2
Игорь, добрый день. Помогите пожалуйста. 06.02.14, 13.02.14, 14.02.14, 17.02.14, 18.02.14, 21.02.14 с моих зарплатной и кредитной карт мошенниками были переведены денежные средства в размере 18 000 рублей шестьми транзакциями по 3000 рублей каждая на оплату услуг оператора BEELINE через Мобильный банк. Я эти транзакции лично не совершала. Телефон не теряла, в чужих руках он не был. Услуга Мобильный банк подключена к обеим картам к одному номеру. Но главное СМС уведомления о проведенных операциях я не получала. Интересно, что 14.02.14 СМС уведомление о зачислении денежных средство прищло на телефон, а о том, что их переводят нет. О пропаже денег с карты узнала случайно. Банк отклонил мои требования по спорным транзакциям, мотивирует, что СМС Уведомления банк отправлял, на СИМ карте они есть, а почему они не пришли на телефон СБ не волнует. Я с этим категорически не согласна. СБ не сохранил мои денежные средства, а это его прямая обязанность. Карты перевыпущены. К кредитной карте опять заставляют подключать Мобильный Банк. И не факт, что деньги не будут снова сворованы. Как защитить свои интересы? В полицию заявление написала, но там ничего не обещают. Неужели ничего нельзя сделать? И сколько мне платить СБ за то, что я лично не делала?
Направьте выписку по счет на электронный адрес: info@finpotrebsouz.ru. Специалисты ОООП «ФинПотребСоюз» изучат документ и свяжутся с Вами
Эксперты
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью
Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью
Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью
Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью
могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью
здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью
добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу Вашего разъяснения, почему в банках, офис, который расположенный в г. Нижневартовске, ул.&... Читать полностью
Надеюсь я по адресу. У меня есть кредитная карта, условия для...
Добрый день, Уважаемые эксперты,Надеюсь я по адресу. У меня есть кредитная карта, условия для карт стандартные, есл... Читать полностью
Молодожены обратились в фотоателье для создания фотосессии. Услуга была оказана. В качестве подарка фотографом был... Читать полностью
Сбербанку запретили менять комиссию по пластиковым картам http://dengi.sravni.ru/статьи/2011/3/…ym-kartam/ Т... Читать полностью
Добрый день!Недавно хотела открыть вклад в Т-Банке. Прочитала договор на сайте, устроила ставка 10,5% до востребова... Читать полностью
Здравствуйте,Известно ли вам, как организации осуществляющей контроль за соблюдением законных прав и интересов потр... Читать полностью
Добрый вечер!Брал кредит в банке Сетелем,подключили услугу смс-информатор,которая на деле не работает,ко мне не при... Читать полностью
Уважаемая Екатерина, здравствуйте и примите мои благодарности. Я сделал, как Вы рекомендовали и сегодня,23 мая в 15... Читать полностью
Извените, что вопрос так затянулся,хотелось бы все объяснить подробно, чтобы получить совет реальный,как выйти с эт... Читать полностью
Оформил дебетовую карту Тинькофф банк день назад,не углядел в договоре процент за пополнение карты свыше 150000 т р... Читать полностью
Александрова Мария, да обращалсяДа есть Читать полностью
Здравствуйте , с меня списали 299 рублей за подписку сберпрайм , я не пользуюсь Сбербанком . Когда вернут деньги ??... Читать полностью
Откуда Вы знаете какой договор заключен? Если я не указывала Никаких личных данных. То есть это простая отписка от... Читать полностью
Здравствуйте, скажите в какой компании можно сделать страхование сельской ипотеки Россельхозбанка? Чтобы конечно эт... Читать полностью
Добрый день.Предысловие. Более 10 лет пользуюсь Альфа банком в том числе кредитной картой.Впервые со мной произошла... Читать полностью
Вопрос возник по поводу платежа 5x10Что необходимо делать покупки, покупки с чего? С кредитной карты или вложенными... Читать полностью
Спасибо за оперативный ответ. Буду далее выполнять условия договора по платежам с карты Халва. Надеюсь на положител... Читать полностью
Когда люди мне переводят деньги через систему сбп мой номер светится как машейнеческий а Сбербанк вообще меня забло... Читать полностью
Доюрый день! С 6 апреля не могу закрыть кредитную карту (сегодня 3 мая уже), которая не понадобилась. Постоянно пиш... Читать полностью