Ответ дан

Заблокировали карту без моего ведома 23/01/2013. кааким образом посторонним людям мог стать...

24.02.2014 18:35

Автор

Гость

Новосибирск

Заблокировали карту без моего ведома 23/01/2013. кааким образом посторонним людям мог стать известны мои анкетные данные?

Уважаемый клиент,

Звонок в службу клиентской поддержке был зафиксирован в установленном порядке. При обращении Вы назвали Ваши ФИО и кодовое слово. По Вашей просьбе сотрудник службы поддержки заблокировал Вашу банковскую карту. После прослушивания записей разговоров с Вами у нас нет оснований полагать, что звонки были сделаны разными людьми.

Если у Вас есть подозрение, что Ваше кодовое слово стало известно третьим лицам, рекомендуем Вам его поменять. Заявление на изменение кодового слово можно подать в офисе Банка или через Интернет-Банк.

Подать заявление на разблокировку карты также возможно в офисе Банка или через Интернет-Банк. Рекомендуем Вам подключить дополнительные виды СМС уведомлений, в том числе СМС о блокировке карты.

С уважением,

Эксперт

Гринглоз Константин

начальник Управления организации розничных услуг

Последние вопросы к эксперту

Здравствуйте. Как известно,
Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются...

Авангард

Здравствуйте. Как известно,Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются с 26 декабря: в зав... Читать полностью

31.12.2014 Кредитные карты

На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил...

Авангард

На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил мировым судья Ипп... Читать полностью

30.12.2014 Иные вопросы

Добрый день.
Что-нибудь планируется делать со списком получателей платежей в ИБ? Перечень...

Авангард

Добрый день.Что-нибудь планируется делать со списком получателей платежей в ИБ? Перечень провайдеров, в адрес котор... Читать полностью

29.12.2014 Дистанционное обслуживание

Здравствуйте!
22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард...

Авангард

Здравствуйте!22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард сначала 20000 бат +... Читать полностью

28.12.2014 Кредитные карты

Здравствуйте, уважаемый эксперт.

Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы...

Авангард

Здравствуйте, уважаемый эксперт.Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы обратиться к Вам за п... Читать полностью

28.12.2014 Кредитные карты

Здравствуйте,
хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили...

Авангард

Здравствуйте,хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили и сказали что сче... Читать полностью

26.12.2014 Иные вопросы

Здравствуйте Константин! У меня международная банковская карта. Объясните пожалуйста мне следующее...

Авангард

Здравствуйте Константин! У меня международная банковская карта. Объясните пожалуйста мне следующее: я нахожусь в да... Читать полностью

26.12.2014 Кредитные карты

Здравствуйте!
Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет...

Авангард

Здравствуйте!Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет верификационная сумма, отправлен... Читать полностью

25.12.2014 Кредитные карты

В условиях акции для вкладчиков "Международная банковская карта — в подарок", размещенных...

Авангард

В условиях акции для вкладчиков «Международная банковская карта — в подарок», размещенных на сайт... Читать полностью

24.12.2014 Вклады

Ограничено ли число карт с бесплатным обслуживанием, который клиент может получить по акции...

Авангард

Ограничено ли число карт с бесплатным обслуживанием, который клиент может получить по акции «Международная ба... Читать полностью

24.12.2014 Вклады

Последние вопросы по теме

Здравствуйте. Как известно,
Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются...

Авангард

31.12.2014 Кредитные карты

Здравствуйте!
22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард...

Авангард

28.12.2014 Кредитные карты

Здравствуйте, уважаемый эксперт.

Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы...

Авангард

28.12.2014 Кредитные карты

Здравствуйте Константин! У меня международная банковская карта. Объясните пожалуйста мне следующее...

Авангард

26.12.2014 Кредитные карты

Здравствуйте!
Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет...

Авангард

25.12.2014 Кредитные карты

Добрый день!
Я являюсь держателем кредитной карты MasterCard World.
В ваших тарифах указано, что...

Авангард

Добрый день!Я являюсь держателем кредитной карты MasterCard World.В ваших тарифах указано, что " За первый или очер... Читать полностью

23.12.2014 Кредитные карты

Распространяется ли действие новых тарифов вводимых с 26.12.2014 на деньги взятые до 26.12.2014 или...

Авангард

Распространяется ли действие новых тарифов вводимых с 26.12.2014 на деньги взятые до 26.12.2014 или распространяютс... Читать полностью

22.12.2014 Кредитные карты

Почему Банк поднимает процентные ставки по кредитным картам? До сего дня условия Банка по кредитным...

Авангард

Почему Банк поднимает процентные ставки по кредитным картам? До сего дня условия Банка по кредитным картам были одн... Читать полностью

21.12.2014 Кредитные карты

Мною в новостной ленте личного кабинета Интернет-банка прочитано сообщение от 16.12.2014 о...

Авангард

Мною в новостной ленте личного кабинета Интернет-банка прочитано сообщение от 16.12.2014 о повышении с 26.12.2014 р... Читать полностью

20.12.2014 Кредитные карты

Прошу пояснить основание для изменения процентной ставки по кредитным картам, так ссылка на...

Авангард

Прошу пояснить основание для изменения процентной ставки по кредитным картам, так ссылка на изменение ключевой став... Читать полностью

19.12.2014 Кредитные карты

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Срыв согласованных условий отступного и запуск взыскания на полную сумму

Добрый день.Хочу описать ситуацию, которая, на мой взгляд, демонстрирует крайне непрофессиональный подход к работе... Читать полностью

20.11.2025 Иные вопросы

Написала подробный отзыв о альфа банке ,приложила скриншоты, указала дату. Отзыв не зачли. Почему?

Подольская Наталья Владимировна Читать полностью

20.11.2025 Иные вопросы

Прибыльные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 67 проектов по списку

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий

ТОП-10 Легальные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 22 проектов по списку

20.11.2025 Страхование путешествий

ТОП 10 Самых Лучших online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 144 проектов по списку

20.11.2025 Страхование путешествий

ТОП 10 Самых Лучших online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 17 проектов по списку

20.11.2025 Страхование путешествий

Рейтинг online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 114 проектов по списку

20.11.2025 Страхование путешествий

ТОП 10 Самых Лучших online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 97 проектов по списку

20.11.2025 Страхование путешествий

ТОП-10 Легальные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 119 проектов по списку

20.11.2025 Страхование путешествий

ТОП 10 Самых Лучших online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 66 проектов по списку

20.11.2025 Страхование путешествий

Заблокировали карту без моего ведома 23/01/2013. кааким образом посторонним людям мог стать...

Эксперт

Установка приложения Банки.ру