Моя проблема по-прежнему не решена!
Вопрос:
Сообщите, пожалуйста, сроки проведения работ по заявке 83818.
С момента ошибки сотрудника МТС банка прошло более 8 месяцев. (02.04.2013)
Вопрос:
В ответ на Ваше обращение № 83818 от 12.09.2013 г. сообщаем:
По результатам проведенной работы на счет Вашей Карты будет возвращена сумма удержанных процентов. Также будут внесены изменения в Бюро Кредитных историй. Срок исполнения — в течении двух недель
Прошло более 2-Х МЕСЯЦЕВ, когда исправите?
shuklin13 (Обращение) • 23.11.2013 17:40
Ответ:
Илья, добрый день!
Мы сделаем все возможное, чтобы до конца недели завершить все необходимые мероприятия.
Сергей Картаев
shuklin13 (Москва) · 29.12.2013 10:55
Ответ:
Илья, добрый день!
Для уточнения информации требуется время. Вопрос взят на контроль.
Сергей Картаев
Добрый день!
Банком проведены исправительные мероприятия, по результатам которых задолженность полностью списана.
Эксперт

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Здравствуйте!обратилась 03.06.2014 г. в Ваш банк на горячую линию по вопросу отмены страхования по... Читать полностью
февраля 2013г я должна была внести 19000р на карту МТС-деньги.В отделении Таганское банкомат приняk от меня 10000р,... Читать полностью
Здравствуйте Сергей. Вопрос такой.Я направил письмо на закрытие карты мтс-деньги через почту России «уж... Читать полностью
Здравствуйте! В банке Русский стандарт мне оформили 3 кредитных карты, но сказали что для их получения необходимо п... Читать полностью
как можна взять у вас кредит Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как рассчитывается беспроцентный период по кредитной карте?И еще — если к... Читать полностью
Здравствуйте! 30.03.14 г. с моей кредитной карты были списаны деньги в размере 9000 рублей с «помощ... Читать полностью
Добрый день.Являюсь вашим клиентом, кредитная карта МТС Деньги. У меня существует следующая проблема: судебным прис... Читать полностью
Здравствуйте. У меня вот такой вопрос — я открыла вклад в МТС-банке. И попросила, чтобы мне дали книжку (ну д... Читать полностью
Здравствуйте. Начну с того, что моя жена взяла телефон в кредит на один год и внесла первоначальный взнос. Договор... Читать полностью
Вы то откуда знаете передан он или нет? Вы выше пишите что списание происходит 5 лет! А я Вам выше написала что вы... Читать полностью
ПСБ заблокировал карту по ФЗ - 115. И судя по отзывам они блокируют карту так ли почти не каждому. Сейчас у меня не... Читать полностью
В мае 2025 года как никогда активно пользоваться картой Халва и накопил кэшбэк в районе 14 000 руб В расчётный пер... Читать полностью
Я Вам три вопроса задала уже, при чем тут кредитные карты? Я вам говорю про кредит, вы читаете вообще что то перед... Читать полностью
Здравствуйте. Заявление на закрытие счета карты я подала. Информацию по карте передали в бюро кредитных историй, но... Читать полностью
Как добавить в страховку ОСАГО ещё страхования, тоесть сделать страховку на 2 человека? Читать полностью
11 июня магазин Манго оформил возврат покупки, но деньги в размере 5999 рублей на карту так и не пришли. Чек по воз... Читать полностью
Очень долго у вас идёт проверка Читать полностью
Прошел почти год после процедуры банкроство сколько раз не обращался банк долг так и не списал а закрыть кредитную... Читать полностью
Как уменьшить сплит? Яндекс банк только обещает, что разберется, но на деле ни чего не происходит ! Читать полностью