Оставил отзыв на сайте но боюсь этого не достаточно. Так же как- и мои неоднократные претензии в отделении банка и на вашем официальном сайте банка траст. Хотелось бы получить наконец назад свою страховку т. к. свои обязательства перед вашим банком я выполнил. Или хотя бы информацию когда вернут мне страховку на сколько я знаю если я пользуюсь кредитом менее года я имею право получить назад 57% страховки по закону. Почему сотрудники банка вашего издеваются заставляя переписывать мое заявление в пятый раз. Хотя каждый раз я писал с их слов. Неужели у вас работают настолько не компетентные люди? Или руководство банка избирает такую политику- " тянуть время»?
Добрый день! В соответствии с Условиями участия в программе страхования возможно рассмотреть вопрос о возврате страховой платы, перечисленной в страховую компанию, за неиспользованный период. Заявление на возврат страховой платы за неиспользованный период, перечисленной в страховую компанию, возможно оформить по факту закрытия Договора. Ваш Договор был закрыт по техническим причинам только 22.11.2013 г.
Необходимость переоформления заявления от 22.11.2013 г. была вызвана тем, что реквизиты для возврата средств не содержали наименование Банка получателя. Согласны с Вами, что сотрудники офиса должны были изначально проверить корректность оформления заявления и достаточность указанных в нем данных.
Сотрудниками Банка подготовлен пакет документов для рассмотрения вопроса о возврате Вам денежных средств и направлен в страховую компанию 20.01.2014 г.
Возврат денежных средств страховая компания должна осуществить в течение 30 дней.
Приносим Вам свои извинения за возникшую ситуацию и доставленные Вам неудобства. С сотрудниками офиса проведена разъяснительная беседа и дополнительное обучение по изложенным Вами проблемам.
С Уважением,
Эксперт

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
напишите пжл как завтра подключить программу премиум в приложении, скОлько это стоит Читать полностью
Из за мошенников досрочно закрыл вклад открытый на год, оставался месяц ,потерял внушительный сумму процентов, посл... Читать полностью
Добрый день , судебный приказ принесен на исполнение напрямую в Сбербанк, в настоящее время данный приказ отменён,... Читать полностью
Предварительно создал заявку на IT-ипотеку по телефону.Пришла ссылка на онлайн-заполнение анкеты.При заполнении поя... Читать полностью
Добрый день. Мое обращение №2025-0617-0001-1923 от 17.06.2025г. до сих пор находится на рассмотрении,деньги со счет... Читать полностью
Я так устал, мне просто хочется зарегестрироваться в БАНКЕ!!! Почему я не могу зарегистрировать туда свою карту!!!... Читать полностью
Максимально некомпенетный банк. Была сумма задолженности по кредитной карте 46, 30 их них было оплачено и я допусти... Читать полностью
Если вы не можете разобраться, то тогда сделайте отмену транзакции и верните деньги Читать полностью
Не дошел перевод через СБП получателю вашего банка Читать полностью
небыло подписки а деньги списали Читать полностью