Добрый день! Помогите пожалуйста. 15.10.2012 года на имя моего сына Устинова О. В. 1986 г. р была выпущена кредитная карта с лимитом 5000 рублей. 28 апреля 2013 года сын умер. В октябре 2013 года мной было получено письмо от ООО«М. Б. А. Финансы» на имя Устинова О. В. с требованием погасить долг по кредитной карте в сумме 12706,62 руб. Так как я, Устинов Валерий Николаевич, являюсь наследником, в ноябре 2013 мной было произведено три оплаты по реквизитам указанным в письме: 07.11.2013—5000 руб., 22.11.2013—4000 руб., 29.11.2013—4500 руб. Писем от ООО«М. Б. А. Финансы» больше не поступало. 21 февраля 2014 г. на имя нотариуса поступила претензия к наследственному имуществу от Новосибирского филиала ООО «МТС Банк» с требованием к наследнику Устинова О. В. оплатить долг в сумме 9208,43 руб. Я обратился в офис банка Новосибирского филиала ООО «МТС Банк», где мне ответили, что никакой оплаты они не видят и рекомендовали обратиться в ближайший офис банка. Ближайший офис находится в г. Кемерово, там мне ответили, что все оплаты прошли и сумма кредита погашена, но выдать справку о том, что задолженности нет мне отказались. Подскажите пожалуйста, как разобраться в сложившейся ситуации.
Советую Вам написать претензию в банк и приложить к нему копии платежных поручений.
Эксперты


Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью
Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью
Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью
Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью
могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью
здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью
добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью
Вопрос такого характера.Я являюсь участником зарплатного проекта Сбербанка и имею зарплатную карту взяв выписку по... Читать полностью
Добрый день! Возникла проблема с Альфа-Банком. Я прострачиваю задолженность на 2 недели. Первоначально я сообщал те... Читать полностью
У моего сына образовалась просроченная задолженность в банке Тинькофф, из за смены работы и переноса даты выдачи за... Читать полностью
Мною был утерян сертификат на предъявителя, я написал заявление в банк об утрате...
Здравствуйте.Мною был утерян сертификат на предъявителя, я написал заявление в банк об утрате, сертификат заблокиро... Читать полностью
Здравствуйте. Я уже обращалась, что банк ВТБ 24 списал всю зарплату. Исполнительного производства нет. Банк списал... Читать полностью
Добрый день! У меня такая проблема. 28.02.2014 г. сотрудником салона красоты «ЭваЛюкс» Дешели... Читать полностью
Здравствуйте. Не являясь гражданином РФ какой банк может предоставить кредит в нашей Республике.Спасибо. Читать полностью
Уважаемые господа, я работаю зав.уч.частью НОЧУ ДПО «Учебный центр «ЛИДЕР», и наш телефон +7(952)... Читать полностью
При досрочном погашении полной задолженности по автокредиту в ЮниКредитБанке счет на оплату мне выписали не на день... Читать полностью
Добрый день!В Банке Москвы у меня открыта карта Visa Electron (социальная).24.10.2011 с моей карты пропали денежные... Читать полностью
Как открыть вклад без СМС? Нахожусь в зоне СВО, есть только интернет. Читать полностью
Есть ли в данном банке одобренная заявка? Читать полностью
Здравствуйте. 26.06.2024 года я оформила автокредит в Совкомбанк с индивидуальной процентной ставкой 16,5 % по прог... Читать полностью
Сняли социальную выплату за просроченный кредитДобрый день! Помогите разобраться, нахожусь в отпуске по уходу за ре... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь клиентом Привелегии в банке. Ваш банк предлагает клиенту держать на карте! сумму 150 000 руб... Читать полностью
Добрый день! Хочу Оставить гневный отзыв о Т.Банке!!!!на карте Т банка наложен арест, пришла зп, 50% ушло в исполн... Читать полностью
В ПАО Сбербанк, 13.05.2025 г., были предоставленны выписки С ОЗОН банка и ОТП банка, за неделю до перевода в Сбер.... Читать полностью
Добрый день. Как найти этот раздел "конфиденциальной информации".? Если вы имеете ввиду профиль, то у меня там вся... Читать полностью
ПОСЛЕ МОЕГО ПРОШЛОГО ОТЗЫВА, в котором я рассказал, как Яндекс Банк заблокировал доступ к моему счёту, оставил меня... Читать полностью
У меня заблокирован сбербанк.После входящего перевода.Банк просит письменной заявление от отправителя что не имеет... Читать полностью