Здравствуйте, Сергей! В прошлый раз я так и не получил ответ на свой вопрос. Прошу не считать его праздным любопытством:
Хотелось бы узнать правовые основы, которыми руководствуется банк, рассылая своим клиентам SMS следующего содержания: «Уважаемый клиент! По Вашей карте МТС Деньги одобрен лимит ___ RUR. Для принятия предложения не предпринимайте никаких действий.»
Данное предложение, является офертой, акцептом которой является бездействие получателя, что противоречит пункту 2 статьи 438 ГК РФ: «Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, обычая делового оборота или из прежних деловых отношений сторон.»
Спасибо за ответ!
Уважаемый Михаил!
Данное СМС — это информационное сообщение, и не является офертой, требующей акцепта со стороны клиента. Лимит устанавливается, изменяется или аннулируется в рамках договора, заключённого между Банком и клиентом. В соответствии с условиями Договора, Банк вправе в одностороннем порядке изменить размер лимита в пределах, установленных Тарифами, отразив новый размер Лимита в Счёте-выписке. Держатель карты вправе в любое время уменьшить/увеличить/
Эксперт

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Здравствуйте Сергей! В мае этого года купила в кредит телефон в офисе МТС,сроком на 10 месяцев. Так уж получилось,... Читать полностью
Если я молодая мама, и у меня есть ежемесячно пособия, а хотелось бы что нибудь приобрести, то могу ли я получить э... Читать полностью
Подала заявку на кредитную карту, позвонил банк уточнил все данные,но ответа уже 12 часов не поступило. В течении к... Читать полностью
Имею карту VISA AEROFLOT. Собираюсь на отдых в Таиланд, где буду оплачивать забронированные отели с указанной карты... Читать полностью
Здравствуйте Елена,спасибо за от ответ на предыдущий вопрос. Меня интересует еще один вопрос: где можно получить фо... Читать полностью
Добрый день! В июле 2012 года оформила карту МТС деньги (дебетовую). Ни разу ей не пользовалась. Сейчас возникла не... Читать полностью
как увеличить лимит на кредитной карте? Читать полностью
В июле 2013 г. оформила кредитную карту МТС-Банка, лимитом 5000 руб. воспользовалась этими деньгами. Как... Читать полностью
Взяла в Сбербанке потребительский кредит, затем мне позвонили из банка попросили подъехать в отделение банка и полу... Читать полностью
Почему при выдачи кредитных карточек банк не требует справок о доходах? Читать полностью
Во первых если ты забыл кодовое слово то никаким образом по телефону ты его не поменяешь , паспорт они не слышали ч... Читать полностью
друг оформил кредитную карту и условия были потратить 1000 рублей в течение 30 дней, он потратил,а поддержка теперь... Читать полностью
29 апреля 2025 участвовала акции по в альфа-банк по приглашению по ссылки. Выполнили с другом все необходимые усло... Читать полностью
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, когда и где я могу рассчитывать компенсацию за отзыв? Читать полностью
Являюсь клиентом Озон Банка, совершаю частые покупки картой Озон банка у них же на маркетплейсе. Карта больше нигде... Читать полностью
Здравствуйте, Уважаемые сотрудники Сбера В сентябре 2024 года оформили в ПАО «Сбербанк» ипотечный кредит по госпрог... Читать полностью
Могу я открыть накопительный счёт под 22% годовых на 3 месяца, но при этом не делая никаких платежей по карте? И не... Читать полностью
Озон без каких-либо причин ограничил в написании отзывов, мои отзывы сразу уходят в статус не опубликован. Прошу ра... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь клиентом Сбербанка и сейчас работаю в РФ. Также я являюсь клиентом Беларусбанка. 21.05 я о... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12364124/?a=b вот ссылка на мой отзыв с проблемой , в ответ н... Читать полностью