Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте,Василий! Мы с женой брали ипотеку в банке ''Западный'', 14-ого мая 2014 г. погасили...

Здравствуйте,Василий!
Мы с женой брали ипотеку в банке ’’Западный’’, 14-ого мая 2014 г. погасили её полностью. В ККО банка ’’Западный’’ в Калининграде выдали нам на руки справку,что задолженность по ипотеке полностью погашена в полном объёме. Было написано заявление о выдаче закладной от 14.05.2014 г. на представителя временной администрации в центральный офис банка ’’Западный’’ в Москве. До сих пор нет ответа по закладной. Как нам её вернуть? Куда обратиться? Ходили в свой офис в Калининграде,там сказали,что в Москве никто не хочет этим заниматься. Мы со своей стороны выполнили свои обязательства,погасив кредит. Почему нам её не отдают,т.е. банк ’’Западный’’ не выполняет свои обязательства перед клиентами. Помогите,пожалуйста. Заранее благодарен.

Добрый день!

У Вас пока что (до решения арбитражного суда о назначении конкурсного управляющего) нет другого пути, кроме как добиваться ответа от временной администрации по управлению банком, назначенной Банком России.

С уважением,

Эксперт

Кудяков Василий
Кудяков Василий
директор департамента сопровождения ликвидационных процедур Агентства по страхованию вкладов
counter
Последние вопросы к эксперту
Снятие залога с автомобиля

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью

Банкротство СВАК-БАНКа

  Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью

как закрыть счета банка-банкрота?

до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью

как получить информацию по счетам в недействующем банке?

Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью

Как закрыть счет в банке, которого давно нет?

Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью

Возврат денег

13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью

получение компенсации по обанкротившемуся банку

Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью

Выписка с остатком по счету

Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью

Вопрос по КПК 1й ДВ

Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью

Странный вопрос

Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день.
У меня как у юр. лица был открыт счет в Мастер-банке. Как и где получить выписку по...

Добрый день.У меня как у юр. лица был открыт счет в Мастер-банке. Как и где получить выписку по счету для сост... Читать полностью

Добрый день.
Есть ли шанс получить деньги за судебные расходы с обанкротившегося банка, который...

Добрый день. Есть ли шанс получить деньги за судебные расходы с обанкротившегося банка, который находится в управл... Читать полностью

Здравствуйте!:
1. Я тоже ИП и обслуживался в Инвестбанке г. Воронеж. 9-го и 10-го декабря был...

Здравствуйте!:1. Я тоже ИП и обслуживался в Инвестбанке г. Воронеж. 9-го и 10-го декабря был отправлен платёж,... Читать полностью

Здравстуйте. Хотелось бы знать, будут ли производиться расчеты с кредиторами Банка Проектного...

Здравстуйте. Хотелось бы знать, будут ли производиться расчеты с кредиторами Банка Проектного Финансирования, чьи т... Читать полностью

Добрый день!
Нас, вкладчиков КБ КРК, очень волнуют астрономические расходы на ликвидацию. В...

Добрый день!Нас, вкладчиков КБ КРК, очень волнуют астрономические расходы на ликвидацию. В частности:примерно 1,5&m... Читать полностью

Добрый день!
Моя мама является превышенцем РЗБ. При подаче заявления она указала реквизиты моего...

Добрый день!Моя мама является превышенцем РЗБ. При подаче заявления она указала реквизиты моего счета. Судя по сосе... Читать полностью

Могу ли я узнать остаток суммы для досрочного погашения кредита? Кому теперь платить?

Я взяла в банке кредит, а у него на днях отозвали лицензию. Кому теперь платить? У кого узнать остаток задолженност... Читать полностью

Существует ли практика, когда доказывалось преднамеренное банкротство банка со стороны акционеров и топ…

Существует ли практика, когда доказывалось преднамеренное банкротство банка со стороны акционеров и топ менеджеров... Читать полностью

Жена является вкладчиком Росинтербанка. Вклад открывала дистанционно (через сайт), договор не...

Жена является вкладчиком Росинтербанка. Вклад открывала дистанционно (через сайт), договор не распечатывала. Сайт с... Читать полностью

Здравствуйте. К сожалению на мой предыдущий вопрос о причинах утраты документов по аркс банку в асв...

Здравствуйте. К сожалению на мой предыдущий вопрос о причинах утраты документов по аркс банку в асв Вы не ответили.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконное списание и нарушение ГК РФ, а также наплевательское отношение службы поддержки
Т-Банк

В любом банке есть функция "Отключить списания в интернете". В альфе, озоне, сбере работает отлично, но в тинькофф.... Читать полностью

Задержка банком возврата личных средств
Сбербанк

Вы так и не дали мне ответ на мой вопрос. Проблема до сих пор не решена. Я вчера снова ходила в отделение банка, и... Читать полностью

04.07.2025 Другое
Образовательный кредит.
Т-Банк

Банк второй переносит встречу с представителем для заключения образовательного кредита. Каждый раз в районе 22.00 ч... Читать полностью

Смена номера для СБП
Совкомбанк

"Дополнительно" в чате приложения мне пообещали дать ответ в течение 10 календарных дней, 10-й календарный день вып... Читать полностью

Ответ на предыдущий вопрос
Сбербанк

Не получил ответ на предыдущий вопрос Читать полностью

04.07.2025 Другое
Заблокировали ни за что ни про что отказали в операции
Сбербанк

снятие вроде в смс разблокировали но не все ровно просят писатб а4 Читать полностью

Дистанционное обслуживание
ВТБ

Много лет назад купил акции банка ВТБ, у меня поменялся паспорт - не могу попасть сервис дистанционного обслуживани... Читать полностью

04.07.2025 Другое
Блокировка в банке.
Сбербанк

Так и не получил ответа по моей аппеляции в банк, можете подсказать проверка еще идет или есть решение? Читать полностью

Отказ в выдаче всей внесенной страховой суммы
Сбербанк

аховамммною был заключён договор с Сбербанк страхование жизни номер 00:00 25 66 59 серия ВМР1А Читать полностью

Заблокировали счет физ лица
Ozon Банк

Здравствуйте! По рекомендации из мобильного приложения "Озон банка" я решила воспользоваться сервисом "Золотая коро... Читать полностью