась клиентом Ozon Bank (аккаунт: 8928ХХХХХХХ). 21 июля 2025 года я инициировала закрытие счета и вывод... Читать полностью
Ну как так то,что мне сделать что бы эти ограничения сняли,мне даже когда скидывают куда то деньги пишут про каких... Читать полностью
Альфа-банк грешит списанием комиссий и подключением платных услуг без ведома клиента. Картой я пользуюсь несколько... Читать полностью
Здравствуйте!Хочу пожаловаться на Яндекс.Банк.2го августа открыл у них накопительный счет сейв по спецпредложению. ... Читать полностью
В июне я по акции 10000 рублей за трех друзей, привела трех клиентов банку. даты регистрации я приложу в скринах 18... Читать полностью
Заблокировали мой счет Озон,по непонятным причинам.Поступления были в честь моего дня рождения,а исходящие расходы-... Читать полностью
у вашего банка худшая подержка Читать полностью
Уважаемые представители Озон Банка, 17 июля 2025 года мне был заблокирован счет №[XXXXX] в озон банке. Несмотря на... Читать полностью
вы видети скриншот из почты рф? что заявление получено, когда вы выведете мне средства Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, подскажите продолжительность проверки отзыва с учетом приложения подтверждающих документо... Читать полностью