Здравствуйте. У меня проблема, можно сказать большая, потому что без денег в Новый Год сидеть не хочется. У моего мужа 1 год назад была ваша карта ВТБ, но потом она стала ему без надобности и он забыл пароль от этой карты, но недавно он устроился на новую работу и им сказали,что зар. плату будут перечислять на карты ВТБ. Мой муж вспомнил про эту карту, которая лежала у него и записал её номер, чтобы именно на неё переводили зарплату. Он пришел в банк и естественно ему сказали, что карту надо восстанавливать(так как пароля нет).Номер карты сказали, что оставят прежний. Восстановят её только 15 января, а зар.плата ему уже пришла на карту. Что можно сделать, чтобы снять эти деньги без карты?Либо как то при помощи старой карты.Заранее благодарю за ответ.
Наталья, добрый день!
По вопросу обслуживания в Банке ВТБ Вам необходимо обращаться в данный Банк.
Эксперт

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
В апреле 2013 года оформила кредитную карту в МТС банке. Первый платеж по ряду причин просрочила на две недели. Пос... Читать полностью
20.03.2014 пришла смс об увеличении кредитного лимита по карте до 140 000р. В смс также указано, что лимит бу... Читать полностью
Какие справки и выписки необходимо запросить у сотрудника банка при полном закрытии долга по карте мтс деньги????хо... Читать полностью
Здравствуйте. Банковская карта не считывает информацию (транзакция отклонена). На карточке есть деньги. Карточку ск... Читать полностью
Здравствуйте! Пишу уже не первый раз и никакого ответа не получил.Кто-то на меня оформил карту мтс-банк, паспорт вс... Читать полностью
После моего вопроса о непровомерном списание за смс инфо,Вы ответили,что принято решение банком о возврате ср... Читать полностью
Добрый день скажите хотя бы примерно когда закончится проблема с увеличением лимита?должны были увеличить еще 30 чи... Читать полностью
здравствуйте. Был оформлен кредит в вашем банке на сотовый телефон. По непредвидимым обстоятельствам образовалась п... Читать полностью
Здравствуйте, Елена! Вы мне ответили на моё письмо буквально следующее:«Михаил, добрый день!Мы разберемся в о... Читать полностью
У меня сложилась очень тяжелая ситуация просрочка по минимальному платежу по карте МТС деньги. украли ее 29 мая сбо... Читать полностью
Все сделал, жду ответа от вас на почте. Могу приложить скрины чата, если нужно Читать полностью
Звонила в банк, сообщила о том, что мошенники в телеграм канале дают номер карты Альфа-банка для оплаты лекарств, к... Читать полностью
Добрый день, уже как с февраля месяца жду ответа по вопросу 161 ФЗ, пришла жалоба в ЦБ от Т банка, и я во всех... Читать полностью
Здравствуйте. У меня следующая ситуация. Я ошибочно перевела через приложение Сбербанка денежные средства. После об... Читать полностью
Вчера мне банк ограничил переводы, снятие , деньги мне на карту приходят но сделать я с ними ничего не могу, поддер... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста, была одобрена заявку на 15.01.2025 об этом узнала только вчера...Возможно ли е... Читать полностью
Добрый день!Супруг находится на СВО,обнаружил ошибку в отчестве в личном кабинете.Видимо,из за этого,не приходят вы... Читать полностью
двойной обман от альфа банка! подал онлайн заявку на кредитную карту,получил одобрение ,пришло смс ,что карту доста... Читать полностью
Добрый день!Супруг находится на СВО,обнаружил что при оформлении ему сделали ошибку в отчестве.Как исправить,видимо... Читать полностью
Добрый день, заблокировали счёт в банке. В техподдержке сказали обращаться в чат (то есть диалога там нет). В чате... Читать полностью