23
Когда будет дан ответ на мое обращение.
Взял потребкредит в вашем банке, а точнее планшет или смарт (точно уже не помню) в салоне связи МТС, в рассрочку. Дело было в апреле 2013 г. Ну так вот, программа была 0-0-10. Зная свой режим жизни и т. д., а с кредитами я знаком не по наслышке, у меня такая привычка, я всегда в первый месяц ложу на счет двойную сумму платежа. Для чего, первый платёж спишется, а ещё один останется на случай того, что я могу заработаться и забыть внести вовремя, при этом риск нарваться на просрочку уменьшается. В этот раз я поступил так же и спокойно в течении следующих двух месяцев я докладывал ежемесячный платеж. Поясню конкретно, на 4.05.2013 (дата списания) две суммы, 4.06.13 одна, 4.07.13 одна. А в конце июля я уехал за границу и вернулся в середине августа, насчет просрочки я не волновался т. к. по моему убеждению там должны были лежать деньги, при этом в апреле я уточнял у сотрудника банка этот момент, как происходит списание, ануитентными платежами, досрочное по заявлению как и везде (по крайней мере в тех банках где я брал кредит). Сразу после приезда я пошел в банк и закрыл кредит досрочно полностью, это был август, мне никто ничего не сказал, просто так «Я хочу закрыть кредит досрочно. — Ок, сумма такая, закроется автоматом». Прошло полгода и мне понадобился кредит, я обращаюсь в банки во всех отказ, в этих банках у меня отличная кредитная история, золотые карты, брал там кредиты на 350—500 тыс. руб., зарплата 2-ндфл нормальная, а тут отказ во всех. Хорошие люди в одном подсказали, в каком-то банке есть просрочка. Подаю запрос в НБКИ, и что я вижу, МТС-банк просрочен кредит и до сих пор не погашен, я в шоке еду в отделение, получаю справку о том, что кредит полностью погашен, проверять наличие просрочек не получается т. к. кредит давно закрыт, тогда решили проверить движение средств на счете и выясняется что в мае с меня списали все деньги, т. е. основной платеж, а остальное в частичное досрочное погашение и соответственно в августе на дату списания денег не было. Проверяю выписку из НБКИ, а там стоит 5.08 просрочка, 8.08 дата последнего обновления данных в НБКИ.
К чему я это все веду. О том, что я задолжал вы сообщили сразу, хотя в более крупных банках до пяти дней даже не дергают, а вот о том, что я покрыл кредит досрочно, и как сегодня выяснилось ещё с процентами за просрочку, хотя я считаю что её не было, т. к. я никогда не писал заявления на частичное досрочное, а компетентность сотрудников в этом случае вызывает сомнение, вы
Добрый день!
Информируем Вас о том, что по состоянию на 06.05.2013 г., исходя из остатка денежных средств на Счете, Банком было проведено частичное досрочное погашение задолженности по Кредитному договору. В дату очередного планового платежа в августе Вами не было своевременно обеспечено на Счете денежных средств в достаточном объеме. Соответственно просроченные обязательства возникли правомерно, однако штрафные санкции Банком не применялись, в связи с тем, что просроченные обязательства были погашены Вами до конца месяца. Нарушений Условий договора со стороны Банка не установлено. Дополнительно сообщаем, что 23.08.2013 г. было произведено полное досрочное погашение задолженности, и Кредитный договор был закрыт. Данные о закрытии договора будут направлены в БКИ сегодня.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
здравствуйте…снял с кредитной карты деньги смтс банк и не разу незаплатил фирму полностью закрыли всехуволил... Читать полностью
17.10.2012 я оплатила товар зарплатной картой,списание произошло на следующий день,тоесть 18.10.2012 в 15.33 сумма... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Здравствуйте Елена. Хотелось бы уточнить вопрос о привязке карт другого банка. При привязке моей зарплатной карты ч... Читать полностью
Сергей, доброе утро, еще в начале декабря подавала заявление на закрытие кредитной карты.Подскажите, каким образом... Читать полностью
Моя дочь имела неосторожность в апреле 2013 года открыть карту мтс деньги и сняла с нее 5000 руб, на сегодняшний де... Читать полностью
19 декабря 2013 года ОАО "МТС-Банк", путем введения меня в...
Здравствуйте, Сергей!19 декабря 2013 года ОАО «МТС-Банк», путем введения меня в заблуждение о сроках ок... Читать полностью
Я получил карту МТС, мне сказали что придёт смс, которая не заставит себя долго ждать. На которой будет код активац... Читать полностью
Дорогая Елена имею карту МТС — деньги с 20 05 2013 Как можно получить лимит на эту карту и активизировать? Чт... Читать полностью
Добрый день. Я 20.05.2013 в салоне-магазине МТС пыталась купить телефон в рассрочку. МТС Банк мне рассрочку одобрил... Читать полностью
да, счет открыт на меня и раньше я могла могла переводить с него Читать полностью
Прощу помочь разрешить проблему - это отсутствие банкомата в привокзальном районе г. Комсомольска-на-Амуре. У нас б... Читать полностью
Нет в приложении как открыть вклад 30процентов?его нет в приложегии Читать полностью
Заблокировали карту мужа и матери отправили для закрытия счета реквизиты банка для вывода средств .и в ответ ни чег... Читать полностью
как прикрепить скрин? в этот чат Читать полностью
мне выдвли огроничеия в озон бнке подержка не дает ответчто длать не нужно срочно Читать полностью
С середины марта 2025 года на мой ьелефон стали поступать звонки с требованием погасить 2 кредита, которые я не бра... Читать полностью
Банк наложил арест на счет физического лица по решению налоговой, без решения суда и наличия исполнительного произв... Читать полностью
убрали льготный период и начислили в этом месяце проценты за аж январь, все условия льготного периода всегда соблюд... Читать полностью