Здравствуйте Олег! В 2006 году получил кредитную карту от ООО «ХКФ Банк» с кредитным лимитом 15000 рублей, которой пользовался до июня 2008 года. В 2008 году серьёзно заболел (отказали почки) и попал в больницу, в 2010 году, после операции по трансплантации мне донорской почки, в октябре выписался из больницы и узнал что ООО «ХКФ Банк» продал задолженность по моей карте в размере 6760,12 руб. коллекторскому агентству Дрейкфлеймз Лимитед. Так как данное КА мне разыскать не удалось, я оплатил свой долг в кассу ООО «ХКФ Банк», в надежде что ООО «ХКФ Банк» сам перечислит эту сумму КА, но по прошествии трёх недель, видя что в БКИ сведения по единственному кредиту в ООО «ХКФ Банк» не изменились пошёл опять в отделение ООО «ХКФ Банк» разбираться. Там мне предложили забрать деньги назад и искать КА для оплаты проданного ему долга мне самому, так как он, ООО «ХКФ Банк» больше с этим КА не работает и не знает сам где их найти.
Олег, подскажите пожалуйста как мне быть, как исправить мою кредитную историю в сложившейся ситуации, которую я Вам вкратце описал?
Добрый день!
Для уточнения долгового агенства, которому был продан Ваш долг, Вам необходимо обратиться в ООО «ХКФ Банк». Бюро кредитных историй не может предоставить Вам наименование долгого агенства, которому был продан Ваш долг. Т. к. Бюро осуществляет хранение информации, предоставленной только Источником формирования кредитной истории. Источником формирования кредитной истории является кредитная организация (банк), где у физического лица оформлен кредит. Коллектрские агенства являются сторонней организацией, которые не имеют право вносить изменения в кредитную историю. Продажа долга долговому агентству в кредитной истории отражается как изменение статуса кредита, а именно перенос кредитного продукта из раздела «активные кредиты» в раздел «проданные кредиты».
Уточнить информацию, предоставленную Банком в Бюро, Вы можете из отчета по Вашей кредитной истории. Получить свой кредитный отчет из БКИ «Эквифакс» бесплатно можно с помощью сервиса «Кредитная история онлайн»
После оплаты задолженности, Вам необходимо будет заказать справку об уплате задолженности и предоставить в Банк при последующем кредитовании. Ввиду отсутствия изменений в кредитной истории, как ранее говорилось сторонняя компания не вправе вносить изменения в кредитную историю, раздел «проданные кредиты» трактуется как безнадежная задолженность.
Изменение кредитной истории в том случае если она содержит верную информацию невозможно согласно Федерального Закона «О кредитных историях».. Для получения максимально полных рекомендаций по улучшения кредитной истории, которая хранится в БКИ «Эквифакс», Вы можете воспользоваться аналитическим инструментом «Идеальный заемщик»
Эксперт

Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
09.04.2016 взял кредит в Сбербанке по выгодной ставке.В кредит была включена...
Добрый день.09.04.2016 взял кредит в Сбербанке по выгодной ставке.В кредит была включена страховка 30.000.То есть н... Читать полностью
Помогите решить вопрос. В 2009 году я брал кредит в Альфа банке ( 130000) выплачивал...
Добрый день!Помогите решить вопрос. В 2009 году я брал кредит в Альфа банке (130000) выплачивал год, потом потерял... Читать полностью
Добрый ночи! как я могу исправить свою кредитную историю если она испорчена? Читать полностью
Как изменить кредитную историю Читать полностью
Добрый день! Имеет ли право банк отказаться передать в БКИ информацию входящую в состав кредитной истории, если про... Читать полностью
Хотел приобрести автомобиль но после проверки через ваш сайт вышло, что авто в...
Здравствуйте!Хотел приобрести автомобиль но после проверки через ваш сайт вышло, что авто в залоге. Дата окончания... Читать полностью
Скажите пожалуйста как часто у вас обновляется скоринг бал? 27.10.2014 заказал историю, там бал был 571 , 30.10.201... Читать полностью
Спасибо. Видно, что Вы очень грамотный и образованный человек.
А для ПРОСТЫХ...
Уважаемый Олег!Спасибо. Видно, что Вы очень грамотный и образованный человек.А для ПРОСТЫХ людей, как я, объясните,... Читать полностью
открыл счет в банке ртс с возможностью пополнения,получил зарплату принес в банк а мне отказали и отказали дать док... Читать полностью
Кто нибудь может погасить мой кредит вместо меня? Читать полностью
Доброго времени суток, долгое время не пользовался банком Т банк, спустя время решаюсь перейти на него, мой номер н... Читать полностью
Булгакова Анна Ивановна перечислила 3.800 р на карту 2204320357226531 озон банка-оказалось.что это карта мошенницы... Читать полностью
Здравствуйте, 23.04.2025г мне заблокировали все счета в Сбере, когда написал в поддержку мне сказали что стоит блок... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста,отменила судебный приказ, суд прислал мне на электронную почту оригинал отмены,... Читать полностью
сколько времени после окончания срока вклада , деньги могут храниться в кассе банки ру , до открытия нового вклада... Читать полностью
Заключил договор на предоставлении IT-ипотеки. Это уже 3-й ипотечный кредит, который я беру у вас.На момент предост... Читать полностью
Добрый день, ничего не решилось? Сегодня опять начали поступать смс с содержанием "Этот абонент звонил Вам 1 раз, п... Читать полностью
Здравствуйте, Можно узнать почему когда мне переводят, я выхожу как мошенник во всех банках, и выходит такое сообще... Читать полностью
хочу добавить человекав свой полис осаго Читать полностью
Добрый день! У меня заключен ипотечный кредит, 11.04 Банк повысил ставку по ипотеке на 5% из-за задержки оформления... Читать полностью