Список вопросов
Ответ дан

Когда будет дан ответ на мое обращение. Взял потребкредит в вашем банке, а точнее планшет или...

Автор
Гость
Москва

Когда будет дан ответ на мое обращение.

Взял потребкредит в вашем банке, а точнее планшет или смарт (точно уже не помню) в салоне связи МТС, в рассрочку. Дело было в апреле 2013 г. Ну так вот, программа была 0-0-10. Зная свой режим жизни и т. д., а с кредитами я знаком не по наслышке, у меня такая привычка, я всегда в первый месяц ложу на счет двойную сумму платежа. Для чего, первый платёж спишется, а ещё один останется на случай того, что я могу заработаться и забыть внести вовремя, при этом риск нарваться на просрочку уменьшается. В этот раз я поступил так же и спокойно в течении следующих двух месяцев я докладывал ежемесячный платеж. Поясню конкретно, на 4.05.2013 (дата списания) две суммы, 4.06.13 одна, 4.07.13 одна. А в конце июля я уехал за границу и вернулся в середине августа, насчет просрочки я не волновался т. к. по моему убеждению там должны были лежать деньги, при этом в апреле я уточнял у сотрудника банка этот момент, как происходит списание, ануитентными платежами, досрочное по заявлению как и везде (по крайней мере в тех банках где я брал кредит). Сразу после приезда я пошел в банк и закрыл кредит досрочно полностью, это был август, мне никто ничего не сказал, просто так «Я хочу закрыть кредит досрочно. — Ок, сумма такая, закроется автоматом». Прошло полгода и мне понадобился кредит, я обращаюсь в банки во всех отказ, в этих банках у меня отличная кредитная история, золотые карты, брал там кредиты на 350—500 тыс. руб., зарплата 2-ндфл нормальная, а тут отказ во всех. Хорошие люди в одном подсказали, в каком-то банке есть просрочка. Подаю запрос в НБКИ, и что я вижу, МТС-банк просрочен кредит и до сих пор не погашен, я в шоке еду в отделение, получаю справку о том, что кредит полностью погашен, проверять наличие просрочек не получается т. к. кредит давно закрыт, тогда решили проверить движение средств на счете и выясняется что в мае с меня списали все деньги, т. е. основной платеж, а остальное в частичное досрочное погашение и соответственно в августе на дату списания денег не было. Проверяю выписку из НБКИ, а там стоит 5.08 просрочка, 8.08 дата последнего обновления данных в НБКИ.
К чему я это все веду. О том, что я задолжал вы сообщили сразу, хотя в более крупных банках до пяти дней даже не дергают, а вот о том, что я покрыл кредит досрочно, и как сегодня выяснилось ещё с процентами за просрочку, хотя я считаю что её не было, т. к. я никогда не писал заявления на частичное досрочное, а компетентность сотрудников в этом случае вызывает сомнение, вы как-то не спешите подавать данные в бюро.

Добрый день!

Информируем Вас о том, что по состоянию на 06.05.2013 г., исходя из остатка денежных средств на Счете, Банком было проведено частичное досрочное погашение задолженности по Кредитному договору. В дату очередного планового платежа в августе Вами не было своевременно обеспечено на Счете денежных средств в достаточном объеме. Соответственно просроченные обязательства возникли правомерно, однако штрафные санкции Банком не применялись, в связи с тем, что просроченные обязательства были погашены Вами до конца месяца. Нарушений Условий договора со стороны Банка не установлено. Дополнительно сообщаем, что 23.08.2013 г. было произведено полное досрочное погашение задолженности, и Кредитный договор был закрыт. Данные о закрытии договора будут направлены в БКИ сегодня.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
здравствуйте!как можно онлайн закинуть денег на счет теле2 с карты русский стандарт

здравствуйте!как можно онлайн закинуть денег на счет теле2 с карты русский стандарт Читать полностью

ВОПРОС ПО КАРТЕ МД,ЛИМИТ 40000,ПОЛЬЗУЮСЬ БОЛЕЕ ОДНОГО ГОДА,БЫЛ ЗА ГРАНИЦЕЙ-ДЕТКАМ ПОМОГАЛ НА...

Вопрос по карте мд, лимит 40 000,пользуюсь более одного года, был за границей-деткам помогал на донбасе, верн... Читать полностью

Потерял карту,на ней оставались деньги.Обратился в банк,сказали,что восстановят.Не могу ли я воспользоваться,деньгами?

Потерял карту,на ней оставались деньги.Обратился в банк,сказали,что восстановят.Не могу ли я воспользоваться,деньга... Читать полностью

У меня была потеряла кредитная карта. В апреле я погасила задолженность. Теперь я хочу закрыть счет и…

У меня была потеряла кредитная карта. В апреле я погасила задолженность. Теперь я хочу закрыть счет и получить спра... Читать полностью

Уважаемый Сергей, здравствуйте. Вынужден Вам написать о своей проблеме. По ряду обстоятельств , я...

Уважаемый Сергей, здравствуйте. Вынужден Вам написать о своей проблеме. По ряду обстоятельств, я оказался Вашим дол... Читать полностью

Здравствуйте Елена.Вопрос :У мня кредитная карта МТС деньги ,И 20.06.2013 Я Погашал кредит и образовался…

Здравствуйте Елена.Вопрос:У мня кредитная карта МТС деньги,И 20.06.2013 Я Погашал кредит и образовался процент кото... Читать полностью

Добрый день. Была в прошлом карта мст банка, карта закрыта, кредиты не брала. Перед закрытием карты…

Добрый день.Была в прошлом карта мст банка, карта закрыта, кредиты не брала. Перед закрытием карты погасила задолже... Читать полностью

Можно ли узнать не приходя в отделение банка о подключении к моему мобильному телефону...

Можно ли узнать не приходя в отделение банка о подключении к моему мобильному телефону «Мобильный банк»... Читать полностью

При заключении договора потребительского кредитования в пункте продаж МТС ни один из сотрудников банка…

При заключении договора потребительского кредитования в пункте продаж МТС ни один из сотрудников банка не предупред... Читать полностью

Здравствуйте!Недавно узнала о том,что являюсь вашим должником.Долг составляет что-то около...

Здравствуйте!Недавно узнала о том,что являюсь вашим должником.Долг составляет что-то около 20,000.На данный момент... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ТОП выводом 58 online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1187 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ИзвестныЙ N-88 Рейтинг online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 775 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Надежных online-КА.ЗИ.НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 520 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Прибыльные online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1121 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

вернуть денежные средства за страхование
ОТП Банк

11.11.2025г. был заключен договор №4004424762 на рассрочку кухни, где в сумму была включена страховка от компании... Читать полностью

Лучшие по Выводу 22 online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 5010 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Легальные online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 888 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Рейтинг ТОП-10 online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 554 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Рейтинг online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 2752 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Расчетный час начислений по накопительному счету
ОТП Банк

Средства были на конец суток, затем в 00:19 были переведены внутри банка на счет дебетовой картыПроценты не начисли... Читать полностью