32
Здравствуйте, Елена.
Сообщаю Вам, что я и мои ближайшие родственники не являются клиентами Вашего банка.
Начиная с 9 февраля 2014 года числа на мой телефонный номер начали поступать звонки из отдела взыскания просроченной задолженности Вашего банка. Указанные звонки производились 9.20.2014, 10.20.2014, 12.20.2014, 13.20.2014, 14.20.2014 и так до конца февраля месяца и начало марта в день по два, три раза. Звонили рано утром и поздно вечером по телефонам 79191060206, 79853112202, 79150500239, 79162021252, 79851771703, 79175283025, 79175385854, 79150300072, 79191063122, 79197680999, 79150401915, 79199912012 и т. д.
По информации, сообщенной сотрудниками, кредит был оформлен на Яковлеву Екатерину. Данное физ.лицо никогда не было зарегистрировано и не проживало по адресу моего местопроживания, а также не имело зарегистрированный на меня телефон (данный номер зарегистрирован на меня 20 ноября 2003 года). В ходе беседы по телефону с операторами отдела взысканий им неоднократно было разъяснено, что это квартира, а не кабельный завод на котором работает разыскиваемое физическое лицо. И слышала ответ, что я не предоставляю полную информацию и звонки ко мне будут поступать и в дальнейшем.
С целью исключения моего телефонного номера мной 3 марта 2014 года было направлено письменное обращение в дополнительный офис Вашего банка, который находится по адресу г. Рыбинск, ул. Крестовая 27.
До настоящего времени звонки продолжаются.
Учитывая неоднократные игнорирования моего требования, прошу Вас инициировать обращение в Службу безопасности Вашего банка, исключить мой телефонный номер из Вашей базы и прекратить звонки на мой телефон. О соответствующем удалении моих персональных данных (какие имеются) прошу сообщить в письменном виде на фирменном бланке Банка за подписью уполномоченного лица.
В случае игнорирования моих требований я буду вынуждена обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и Центральный банк РФ.
С уважением, Печникова М. Н.
Добрый день! Понимаем Ваше негодование по поводу поступления звонков, адресованных другому человеку. При оформлении кредитов мы всегда просим наших Клиентов указать корректные контактные данные для дальнейшего сотрудничества. Ваш номер телефона удален из карточки должника. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Ответ на Ваше заявление Вы можете получить в офисе Банка с 18.03.2014 г.
С Уважением,
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Здравствуйте. До каких пор будут продолжаться звонки на телефон ребёнка??? Первое обращение к вам поступило 31.12.2... Читать полностью
На протяжении нескольких месяцев меня одолевают звонками и смс оповещениями и звонками на домашний телефон, звонки... Читать полностью
подключили недавно (26.12.2015г) номер на телефон ребёнка, и стали поступать звонки с номеров 84957807432,849575558... Читать полностью
Почему мое обращение осталось без ответа? Читать полностью
Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши...
Добрый вечер.Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши служебные телефоны постоя... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о...
Здравствуйте, Елена Станецкая.Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о том, имеются ли у ме... Читать полностью
25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится следующая информация:
[I]... согласно ТП – 40 плата за выдачу наличных денежных средств в других банках (без учета комиссии других банков)
Здравствуйте.25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится сл... Читать полностью
Моя сестра получала пенсию на карту Приват банк,больше года она вышла замуж и проживает в Турции под фамилией мужа.... Читать полностью
Задала вопрос 15.09.25 г. прошло 7 календарных дней, написан о ответ в течение 5 дней. Скрин Это сайт аферистов? Читать полностью
Мне нужен документ что у банка нет претензий ко мне, а не писать в ЦБ. Вы не понимаете? Читать полностью
Здравствуйте, что сделать, чтобы мой отзыв на Банки.ру участвовал в рейтинге? Читать полностью
Добрый день! Как можно будет назначить выплату по ПДС в 55 лет, если открыто два договора в разных банках, на одном... Читать полностью
Здравствуйте, заказал товар на валдберис, участвующий в акции кэшбэк дня, т.к. валберис загрузили чек с опоздан... Читать полностью
Пожалуйста решите вопрос, и по ответам службы поддержки , 0 понимания и сочувствия , описал ситуацию, написали прос... Читать полностью
27.09.2024 года мне и моему супругу был оформлен ипотечный кредит на строительство жилого дома по программе «Строит... Читать полностью
27.09.2024 года мне и моему супругу был оформлен ипотечный кредит на строительство жилого дома по программе «Строит... Читать полностью
При обращении в банк про страховку не было ни слова. Но прошёл год кредита и сняли сумму денег с счёта кредитного.... Читать полностью