Добрый день!
Недавно подавала заявку на кредит и узнала об активных кредитах — которых давным давно нет. Заказала кредитную историю, получила. Вижу данные некорректные, мало того, не все данные по кредитам, у меня гораздо больше выплаченных кредитов, но и давно закрытые счета — как активные. Взяла в банке письмо о том, что на моё имя нет открытых счетов, хочу чтобы в кредитную историю внесли изменения. Куда я могу написать или позвонить?
Добрый день! Отсутствие информации при обращении в конкретное Бюро не является ошибкой. Согласно ФЗ-218 «О кредитных историях» от 30.12.2004 г. единой базы данных кредитных историй не существует. Каждый Банк самостоятельно принимает решение в какое бюро кредитных историй предоставлять информацию о договорах заемщика. Для поиска бюро кредитных историй, содержащих кредитные истории субъектов, создан Центральный каталог кредитных историй, который ведет базу данных всех Бюро. Вы можете обратиться в него для того чтобы получить информацию обо всех Бюро, в которых хранится информация по Вашим кредитам. Вносить какую-либо информацию в кредитную историю физического лица имеет право лишь Источник формирования кредитной истории — кредитная организация (банк), где у физического лица оформлен кредит. Если в кредитной истории хранится некорректная информация Вы можете обратиться в Банк напрямую, который является источником записи в кредитной истории или в Бюро кредитных историй, в котором хранится информация о данном кредитном договоре. Бюро в праве выступить в качестве посредника между Вами и Банком. Для изменения информации, которая храниться в БКИ «Эквифакс», запрос на изменение кредитной истории вы можете направить удаленно с помощью услуги Изменение кредитной истории.
Эксперт

Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
здравствуйте.Олег! По причине травмы лица и потери работы -я являюсь человеком с плохой кредитной историей. очень х... Читать полностью
Как мне получить кредитную историю свою сейчас? Читать полностью
хочу исправить свою кредитную историю,так как все кредиты уже погашены, как мне обратиться в БИК или могу я сделать... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такой вопрос, мой муж имеет 2 кредита Сбербанк и ВТБ исправно платит ежемесячно кредит. Но был... Читать полностью
В настоящий момент в моей семье произошли определенные события, которые очень...
Добрый день, Олег!В настоящий момент в моей семье произошли определенные события, которые очень остро отразились на... Читать полностью
По советам продукта "Идеальный заемщик", на сервисе Еквифакс, мне было...
Добрый день!По советам продукта «Идеальный заемщик», на сервисе Еквифакс, мне было рекомендовано открыт... Читать полностью
Здравствуйте! В прошлом — не идеальный заемщик. Просрочки были, но все погашены со штрафными санкциями без су... Читать полностью
Добрый день.В 2012 г. мной был взят кредит в банке «Открытие».В 2013г банк предложил перекред... Читать полностью
Так сложилась сократили на работе в январе этого года.Плачу кредит с пенсии-2-месяца звонит парень-и начинает мне д... Читать полностью
Почему банки отказывают в получении кредита, я все погашаю в срок, нет просрочек, как можно узнать в каком банке пр... Читать полностью
То есть обращение по баллам можете рассматривать год, допус Читать полностью
В личном кабинете по номеру 89373283265 изчесло информация о страховани недвижимости и бонусы лояльности как их вос... Читать полностью
То наверное единственный банк где до сих пор существуют ограничение переводов по времени. Случай ранее у меня была... Читать полностью
Алексей, хорошо, что Ваши коллеги работают. Нерасторопность в решении вопроса, мягко говоря, заставляет нервничать... Читать полностью
Добрый день , подскажите у меня открыта кредитная карта . Я внес минимальный платеж заранее до даты платежа. Написа... Читать полностью
Зная, что в текущем месяце мне предстоит ТО на авто, выбрала категорию авто услуги В кешбек на месяц. Но его не нач... Читать полностью
Два месяца я от офиса бегаю в онлайн и на горячуюю линию, чтобы заказать справку о состоянии счета и оборотах(втб с... Читать полностью
Здравствуйте, участвовал в акции за оформление дебетовой карты Альфа банка получить 2000 бонусов. Прошел месяц с то... Читать полностью
Gamesport снимают с карты деньги как решить это и вернуть ? Читать полностью
Здравствуйте, пользовалась сбербанком до недавних пор, в работе банка всë более чем устраивало, до момента блокиррв... Читать полностью