8
Здравствуйте ПБ!
Возникла неприятная ситуация с вашим банком, а именно 24.01.2014 банкомат мтс-банка «съел» мою карту. Карту я мгновенно заблокировал через call-центр и оператор мне сказала, чтобы я на следующий день получил эту карту в любом удобном мне отделении.
25.01.2014 я обратился в отделение по адресу Ленинградская 51, где мне сказали, чтобы я подошёл через неделю в главный офис и получил карту.
30.01.2014 я обратился в главный офис по адресу Гоголя 27, где мне сказали, что мою карту не нашли и сказали подойти ещё через неделю.
06.02.2014 я опять обратился в это же отделение и мне сказали, что моя карта утеряна и предложили оформить документы на восстановление её. После этого сказали что карта будет восстановлена через 2 недели.
20.02.2014 я наконец забрал восстановленную карту.
27.02.2014 с меня списали 400 рублей в формате «Комиссия за возобновление расчетов по текущему счету для расчетов с использованием банковской карты до истечения срока действия карты»
Спрашивается какого чёрта такая идиотская процедура восстановления карты, утраченной по вашей вине??? Так ещё и в результате с меня деньги содрали. Это я
Добрый день!
Ваше обращение зарегистрировано под № 157273 и принято в работу.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Мне...
Годовое принудительное подключение МТС БАНК ИНФО, снятие 600 р. перед закрытием картыМне необходимо отключить... Читать полностью
Добрый день!Когда мне на карту перечисляют денежные средства банк снимает себе процент? Читать полностью
Здравствуйте, Елена.Я являюсь держателем зарплатной карты вашего банка, срок годности которой истёк. Могу ли я полу... Читать полностью
Что означает % ставка для кредитной карты?Чтобы выбрать меньший процент выплат по кредитной, карте я должна смотрет... Читать полностью
Здравствуйте.Я написала заявление(причём второе,так как первое не прошло) о закрытии кредитной карты МТС 9 апреля,н... Читать полностью
08.03.2014 банкомат расположенный по адресу г. Нижний Новгород ул. Московское шоссе д. 122 (ТЦ Карус... Читать полностью
ок спасибо, можно получить мне на почту ответ когда решится моя проблема?! Читать полностью
Здравствуйте!У меня такая ситуация 28.09.2012 мой должник сделал мне возврат на кредитную карту МТС,через терминал... Читать полностью
Добрый день! 06.11.2013 года я оставила кредитную карту в банкомате ДО «Октябрьское Поле» (забыла), чер... Читать полностью
Как проверить были ли заведены на меня карты без моего ведома? Читать полностью
Вы мне так и не дали ясный ответ, как мне официально оформлять свою деятельность p2p на сайте Bybit. А точнее - как... Читать полностью
Долго ждать от вас ответа? Читать полностью
можно ли открыть юбилейный вклад в офисе не клиенту банка? Читать полностью
Мною задан вопрос в чате Дом клик: каковы условия по семейной ипотеке для участников реновации?. Получен ответ, нес... Читать полностью
Я не оформляла никаких подписок, за что у меня списывают деньги??? Бот в чате не реагирует на мои вопросы!!! На зво... Читать полностью
Добрый день. 28.04.2025 был осуществлен перевод страховой компанией ВСК в адрес Т-Банка в погашение моего автокреди... Читать полностью
С 23 апреля я пишу в поддержку в мобильном приложении, т к внесение изменений в полис недоступна. Мне нужно просто... Читать полностью
Ложная информация с двух аккаунтов! Читать полностью
Мне заблокировали все карты сбербанка, причина якобы компрометация. Сотрудники банка объяснили что мои данные карты... Читать полностью
При рефенонсировании стандартной ипотеки в октябре 24 года нам не сказали что если вы захотите снова воспользоватьс... Читать полностью