21
Здравствуйте. Я — держатель карты МТС деньги. Хотел выяснить следующую ситуацию. Объясните мне разницу между зачислением денег на карту и зачислением денег на лицевой счет. Я обычно погашаю кредит сервисом «с карты на карту»: перевожу с зарплатной карты на карту МТС деньги. Деньги зачисляются мгновенно о чём я получаю смс — уведомление от МТС Банка о зачислении, для достоверности перезваниваю в МТС Банк, где мне так же подтверждают, что деньги на карту поступили. Но вот ведь какое обстоятельство — при получении выписки я постоянно вижу, что проценты продолжают идти аж до 5—7 дней после зачисления денег на карту. Я понимаю, что наверное есть разница в вышеуказанных понятиях, тогда как имея кредитные карты других банков такого не происходит, хотя использую для погашения тот же способ, т. е. если деньги зачислены на карту, то и проценты останавливаются в тот же момент, ни о каких субботах, воскресеньях, праздничных днях там не рассказывают, как например я услышал подобное от оператора МТС Банка при звонке и просьбе объяснить данную ситуацию — это какая-то не правильная недоработка в пользу банка, т. е. скрытая от клиента информация и средство и без того разживы, т. к. в договоре я не увидел упоминания данного обстоятельства и наверное подойду с ним к грамотному юристу, пусть рассудит, либо поясните и пересчитайте проценты!
Василий, добрый день!
Банковская карта является продуктом, который имеет пластиковый носитель и специальный карточный счет. В связи с чем при совершении операций они дублируются с пластика на счет, и данный процесс в зависимости от операции и места совершения может обрабатываться моментально или по истечении определенного времени. По такому принципу работают все банки. Вы указали, что осуществляете погашения кредита со своей зарплатной карты. Просмотрев все Ваши продукты в нашем банке, мы не обнаружили зарплатной карты. Соответственно при переводе с карты стороннего банка на карту нашего банка Вы осуществляете межбанковские расчеты, которые могут проходить до 3-х рабочих дней. Как только наш банк получает платежный документ о зачислении, тут же идет обработка документа и средства поступают на счет, после чего идет моментальное гашение кредита. Также просмотрев подробную выписку по карте, с уверенностью можем заверить, что ни одно зачисление не длилось более 3-х дней с даты совершения операции.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Добрый день!14.04.2014 года платёжным поручением № 038115 из Сбербанка перечисляю деньги в счёт погашени... Читать полностью
Добрый вечер. Очень недовольна Вашим банком и качеством обслуживания в нем. Мало того, что постоянно из-за техничес... Читать полностью
Подала заявку на кредитную карту, позвонил банк уточнил все данные,но ответа уже 12 часов не поступило. В течении к... Читать полностью
Доброго времени суток.в 2012 году открыл карту мтс. Довольно таки активно пользовался вашей картой.платежи вносилис... Читать полностью
Здравствуйте! 18/12/12 производил по карте оплату в интернете. Во время провидения оплаты ваша СБ заблокировала кар... Читать полностью
Вопрос был задан в поле информации для банка. Читать полностью
Почему удалили мой вопрос!!!!!!И не надо мне говорить,что я не своевременно вносила средства,я их вносила как полож... Читать полностью
Добрый день, Елена! Подскажите, пожалуйста, к кому обратиться с моим вопросом. Вопрос: Я досрочно погасила кредит п... Читать полностью
Здравствуйте!У меня такая ситуация 28.09.2012 мой должник сделал мне возврат на кредитную карту МТС,через терминал... Читать полностью
Здравствуйте,помогите разобраться со сложившейся ситуацией.В ноябре,15.11.2013,я оформила карту мтс деньги в салоне... Читать полностью
Вы то откуда знаете передан он или нет? Вы выше пишите что списание происходит 5 лет! А я Вам выше написала что вы... Читать полностью
ПСБ заблокировал карту по ФЗ - 115. И судя по отзывам они блокируют карту так ли почти не каждому. Сейчас у меня не... Читать полностью
В мае 2025 года как никогда активно пользоваться картой Халва и накопил кэшбэк в районе 14 000 руб В расчётный пер... Читать полностью
Я Вам три вопроса задала уже, при чем тут кредитные карты? Я вам говорю про кредит, вы читаете вообще что то перед... Читать полностью
Здравствуйте. Заявление на закрытие счета карты я подала. Информацию по карте передали в бюро кредитных историй, но... Читать полностью
Как добавить в страховку ОСАГО ещё страхования, тоесть сделать страховку на 2 человека? Читать полностью
11 июня магазин Манго оформил возврат покупки, но деньги в размере 5999 рублей на карту так и не пришли. Чек по воз... Читать полностью
Очень долго у вас идёт проверка Читать полностью
Прошел почти год после процедуры банкроство сколько раз не обращался банк долг так и не списал а закрыть кредитную... Читать полностью
Как уменьшить сплит? Яндекс банк только обещает, что разберется, но на деле ни чего не происходит ! Читать полностью