Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Очень обидно, когда не по своей вине, попадаешь на испорченную КИ. Последний платеж в...

Автор
Гость
Пермь

Добрый день!
Очень обидно, когда не по своей вине, попадаешь на испорченную КИ. Последний платеж в РОСГОССТРАХБАНКЕ, оператор выводит сумму в ПКО, я оплачиваю, уезжаю в командировку. Спустя 4 м-ца, угрожающий звонок: Почему Вы не оплачиваете кредит?. Я в панике… Оказалось, что оператор неправильно (как уж так случилось?) посчитала последний платеж. Результат — просрочка (132 р.) более 90 дней, КИ испорчена. Что можно сделать? Было желание в суд подать на оператора.
Спасибо!

Добрый день! Прежде всего проверьте, не осталось ли у Вас документов, подтверждающих своевременность оплаты платежа. В таком случае, доказать отсутствие Вашей вины в сложившей ситуации будет гораздо проще. Для разрешения ситуации в первую очередь, обратитесь в Банк с Претензией, приложив копии документов, подтверждающих своевременность оплаты с Вашей стороны. Также, Вы можете обратиться в БКИ, в котором хранятся Ваши данные. На основании Вашего запроса Бюро выступит в качестве посредника между Вами и Банком. Документы, подтверждающие своевременность оплаты с Вашей стороны Вы также можете приложить к Заявлению, направленному в адрес Бюро. Обратите внимание, что вносить какие-либо изменения в кредитную историю имеет право только Банк, в котором Вами оформлен кредит. Для уточнения наименования бюро, в котором хранятся Ваши данные, Вам следует сделать запрос в Центральный Каталог Кредитных историй. Там Вы сможете узнать в каких именно Бюро хранятся Ваши данные. Ознакомиться со способами обращения в ЦККИ Вы можете по следующей ссылке: http://ckki.www.cbr.ru/. Направить Заявление о внесении изменений в кредитную историю в адрес БКИ «Эквифакс» Вы можете с помощью услуги Изменение кредитной истории

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).

Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью

Здравствуйте ! Могу ли я взять второй кредит , в одном и том же банке? Сумма первого кредита...

Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью

Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на...

Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью

Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке ,но мой специалист по ипотеке сказал ,что мой кредит задвоил то есть в НБКИ и другую базу дали не верные даны по окончанию кредита из за этого такая ситуация мне не м

Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью

Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала...

Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста - я действительно могу не переживать за свои данные при получении...

Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью

Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали...

Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью

Добрый день.
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...

Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью

Добрый день!
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали

Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью

Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не...

Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте.
Есть необходимость полностью проверить свою кредитную историю. Для начало хочу...

Здравствуйте.Есть необходимость полностью проверить свою кредитную историю. Для начало хочу сделать запрос в ЦБ для... Читать полностью

Хочу поблагодарить за оперативность, мой вопрос решен, огорчает, что только при обращении на этом...

Хочу поблагодарить за оперативность, мой вопрос решен, огорчает, что только при обращении на этом сайте, но главное... Читать полностью

Добрый день.
У меня ежемесячная подписка на кредитную историю.
За последние 6 месяцев мной было...

Добрый день.У меня ежемесячная подписка на кредитную историю.За последние 6 месяцев мной было погашено 6 кредитов,... Читать полностью

Здраствуйте! У меня сложилась не благоприятная финансовая ситуация! Имею несколько кредитов в...

Здраствуйте! У меня сложилась не благоприятная финансовая ситуация! Имею несколько кредитов в разных банках, хочу з... Читать полностью

В 2013 году по ипотечному кредиту Сбербанка РФ приобретена 2-х комнатная квартира двумя лицами в...

В 2013 году по ипотечному кредиту Сбербанка РФ приобретена 2-х комнатная квартира двумя лицами в равных долях. Перв... Читать полностью

мой кредитный договор 15/1142/МО128/454366 от 22.09.2015г. был досрочно погашен 08.10.2015г...

мой кредитный договор 15/1142/МО128/454366 от 22.09.2015 г. был досрочно погашен 08.10.2015 г. ... Читать полностью

у жены была плохая кредитная история.все кредиты погашены в 2013 году. куда обратиться чтобы выйти...

у жены была плохая кредитная история.все кредиты погашены в 2013 году. куда обратиться чтобы выйти из базы данных о... Читать полностью

Добрый день!

Столкнулась с неприятной ситуацией. У нас с мужем идет бракоразводный процесс...

Добрый день!Столкнулась с неприятной ситуацией. У нас с мужем идет бракоразводный процесс, имущество мы с ним не де... Читать полностью

Добрый день. В 2008 году была поручителем потребительского кредита,заемщик не скрывается,но платить...

Добрый день. В 2008 году была поручителем потребительского кредита,заемщик не скрывается,но платить не может,банк п... Читать полностью

Добрый день, поясните пожалуйста ваш ответ в следующей части: "запись в кредитной истории...

Добрый день, поясните пожалуйста ваш ответ в следующей части: «запись в кредитной истории поручителя начинает... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возрат средств на закрытую карту с Авито
Ozon Банк

При блокировки мы не смогли узнать причину и нам ни дали возможность объяснить наши поступления и переводы. Просто... Читать полностью

Сбербанк Рассмотрение объекта Ипотека
Сбербанк

Добрый день!Огромные сложности в работе со Сбербанком. По одобренным клиентам не отвечают в чате, по заказанному зв... Читать полностью

Банк мошенник, украли бонусы
Т-Банк

Выкинули из программы лояльности, не выплатили 30.681 бонусов( рублей соответственно). Я предоставила всю информаци... Читать полностью

Безобразие в банке Озон
Ozon Банк

добрый день, опишу свою проблемы в квартире делаем глобальный ремонт ужс что творится сносить переделываем стены ,... Читать полностью

Хочу отключить подписку
Сбербанк

У мне уже списали 400 рублей я хочу отключить подписку  Читать полностью

Обман с начислением баллов плюса при оплате с кнопкой я. ПЭй
Яндекс Банк

То есть обращение по баллам можете рассматривать год, допус Читать полностью

В личном кабинете по номеру 89373283265 изчесло информация о страховани недвижимости и бонусы лояльности как их восстонавить?

В личном кабинете по номеру 89373283265 изчесло информация о страховани недвижимости и бонусы лояльности как их вос... Читать полностью

Ограничение моментальных переводов между своими счетами
Сбербанк

То наверное единственный банк где до сих пор существуют ограничение переводов по времени. Случай ранее у меня была... Читать полностью

Не разблокируют счёт.
Яндекс Банк

Алексей, хорошо, что Ваши коллеги работают. Нерасторопность в решении вопроса, мягко говоря, заставляет нервничать... Читать полностью

Минус на кредитной карте
Т-Банк

Добрый день , подскажите у меня открыта кредитная карта . Я внес минимальный платеж заранее до даты платежа. Написа... Читать полностью