Добрый день!
Очень обидно, когда не по своей вине, попадаешь на испорченную КИ. Последний платеж в РОСГОССТРАХБАНКЕ, оператор выводит сумму в ПКО, я оплачиваю, уезжаю в командировку. Спустя 4 м-ца, угрожающий звонок: Почему Вы не оплачиваете кредит?. Я в панике… Оказалось, что оператор неправильно (как уж так случилось?) посчитала последний платеж. Результат — просрочка (132 р.) более 90 дней, КИ испорчена. Что можно сделать? Было желание в суд подать на оператора.
Спасибо!
Добрый день! Прежде всего проверьте, не осталось ли у Вас документов, подтверждающих своевременность оплаты платежа. В таком случае, доказать отсутствие Вашей вины в сложившей ситуации будет гораздо проще. Для разрешения ситуации в первую очередь, обратитесь в Банк с Претензией, приложив копии документов, подтверждающих своевременность оплаты с Вашей стороны. Также, Вы можете обратиться в БКИ, в котором хранятся Ваши данные. На основании Вашего запроса Бюро выступит в качестве посредника между Вами и Банком. Документы, подтверждающие своевременность оплаты с Вашей стороны Вы также можете приложить к Заявлению, направленному в адрес Бюро. Обратите внимание, что вносить какие-либо изменения в кредитную историю имеет право только Банк, в котором Вами оформлен кредит. Для уточнения наименования бюро, в котором хранятся Ваши данные, Вам следует сделать запрос в Центральный Каталог Кредитных историй. Там Вы сможете узнать в каких именно Бюро хранятся Ваши данные. Ознакомиться со способами обращения в ЦККИ Вы можете по следующей ссылке: http://ckki.www.cbr.ru/. Направить Заявление о внесении изменений в кредитную историю в адрес БКИ «Эквифакс» Вы можете с помощью услуги Изменение кредитной истории
Эксперт

Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Есть необходимость полностью проверить свою кредитную историю. Для начало хочу...
Здравствуйте.Есть необходимость полностью проверить свою кредитную историю. Для начало хочу сделать запрос в ЦБ для... Читать полностью
Хочу поблагодарить за оперативность, мой вопрос решен, огорчает, что только при обращении на этом сайте, но главное... Читать полностью
У меня ежемесячная подписка на кредитную историю.
За последние 6 месяцев мной было...
Добрый день.У меня ежемесячная подписка на кредитную историю.За последние 6 месяцев мной было погашено 6 кредитов,... Читать полностью
Здраствуйте! У меня сложилась не благоприятная финансовая ситуация! Имею несколько кредитов в разных банках, хочу з... Читать полностью
В 2013 году по ипотечному кредиту Сбербанка РФ приобретена 2-х комнатная квартира двумя лицами в равных долях. Перв... Читать полностью
мой кредитный договор 15/1142/МО128/454366 от 22.09.2015 г. был досрочно погашен 08.10.2015 г. ... Читать полностью
у жены была плохая кредитная история.все кредиты погашены в 2013 году. куда обратиться чтобы выйти из базы данных о... Читать полностью
Столкнулась с неприятной ситуацией. У нас с мужем идет бракоразводный процесс...
Добрый день!Столкнулась с неприятной ситуацией. У нас с мужем идет бракоразводный процесс, имущество мы с ним не де... Читать полностью
Добрый день. В 2008 году была поручителем потребительского кредита,заемщик не скрывается,но платить не может,банк п... Читать полностью
Добрый день, поясните пожалуйста ваш ответ в следующей части: «запись в кредитной истории поручителя начинает... Читать полностью
При блокировки мы не смогли узнать причину и нам ни дали возможность объяснить наши поступления и переводы. Просто... Читать полностью
Добрый день!Огромные сложности в работе со Сбербанком. По одобренным клиентам не отвечают в чате, по заказанному зв... Читать полностью
Выкинули из программы лояльности, не выплатили 30.681 бонусов( рублей соответственно). Я предоставила всю информаци... Читать полностью
добрый день, опишу свою проблемы в квартире делаем глобальный ремонт ужс что творится сносить переделываем стены ,... Читать полностью
У мне уже списали 400 рублей я хочу отключить подписку Читать полностью
То есть обращение по баллам можете рассматривать год, допус Читать полностью
В личном кабинете по номеру 89373283265 изчесло информация о страховани недвижимости и бонусы лояльности как их вос... Читать полностью
То наверное единственный банк где до сих пор существуют ограничение переводов по времени. Случай ранее у меня была... Читать полностью
Алексей, хорошо, что Ваши коллеги работают. Нерасторопность в решении вопроса, мягко говоря, заставляет нервничать... Читать полностью
Добрый день , подскажите у меня открыта кредитная карта . Я внес минимальный платеж заранее до даты платежа. Написа... Читать полностью