24
Здравствуйте. Я — держатель карты МТС деньги. Хотел выяснить следующую ситуацию. Объясните мне разницу между зачислением денег на карту и зачислением денег на лицевой счет. Я обычно погашаю кредит сервисом «с карты на карту»: перевожу с зарплатной карты на карту МТС деньги. Деньги зачисляются мгновенно о чём я получаю смс — уведомление от МТС Банка о зачислении, для достоверности перезваниваю в МТС Банк, где мне так же подтверждают, что деньги на карту поступили. Но вот ведь какое обстоятельство — при получении выписки я постоянно вижу, что проценты продолжают идти аж до 5—7 дней после зачисления денег на карту. Я понимаю, что наверное есть разница в вышеуказанных понятиях, тогда как имея кредитные карты других банков такого не происходит, хотя использую для погашения тот же способ, т. е. если деньги зачислены на карту, то и проценты останавливаются в тот же момент, ни о каких субботах, воскресеньях, праздничных днях там не рассказывают, как например я услышал подобное от оператора МТС Банка при звонке и просьбе объяснить данную ситуацию — это какая-то не правильная недоработка в пользу банка, т. е. скрытая от клиента информация и средство и без того разживы, т. к. в договоре я не увидел упоминания данного обстоятельства и наверное подойду с ним к грамотному юристу, пусть рассудит, либо поясните и пересчитайте проценты!
Василий, добрый день!
Банковская карта является продуктом, который имеет пластиковый носитель и специальный карточный счет. В связи с чем при совершении операций они дублируются с пластика на счет, и данный процесс в зависимости от операции и места совершения может обрабатываться моментально или по истечении определенного времени. По такому принципу работают все банки. Вы указали, что осуществляете погашения кредита со своей зарплатной карты. Просмотрев все Ваши продукты в нашем банке, мы не обнаружили зарплатной карты. Соответственно при переводе с карты стороннего банка на карту нашего банка Вы осуществляете межбанковские расчеты, которые могут проходить до 3-х рабочих дней. Как только наш банк получает платежный документ о зачислении, тут же идет обработка документа и средства поступают на счет, после чего идет моментальное гашение кредита. Также просмотрев подробную выписку по карте, с уверенностью можем заверить, что ни одно зачисление не длилось более 3-х дней с даты совершения операции.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Здравствуйте.У меня 2 вопроса.1) Возможно ли оформление кредитной карты «МТС-Банк»-а с плохой кредитной... Читать полностью
Зимой этого года я в МТС банке взяла 200 тысяч, платила ежемесячно по 13 тысяч, весной заплатила 70 т.&nb... Читать полностью
Я, Шишнев Максим Александрович...
ПОЧЕМУ ВЫ ИГНОРИРУЕТЕ МОИ ПИСЬМА? ВЫ НИ РАЗУ НЕ ОТВЕТИЛИ! ПОЧЕМУ?Я, Шишнев Максим Александрович.... Читать полностью
Добрый день!В рамках услуги SMS банк инфо приходят SMS о зачислении ден.средств на счет,и авторизациях по карте,а о... Читать полностью
Здравствуйте. Будет ли учитываться покупка страхового полиса в офисе страховой компании по карте мтс деньги, для на... Читать полностью
добрый день Елена! Пришла SMC о подключении альфа-чека.Как мне его отключить.Эта услуга отключения платная? Читать полностью
Мтс-банк обкрадывает людей, портит людям кредитные истории и не желает решать проблемы клиентов, которых обокр... Читать полностью
Здравствуйте Елена! Здесь у меня возник вопрос по карте МТС моей мамы Ищенко Любовь Александровна. Пишу ВАМ от её и... Читать полностью
У меня есть карта.Срок действия до 10/12. Новую карту мне не прислали. Хочу узнать какую сумму я должен положить на... Читать полностью
какую сумму в мтс дают в кредит Читать полностью
Я не подавала никакой заявки на выпуск карты в МТС банке. Каким то образом выпущена виртуальная кредитная карта бе... Читать полностью
Здраствуйте, столкнулся с тем что мне одноврменно дали сразу 2 блокировки. И мне непонятно за что и как? Занимаюсь... Читать полностью
Пишу эту жалобу, для того чтобы донести до руководства банка и людей которые хотят воспользоваться услугами данного... Читать полностью
Как перевести деньги с заблокированной карты Читать полностью
Мою карту заблокировали по 115-ФЗ в апреле 2024 года. После предоставленного обязательства на мою почту 23 апреля 2... Читать полностью
Добрый вечер! Я давний клиент сбербанка, моя карта и счет заблокировали по 115 ФЗ. Я являюсь ИП и все доходы получа... Читать полностью
Здравствуйте, два года назад заблокировали карту и счет, перепродавал автозапчасти, пришел блок, в офисе сказали не... Читать полностью
нужна кредитная карта для создания кредитной истории Читать полностью
Хорошо!... Буду ждать ответ! Читать полностью