3
Игорь, добрый день. Помогите пожалуйста. 06.02.14, 13.02.14, 14.02.14, 17.02.14, 18.02.14, 21.02.14 с моих зарплатной и кредитной карт мошенниками были переведены денежные средства в размере 18 000 рублей шестьми транзакциями по 3000 рублей каждая на оплату услуг оператора BEELINE через Мобильный банк. Я эти транзакции лично не совершала. Телефон не теряла, в чужих руках он не был. Услуга Мобильный банк подключена к обеим картам к одному номеру. Но главное СМС уведомления о проведенных операциях я не получала. Интересно, что 14.02.14 СМС уведомление о зачислении денежных средство прищло на телефон, а о том, что их переводят нет. О пропаже денег с карты узнала случайно. Банк отклонил мои требования по спорным транзакциям, мотивирует, что СМС Уведомления банк отправлял, на СИМ карте они есть, а почему они не пришли на телефон СБ не волнует. Я с этим категорически не согласна. СБ не сохранил мои денежные средства, а это его прямая обязанность. Карты перевыпущены. К кредитной карте опять заставляют подключать Мобильный Банк. И не факт, что деньги не будут снова сворованы. Как защитить свои интересы? В полицию заявление написала, но там ничего не обещают. Неужели ничего нельзя сделать? И сколько мне платить СБ за то, что я лично не делала?
Направьте выписку по счет на электронный адрес: info@finpotrebsouz.ru. Специалисты ОООП «ФинПотребСоюз» изучат документ и свяжутся с Вами
Эксперты
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью
Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью
Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью
Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью
могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью
здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью
добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью
Добрый день. Суть вопроса в следующем: Прокредитовался в банке «Интеза» бод залог здания и земельного у... Читать полностью
Добрый день.Произошла такая ситуация. Оформляли кредит «Быстрый» в отделении Альфа-Банка. Дело было в п... Читать полностью
Здравствуйте!У меня карта visa electron сбербанка. Сегодня ночью пришли смс уведомления о том что с моей карты прои... Читать полностью
При выдаче ден. средств с карты, банковский сотрудник выдал мне их под 0. Но через неделю оказалось что у меня откр... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Банк провел реструктуризацию по договору, но он. не закрыт, как выяснилос... Читать полностью
Можно ли отсудить у банка за моральный ущерб, если банк нигде не публикует инфо о том, что при поездке за пределы с... Читать полностью
20.08.2014 я получила заказное письмо из Банка Москвы о том, что при оплате штрафа...
Здравствуйте!20.08.2014 я получила заказное письмо из Банка Москвы о том, что при оплате штрафа (1000 руб.) в отдел... Читать полностью
Я взял кредит в Восточном экспресс банке в августе 2014. Кредит 200000, а страховку дали на 220000. При оформлении... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу открыто написать о махинациях банка. Как это лучше сделать? Я брал автомобиль в кредит, потом ег... Читать полностью
Доброго времени суток! На моё имя моей бабушкой был открыт счет в Сбербанке 13.11.1991 года, вклад пополнялся до де... Читать полностью
Я в шоке от Банка Тинькофф! Сколько лет пользовалась его услугами и было все отлично! Что сейчас с вами происходит?... Читать полностью
Отправил вам письмо Читать полностью
На меня оформлена карта Сбербанка, через которую я получаю пособие как сопровождающее лицо по уходу за ребёнком инв... Читать полностью
кто это решение принимал ? почему вы решаете за клиента в каком формате ему нужно смотреть выписки по банку ? Что э... Читать полностью
Долго будете изучать? Читать полностью
Добрый день!Когда будет информация по моему обращению? Читать полностью
Мне в банке сказали, что я могу пополнить открый вклад только через ВасДля этого еужны реквизиты вклада Мне в этом... Читать полностью
я отправила Читать полностью
оператора в чат пригласите, заблокировали счёт, деньги вывести не могу , оператор в чате раз в сутки отвечает, бесп... Читать полностью
Информацию направила, о факте направления – сообщаю Читать полностью