Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Василий ! В июле 2013 года открыл вклад в "БПФ". После отзыва лицензии у...

Автор
Гость
Новосибирск

Добрый день, Василий! В июле 2013 года открыл вклад в «БПФ». После отзыва лицензии у банка на сайте «АСВ» 25.12.13 было опубликовано решение о выборе банков-агентов, я ввел свои данные где оказалось,что мой банк-агент СМП банк ф-л в г. Новосибирске. Придя в банк 09.01.14 оказалось, что меня нет в реестре. Ради интереса ввел ещё раз свои данные на сайте АСВ ответ «данных не найдено»!!!. Вклад до 700 т. р. приходно-расходные операции только через кассу, последний приход 11.11.2013 г..
13.01. банк-агент СМП отправил пакет «заявлений о несогласии» в АСВ (я оформлял 09.01 с приложением всех доков по пр/расх. операциям).
По информации СМП-банка почта России уведомила их, что адресат получил пакет документов 24.01. 31.01.14 дозвонился до АСВ. , чтобы уточнить получение заявления и сроки ответа (как объяснили в банке-агенте — 30 календарных дней с момента получения…), проверив фамилию сотрудница АСВ ответила «пока ваше заявление не получено и не зарегистрировано, т. к. почту не успеваем разбирать, заставлено всё коробками, в лучшем случае звоните недели через две …срок считать с момента регистрации…»«Ответ получите заказным письмом».
Вопросы:
Сотрудница права,что ответ исчисляется с момента регистрации, а не с момента официального получения с уведомлением? Есть ли регламентирующие документы? А если они почту, к примеру, будут год разбирать и регистрировать это как-то компенсируется?
При принятии положительного решения по выплате страховой суммы мои данные должны появиться в реестре банка-агента до получения заказного письма? или на сайте АСВ в разделе поиск банка-агента по фамилии и данным паспорта?
С уважением, Александр

Добрый день!

По имеющимся данным Ваше заявление получено, но его рассмотрение требует значительного времени по причине отсутствия полной базы данных банка. Вам будет направлен ответ по результатам рассмотрения в возможно короткий срок.

С уважением,

Эксперт

Кудяков Василий
Кудяков Василий
директор департамента сопровождения ликвидационных процедур Агентства по страхованию вкладов
counter
Последние вопросы к эксперту
Снятие залога с автомобиля

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью

Банкротство СВАК-БАНКа

  Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью

как закрыть счета банка-банкрота?

до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью

как получить информацию по счетам в недействующем банке?

Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью

Как закрыть счет в банке, которого давно нет?

Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью

Возврат денег

13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью

получение компенсации по обанкротившемуся банку

Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью

Выписка с остатком по счету

Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью

Вопрос по КПК 1й ДВ

Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью

Странный вопрос

Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Я из Мастер-банка. Послушалась и не пошла в 1-ую неделю. А в ВТБ мне назначили на...

Здравствуйте! Я из Мастер-банка. Послушалась и не пошла в 1-ую неделю. А в ВТБ мне назначили на конец месяца.Я этог... Читать полностью

Ситуация: у российского банка отозвали лицензию. Начата процедура возмещения индивидуальным...

Ситуация: у российского банка отозвали лицензию. Начата процедура возмещения индивидуальным заказчикам через АСВ, о... Читать полностью

Здравствуйте!
Во первых, я нахожусь в аналогичной ситуации, что и держатель счёта в...

Здравствуйте!Во первых, я нахожусь в аналогичной ситуации, что и держатель счёта в банке-банкроте:https://www.banki... Читать полностью

Здравствуйте.Пожалуйста дайте ответ- мной за 6месяцев до отзыва лицензии у банка Стройкредит был...

Здравствуйте.Пожалуйста дайте ответ- мной за 6месяцев до отзыва лицензии у банка Стройкредит был открыт счет «... Читать полностью

Здравствуйте! Я вам писал уже по поводу закладной банка "Западный". Вы советовали...

Здравствуйте! Я вам писал уже по поводу закладной банка «Западный». Вы советовали добиваться отве... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, что происходит со счетом погашения потребительского кредита в...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, что происходит со счетом погашения потребительского кредита в случает отзыва л... Читать полностью

Здравствуйте!держал деньги в диг-банке и цб отозвал у него лицензию!когда пришел за возмещением...

Здравствуйте!держал деньги в диг-банке и цб отозвал у него лицензию!когда пришел за возмещением меня не оказалось в... Читать полностью

Здравствуйте. Мы с мужем были вкладчиками СтарБанка. После выплаты страховок осталось превышение у...

Здравствуйте. Мы с мужем были вкладчиками СтарБанка. После выплаты страховок осталось превышение у меня- 351 т... Читать полностью

Здравствуйте Василий,очень нужна ваша помощь !
Моя бабушка открыла вклад в банке Гарант-Инвест в...

Здравствуйте Василий,очень нужна ваша помощь!Моя бабушка открыла вклад в банке Гарант-Инвест в г. Сочи, ул Кра... Читать полностью

Добрый день!
У жены в банке Аскольд (Смоленск) находился вклад в сумме 1 200 000 руб
6 декбря...

Добрый день!У жены в банке Аскольд (Смоленск) находился вклад в сумме 1 200 000 руб6 декбря 2013 г. мы сн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как закрыть страховой полис
Альфа-Банк

По договору L0302/619/DC1277/4 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 24.09.25 произойдет оплата страховой премии на сумму 1200... Читать полностью

Небольшое повреждение неустановленными лицами
Т-Банк

Можно все таки кзнать по заданному вопросуВроде же вспе понятно, почему до сих пор не отвечаете Читать полностью

23.09.2025 Каско
Как отменить подписку и вернуть снятые денежки
Ozon Банк

Как отменить подписку и вернуть снятые денежки Читать полностью

Взять кредит нереально.
Т-Банк

Я являюсь индивидуальным предпринимателем и готов своевременно погашать кредитные обязательства. Однако мне неоднок... Читать полностью

Блокировка операции банком
ВТБ

Я, Коршаков Игорь Николаевич, обратился в отделение ПАО «Банк ВТБ» в целях открытия счета и перевода денежных средс... Читать полностью

99% годовых по кредитке?
Т-Банк

Чтобы мне перестали начислять 10% ежемесячно,мне нужно единоразово внести 300 тысяч рублей на кредитную карту? У ме... Читать полностью

Как войти в онлайн банк
Россельхозбанк

Добрый вечер, какое-то время пользовался картой рсхб, после чего сменил телефон на айфон. Приложение не скачать, пр... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

Вы указали что блокировка была с 30.06.2025 года, карты мне заблокировали в сентябре этого года, почему даты разные... Читать полностью

Переуступка прав требования по кредитному договору

Добрый день! В индивидуальных условиях заемщик выбрал запрет уступки прав(требований) / отметка имеется. Банк при н... Читать полностью

Игнорирование целого ряда обращений, включая официальные на эл почту и в отделении
ВТБ

Здравствуйте! Ниже моё обращение. После него ещё ряд пустых обещаний разблокировать и ответить на эл почту от специ... Читать полностью