Здравствуйте,Василий!
Мы с женой брали ипотеку в банке Западный, 14-ого мая 2014 г. погасили её полностью. В ККО банка Западный в Калининграде выдали нам на руки справку,что задолженность по ипотеке полностью погашена в полном объёме. Было написано заявление о выдаче закладной от 14.05.2014 г. на представителя временной администрации в центральный офис банка Западный в Москве. До сих пор нет ответа по закладной. Как нам её вернуть? Куда обратиться? Ходили в свой офис в Калининграде,там сказали,что в Москве никто не хочет этим заниматься. Мы со своей стороны выполнили свои обязательства,погасив кредит. Почему нам её не отдают,т.е. банк Западный не выполняет свои обязательства перед клиентами. Помогите,пожалуйста. Заранее благодарен.
Добрый день!
У Вас пока что (до решения арбитражного суда о назначении конкурсного управляющего) нет другого пути, кроме как добиваться ответа от временной администрации по управлению банком, назначенной Банком России.
С уважением,
Эксперт

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
здравствуйте! проясните пожалуйста ситуацию с новокузнецким муниципальным банком. прошло 1.5 года выплачено кредито... Читать полностью
У меня открыт договор срочного депозитного банковского вклада с физическим...
Добрый день, Василий.У меня открыт договор срочного депозитного банковского вклада с физическим лицом в банке Проек... Читать полностью
Я госслужащий. В этом году подавала справку о доходах за 2018 год.
В настоящее...
Добрый день.Я госслужащий. В этом году подавала справку о доходах за 2018 год.В настоящее время организация запраши... Читать полностью
Здравствуйте, Василий! Почему не отвечаете на вопрос,исчерпывающим ответом,чтобы не приходилось задавать о том же,н... Читать полностью
Я являлась клиентом кредитной организации " народный кредит». Лицензия 9 октября отозвана. Мой вклад превышал... Читать полностью
Добрый день! я являюсь вкладчиком Первого Чешско-российского банка. 20 апреля я обратилась за выплатой страхового в... Читать полностью
Добрый день,Василий Александрович. 18.04.2014 г. я получила страховое возмещение в сумме 700 тыс.&n... Читать полностью
17 декабря 2018 г. юристы КУ ПАО БАНК «ЮГРА» подали в АС требование о включении задолженности... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на настоящий момент отозвана лицензия у Европейского трастового банка в которо... Читать полностью
Вопрос от вкладчика АМТ банка.
1. Вкладчики АМТ-банка уже 3 год ждут выплат за...
Добрый день!Вопрос от вкладчика АМТ банка.1. Вкладчики АМТ-банка уже 3 год ждут выплат за реализованное имущество б... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь активным пользователем продуктов Альфа банка и пользовался бы банком ещё активнее, если бы м... Читать полностью
После того, как у меня возникли просрочки по кредиту, мною была запрошена реструктуризация, под видом реструктуриза... Читать полностью
Как решить проблему с приостановленна операция Читать полностью
Нет заявка подавалась через банк ВТБ ..Сначала все было в отказе.А вчера 02.05.2025 я увидела , что она одобрена, н... Читать полностью
Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью
Так я и не пишу что ТБанк меня заблокировал. Вы даже уже не читаете, а просто отвечаете готовыми сообщениями всем.Я... Читать полностью
Ситуация следующая пользовался картой довольно долго , использовал в личных целях едедневные покупки премиум сервис... Читать полностью
Для закрытия счета и вывода денег, мне скинули ссылку на форму для вывода денег в чат банка. Форма не работает, пос... Читать полностью