37
Здравствуйте, Сергей.
Вопрос такой. Имеется карта Вашего банка МТС Деньги. Тариф видимо такой — 32_1_МТС Деньги OFFLINE 23. Это, кстати, большой минус, что в интернет банке четко не отображается какой тарифный план у клиента. На начало декабря имел задолженность, образованную покупками в ноябре. В декабре тоже совершил несколько покупок. 18.12.13 сделал перевод и полностью погасил образовавшуюся задолженность. Сумма была проведена по счету 18.12.13. К сожалению, 18, 19, 20 числа не имел возможности зайти в Интернет Банк и проверить платежки (свалил грипп). Сегодня 23.12.13 захожу в ИБ и вижу что 19.12.13 была списана плата за годовое обслуживание в размере 500 р. Вопрос — все покупки ноября и декабря пойдут теперь не в грейс? На суммы этих покупок будут начислены проценты?
Восхищает грамотный выбор банком даты для начисления комиссии за годовое обслуживание. Не 13.12 когда была открыта карта, не 31.12. А 19.12 за 1 день до дня окончания оплаты. Т. е. основной долг в любом случае нужно закрывать до 16.12, чтобы деньги успели попасть на счет. А 19.12, когда начислена комиссия,
Я бы еще понял, если бы, Банк, как другие, предупреждал заранее. Ну как обычно: Уважаемый Клиент, обращаем Ваше внимание, что 19.12 будет списана плата за годовое обслуживание и т. д. и т. п. НО ведь ничего такого не было!
В общем вопрос: будут проценты или нет? И если будут, то прошу рассмотреть возможность их не брать, т. к. предупреждения о списании платы не было,
Спасибо.
Константин, добрый день!
Комиссия взимается ежегодно, единовременно, в дату совершения клиентом первой расходной операции по текущему счету для расчетов с использованием банковской карты в периоде, за который взимается комиссия.
Держатель карты предоставляет Банку право без дополнительных распоряжений Держателя карты списывать со Счета денежные средства, включая суммы комиссий Банка (кроме комиссий за операции, проведенные в соответствии с п. 2.4. Условий). Для пересчета % оснований нет. Все % (за период с 11 по 18 декабря) подлежат оплате. Списание 19.12.2013 суммы комиссии за обслуживание счета не повлияло в целом на ситуацию. Льготный период не соблюден, так как перед использованием карты в декабре Вы должны были обеспечить полное погашение задолженности, образовавшейся в ноябре.
Вам необходимо обратиться в Контактный центр Банка по номеру 8 800 250 05 20 и уточнить срок и сумму погашения задолженности.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Заплатил досрочно кредит за телефон.Звоню узнать кредит закрыт отвечают что нет.В чем причина не кто не говорит!!!!... Читать полностью
Добрый день! 22 октября 2012 года направлял в Банк письмо, на которое не получил никакого ответа. Прошёл 1(Один) ме... Читать полностью
Здравствуйте! Я рассчитался с задолжностью по кредиту, но не могу закрыть смс привязку с мобильного телефона, т.&nb... Читать полностью
потскажите как узнавать перечисление зарплаты на карт очку Читать полностью
Добрый день, у меня есть ваша карта, но увы пин-код я не знаю т. к он не пришел мне в смс, кредитный лимит я т... Читать полностью
Здравствуйте, хочу заблокировать свою карту мтс деньги по телефону горячей линии, так как не имею других доступов к... Читать полностью
здравствуйте, моя жена позвонила что бы узнать когда через какое время придет баланс карты её попросили сказать ном... Читать полностью
Здраствуйте.У меня украли кредитную карту сняли деньги с карты,полиция нашла подозреваемого через месяц, у меня ост... Читать полностью
Здравствуйте, у меня появилась просрочка по кредитному договору банке МТС, после разговора с оператором выяснилось,... Читать полностью
Всем добрый день!Собственно это не вопрос, а ответ:мой вопрос от 03.03.13г решен положительно!Приятно удивлен &mdas... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Добрый день! выражмю крайнее на довольство что на протяжении 2-3 х часов на закрывают счета, задают одни и те же во... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью