Список вопросов
Ответ дан

Банк УралСиб (Октябрьский офис) в одностороннем порядке изменил статус моего Вклада "Пять с плюсом" с…

29.05.2009 17:04
4
Автор
Банк УралСиб (Октябрьский офис) в одностороннем порядке изменил статус моего Вклада «Пять с плюсом» с 5%годовых до 0,1%годовых,не сообщив об этом меня — вкладчика,тем самым нарушив
Статью 29 Федерального закона «О банках и банковской деятельности».Банк УралСиб (Октябрьский филиал) в лице зам.управляющего г-жи Саяховой Э. В. ответить на мой прямой вопрос отказался, прислав мне нравоучительный «вексель» о том, что такое Договор, что такое Вкладной продукт и прочую чушь!
В банке УралСиб не считают нужным знать о Статье 36 Закона о защите прав потребителей, где указано в пункте 2. /цитата/: Помимо общих норм об информированности потребителя о товарах,работах,услугах(см.комментарий к ст. 10 Закона),ст.36 возлагает на исполнителя работ и услуг специальную обязанность информировать потребителя об обстоятельствах,зависящих от него,которые могут снизить качество работы(услуги).
Всё вышеизложенное имеет факт!!!

Уважаемый Юрий Григорьевич,

в марте 2008 года банк «Уралсиб» прекратил прием средств во вклад «Пять с плюсом». Согласно ст. 29 Федерального Закона № 395—1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация не имеет права в одностороннем порядке изменять процентные ставки по вкладам, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом или договором с клиентом.
Учитывая вышесказанное, Вам следует внимательно ознакомиться с пунктом договора, регулирующим порядок продления вклада на новый срок при условии прекращения приема средств в данный вклад. Если договором вклада предусмотрена пролонгация вклада на условиях вклада «до востребования» в случае, если на момент окончания срока вклада, банк прекратил прием средств в данный вклад, то действия банка правомерны. Также обратите внимание на пункты договора, регламентирующие обязанность банка информировать вкладчика обо всех изменениях по вкладам.
В том случае, если на Ваш взгляд, Ваши права все же были нарушены, обратитесь в банк с письменным запросом для получения официального ответа. В случае если ответ Вас не удовлетворит Вы вправе напрямую направить письменное заявление с описанием ситуации в Банк России (приложив ответ, полученный от банка, или в случае отсутствия ответа — Ваше заявление с входящим номером и датой).
Банк России будет обязан разобраться в ситуации и сообщить Вам о результатах в ответ на Ваше заявление.

Эксперт

counter
Последние вопросы к эксперту
По какой схеме расчитываються выдача компенсаций по вкладам до 1991г.

По какой схеме расчитываються выдача компенсаций по вкладам до 1991 г. Читать полностью

09.02.2010 Вклады
УМЕРЛА БАБУШКА В 1996 ГОДУ ОСТАЛСЯ ВКЛАД НА СБЕРКНИЖКЕ НА 1988 ГОД -758 РУБЛЕЙ ПОЛОЖЕНА ЛИ КОМПЕНСАЦИЯ…

УМЕРЛА БАБУШКА В 1996 ГОДУ ОСТАЛСЯ ВКЛАД НА СБЕРКНИЖКЕ НА 1988 ГОД −758 РУБЛЕЙ ПОЛОЖЕНА ЛИ КОМПЕНСАЦИЯ ? Читать полностью

09.02.2010 Вклады
А что, нас государство обмануло в очередной раз? Я 1964 года рождения. Обратилась по поводу выплаты…

А что, нас государство обмануло в очередной раз? Я 1964 года рождения. Обратилась по поводу выплаты компенсации в с... Читать полностью

09.02.2010 Вклады
Здравствуйте!Я родился 26 ноября 1967 года.До 25 июня 1991г. у меня был вклад в размере 9500 рублей в…

Здравствуйте!Я родился 26 ноября 1967 года.До 25 июня 1991 г. у меня был вклад в размере 9500 рублей в Сбербан... Читать полностью

08.02.2010 Вклады
как и где можно уточнить сумму, которая была у меня на вкладе на 20.06.1991г? ДЕЛО В ТОМ. ЧТО У МЕНЯ…

как и где можно уточнить сумму, которая была у меня на вкладе на 20.06.1991г? ДЕЛО В ТОМ. ЧТО У МЕНЯ ЗАПИСАНА ОДНА... Читать полностью

08.02.2010 Вклады
Здравствуйте! Проконсультируйте пожалуйста,как я могу узнать существует вклад на моё имя в сбербанке…

Здравствуйте! Проконсультируйте пожалуйста,как я могу узнать существует вклад на моё имя в сбербанке г. Магада... Читать полностью

08.02.2010 Вклады
Здравствуйте. У меня к вам такого рода вопрос,в 1993 году мои родители завели книжку "целевой вклад"…

Здравствуйте. У меня к вам такого рода вопрос,в 1993 году мои родители завели книжку «целевой вклад» на... Читать полностью

08.02.2010 Вклады
Здравствуйте, Евгений! Понимаю, что задолбали с вопросами о компесации. Но пока подобного вопроса не…

Здравствуйте, Евгений! Понимаю, что задолбали с вопросами о компесации. Но пока подобного вопроса не нашел. У мамы... Читать полностью

08.02.2010 Вклады
Евгений здравствуйте!задовал вопрос ,но ответ не получил.Еще раз,имею 17млн.евро.,думаю перевести в…

Евгений здравствуйте!задовал вопрос,но ответ не получил.Еще раз,имею 17 млн.евро.,думаю перевести в рубли (поч... Читать полностью

07.02.2010 Вклады
В 1992 году у нашей семьи пропал вклад в сбербанке в размере 25000 рублей. Возможна ли компенсация если…

В 1992 году у нашей семьи пропал вклад в сбербанке в размере 25000 рублей. Возможна ли компенсация если да то когда... Читать полностью

07.02.2010 Вклады
Последние вопросы по теме
Скажите пожалуйста, правомочно ли требование Сбербанка для закрытия детского целевого вклада (ребенку…

Скажите пожалуйста, правомочно ли требование Сбербанка для закрытия детского целевого вклада (ребенку 16&... Читать полностью

06.02.2008 Вклады
Есть ли вклады с ежедневным пополнением или снятием без потери процентов? Платит ли сам банк за международные…

Есть ли вклады с ежедневным пополнением или снятием без потери процентов? Платит ли сам банк за... Читать полностью

29.09.2007 Вклады
Я открыл вклад в апреле 2009 года вклад под 16,5% годовых, что на тот момент освобождало меня от НДФЛ…

Я открыл вклад в апреле 2009 года вклад под 16,5% годовых, что на тот момент освобождало меня от НДФЛ. С того момен... Читать полностью

25.11.2009 Вклады
Здравствуйте Наталья Г.! Скажите пожалуйста, у меня всего 15 т. руб. 1,5 т.евро, которая всегда болтаются…

Здравствуйте Наталья Г.! Скажите пожалуйста, у меня всего 15 т. руб. 1,5 т. евро, которая всегда бол... Читать полностью

12.01.2008 Вклады
Здраствуйте Наталья! Скажате пожалуйста, сможет ли мой супруг претендавать на мой вклад в случае нашего…

Здраствуйте Наталья! Скажате пожалуйста, сможет ли мой супруг претендавать на мой вклад в случае наш... Читать полностью

06.08.2008 Вклады
Здравствуйте! Не надёжнее ли хранить вклады в золотых слитках?

Здравствуйте! Не надёжнее ли хранить вклады в золотых слитках? Читать полностью

18.12.2007 Вклады
Скажите пожалуйста, когда возобновят выплаты по вкладам, открытым до 1992 года?

Скажите пожалуйста, когда возобновят выплаты по вкладам, открытым до 1992 года? Читать полностью

14.01.2010 Вклады
У меня закончился вклад в Укрпромбанк а вклад не отдают, что делать?

У меня закончился вклад в Укрпромбанк а вклад не отдают, что делать? Читать полностью

27.01.2009 Вклады
Пусть есть вклад с автоматической пролонгацией. Пусть ставка по данному виду вклада к моменту пролонгации…

Пусть есть вклад с автоматической пролонгацией. Пусть ставка по данному виду вклада к моменту пролон... Читать полностью

19.09.2007 Вклады
У МЕНЯ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ ПОПОЛНЯЕТСЯ ИЗ ПЕНСИОННОГО ФОНДА (СОЦИАЛЬНЫЕ ВЫПЛАТЫ)КАК ЗАКРЫТЬ СЧЕТ И ПЕРЕВЕСТИ…

У МЕНЯ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ ПОПОЛНЯЕТСЯ ИЗ ПЕНСИОННОГО ФОНДА (СОЦИАЛЬНЫЕ ВЫПЛАТЫ)КАК ЗАКРЫТЬ СЧЕТ И ПЕРЕВЕСТИ ВЫПЛАТЫ НА ПЛ... Читать полностью

22.03.2008 Вклады
Последние вопросы организациям
Если Альфа Банк не прекратит преследования и угрозы НЕ клиента банка, я напишу заявление в правоохранительные органы
Альфа-Банк

Сотрудник отдела взыскания задолженности продолжает меня преследовать и мне угрожать милицией, приставами и изъятие... Читать полностью

Удержание Банком денежных средств на счете эскроу.
Альфа-Банк

Татьяна, Добрый день! По-прежнему не получаем никакой обратной связи от Банка, в том числе с помощью данного портал... Читать полностью

Здраствуйте, в полюсе не верно указано имя заемщика, что делать?

Рыжков Антон Олегович ДОГОВОР (ПОЛИС) ИПОТЕЧНОГО СТРАХОВАНИЯ ЗАЕМЩИКОВ ПАО СБЕРБАНК № ММ-29-02-6647642 Читать полностью

Арестовали карту дочери.
Сбербанк

Мария, добрый день. Мы с вами ведём переписку по поводу ареста счета моей дочери. Я нажала кнопку "все понятно" и ч... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Оформил полис ипотечного страхование, документы пришли без квитанции об оплате, без них банк не принимает заявку, прикрепляю список документов которые мне прислали

Здраствуйте, в полюсе не правильно указано имя заемщика, что делать?  Читать полностью

Блокировка карты и ДБО
Совкомбанк

Хотел пополнить счет лицензионной букмекерской конторы Бетбум и карту заблокировали. Что необходимо сделать для ра... Читать полностью

Банк не выполняет свои обещания!
Т-Банк

Добрый день!В конце мая повелся на замануху Банка и выбрал категорию "Автосервисы в городе", которая подразумевает... Читать полностью

Постоянный перенос установки терминала
ВТБ

Ужасно, не можем открыть торговую точкуКаждый переносят установку терминала.Отказали многим банкам выбрав васИ никт... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Акция "Оформите Кредитную СберКарту и получите сертификат в Золотое Яблоко"
Сбербанк

Добрый день! Дата проведения акции 05.03.2025 г. по 30.04.2025 г.Я участвовала в данной акции, все условия были соб... Читать полностью

Зачет Отзыва455721714174
Альфа-Банк

Здравствуйте! Первоначально были приложены скрины общения с оператором банка и подробно описана ситуация. Модератор... Читать полностью

18.06.2025 Другое