19
Здравствуйте Эльман! У меня такого рода вопрос: 19.11.2013 подал заявку на оформление потребительского кредита в доп. офис «СМП Банка», с пакетом документов. Не дождавшись, ни звонка, ни СМС позвонил сам в отделение банка за ответом 20.11.2013, где выяснилось, что мне «пришёл» отказ. Вернувшись в отделение банка 26.11.2013 за своими документами, а точнее за справкой 2НДФЛ, мне её НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!!!???. А говорят, то что они отправили все документы в головной офис г. Москва, даже не объяснив, с чем это связано (сняли бы копию, копию бы и отправили), а оригинал ВЕРНИТЕ! В любых других банках, если отказ в кредите, то документы ВОЗРАЩАЮТСЯ!!! При оформлении небыло сказано, что документы НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ!!!
Добрый вечер, уважаемый Автор!
В связи с тем. что мне неизвестны условия обработки и хранения документов в указанном Вами банке, в Вашей ситуации могу только порекомендовать 2 возможных сценария поведения:
1) обратиться к указанному Вами банку через их Горячую Линию на данном сайте или (если у них нет такой Горячей Линии) оставить отзыв об их работе в Народном Рейтинге;
2) если Вы не являетесь клиентом этого банка вообще — обратиться непосредственно в отделение банка с отзывом своего согласия на обработку Ваших персональных данных в соответствии с положениями 152-ФЗ («О персональных данных»).
Никто не запрещает Вам использовать оба сценария поведения одновременно…
Хорошего времени суток!
Эксперт
В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
в...
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
У меня закончился срок минимального платежа,а денег для оплаты нет,но не по моей вине,просто налоговая заблокировал... Читать полностью
Мне на сотовый телефон позвонил молодой человек и от имени ВТБ предложил потребительский кредит 500 т. Как узн... Читать полностью
Уважаемый Эльман, спасибо за подробный ответ. Теперь все предельно ясно.Но позвольте не согласиться с одним «... Читать полностью
Скажите пожалуйста хоть кому небудь одобрели кредит по акции под 12,9%? Читать полностью
В конце марта мне выдала менеджер банка карту вашего банка, пин код сказала прийдет по почте, т. к в течении 3... Читать полностью
Здравствуйте! Мне первый раз срочно потребовался кредит наличными 250000 рублей. Я, родилась в Москве. Всю жизнь зд... Читать полностью
Здравствуйте! В прошлом году взяли кредит в вашем банке на пять лет,в этом году закрыли его досрочно.Кредит был со... Читать полностью
Добрый день.Эльман, подскажите есть ли возможность взять кредит в вашем банке под погашение обязательств в другом б... Читать полностью
Получила кредит наличными сроком на 36 м-цев, хочу досрочно частично погашать займ с уменьшением суммы ежемесячного... Читать полностью
Я взял потребительский кредит на определённую сумму, платежи принимаются только с комиссией, то есть размер кредита... Читать полностью
добрый день, я получила ваш ответ, спасибо! единственный вопрос, не очень понятно:"Вы можете подать заявку на рестр... Читать полностью
Добрый день получил ответ от банка с ответом. Ограничения по вашим счетам отсутствуют. После этого попытался переве... Читать полностью
по этой логике моя покупка была первой и договор оформлен на меня, почему же кэш зачислен не на карту Блэк? Читать полностью
Добрый день! Подала на реструктуризацию кредита (ипотеки) 13.06.2025, т.к. сижу по уходу за ребенком. До сих пор не... Читать полностью
06.06.25 я получила новый паспорт и как ответственный гражданин обратилась лично во все банки, чтобы оперативно обн... Читать полностью
Здравствуйте! Длительное время пользуюсь услугами Т-банка и раньше был всем доволен. Сегодня во второй раз столкнул... Читать полностью
Добрый день. Я допустила ошибку в правах. Как мне исправить. Читать полностью
04.05.2025г. в процессе оформления автокредита в ПАО Сбербанк мною был приобретен сертификат независимой гарантии №... Читать полностью
16 июня банк без оснований заблокировал мою карту, оставив меня без средств!!! Если я делаю перевод, значит это МН... Читать полностью
Добрый день. Банк ВТБ поставил меня сегодня в неловкую ситуацию в салоне. После стрижки на кассе при оплате услуги... Читать полностью