9
Добрый день! Убедительно прошу Вас прокомментировать следующую информацию.
В апреле 2013 г. в одном из отделений Вашего банка на мое имя и мои паспортные данные мошенническим путем был оформлен кредитный договор (кредитная карта).
По данному факту мной незамедлительно было написано заявление в правоохранительные органы. Кроме этого, 23.09.2013 г. в ДО Вашего банка «Ленинский проспект» мной было написано обращение по форме банка с изложением всей ситуации и приложены документы, подтверждающие обращение в полицию. (копия заявления с отметкой о принятии и постановление о возбуждении уголовного дела).
Я своем обращении я запросила документы из кредитного дела: договор, анкету, график платежей и т. д. До настоящего времени я так и не получила письменного официального ответа от Вашего банка на свое обращение. Каждый раз Ваши сотрудники предоставляют недостоверную информацию.
По телефону меня проинформировали, что требования о погашении задолженности с меня будут сняты, когда в банк поступит официальный запрос от правоохранительных органом. Две недели назад запрос поступил в ваш банк, более этого, представитель службы безопасности Вашего банка лично посетил УВД по СВАО и приобщил заявление к уголовному делу. Вопрос: Как долго Ваш банк будет использовать мои персональные данные? В какой срок моя кредитная история будет откорректирована? И на каком основании Ваш банк передал мои персональные данные в коллекторскую службу? Информирую Вас о том, что мной подано заявление в суд по юридическому адресу Вашего банка с требованием о погашении моральной компенсации и признании кредитного договора недействительным.
Юлия, добрый день!
Ваше обращение зарегистрировано в Системе обращений клиентов под № 137792 и находится в работе. Сотрудник Банка обязательно свяжется с Вами, чтобы проинформировать о результатах рассмотрения обращения.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Здравствуйте.У меня 2 вопроса.1) Возможно ли оформление кредитной карты «МТС-Банк»-а с плохой кредитной... Читать полностью
Зимой этого года я в МТС банке взяла 200 тысяч, платила ежемесячно по 13 тысяч, весной заплатила 70 т.&nb... Читать полностью
Я, Шишнев Максим Александрович...
ПОЧЕМУ ВЫ ИГНОРИРУЕТЕ МОИ ПИСЬМА? ВЫ НИ РАЗУ НЕ ОТВЕТИЛИ! ПОЧЕМУ?Я, Шишнев Максим Александрович.... Читать полностью
Добрый день!В рамках услуги SMS банк инфо приходят SMS о зачислении ден.средств на счет,и авторизациях по карте,а о... Читать полностью
Здравствуйте. Будет ли учитываться покупка страхового полиса в офисе страховой компании по карте мтс деньги, для на... Читать полностью
добрый день Елена! Пришла SMC о подключении альфа-чека.Как мне его отключить.Эта услуга отключения платная? Читать полностью
Мтс-банк обкрадывает людей, портит людям кредитные истории и не желает решать проблемы клиентов, которых обокр... Читать полностью
Здравствуйте Елена! Здесь у меня возник вопрос по карте МТС моей мамы Ищенко Любовь Александровна. Пишу ВАМ от её и... Читать полностью
У меня есть карта.Срок действия до 10/12. Новую карту мне не прислали. Хочу узнать какую сумму я должен положить на... Читать полностью
какую сумму в мтс дают в кредит Читать полностью
Я не подавала никакой заявки на выпуск карты в МТС банке. Каким то образом выпущена виртуальная кредитная карта бе... Читать полностью
Здраствуйте, столкнулся с тем что мне одноврменно дали сразу 2 блокировки. И мне непонятно за что и как? Занимаюсь... Читать полностью
Пишу эту жалобу, для того чтобы донести до руководства банка и людей которые хотят воспользоваться услугами данного... Читать полностью
Как перевести деньги с заблокированной карты Читать полностью
Мою карту заблокировали по 115-ФЗ в апреле 2024 года. После предоставленного обязательства на мою почту 23 апреля 2... Читать полностью
Добрый вечер! Я давний клиент сбербанка, моя карта и счет заблокировали по 115 ФЗ. Я являюсь ИП и все доходы получа... Читать полностью
Здравствуйте, два года назад заблокировали карту и счет, перепродавал автозапчасти, пришел блок, в офисе сказали не... Читать полностью
нужна кредитная карта для создания кредитной истории Читать полностью
Хорошо!... Буду ждать ответ! Читать полностью