Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Вопрос про навязывание страховки банком. Банк МКБ. Сразу отпишусь, почему я дал...

Добрый день! Вопрос про навязывание страховки банком. Банк МКБ.
Сразу отпишусь, почему я дал согласие на страхование кредита: кредитный менеджер мне прямым текстом сказал, что «без страхования мне НЕ БУДЕТ ОДОБРЕН КРЕДИТ». На мой вопрос, можно ли от этого отписаться, менеджер ответила «НЕТ». Кредит мне нужен был (иначе на него заявку и не подавал), поэтому согласился на все, от чего «нельзя» было отказаться со слов менеджера банка.
Что я теперь имею: на 600 000 кредита мне сделали страховку в РосГосСтрахе на 111 000 рублей, включили эту сумму в сумму моего кредита под проценты. Это страховка, не смотря на ее бешеный размер, я хотя бы понимаю от чего меня страхует (она страхует мою жизнь, здоровье, потерю работы, инвалидность и пр.).
Далее просто нет слов (все продукты страхования — продукты Альфа страхования): мне «впихнули» две!!! именно две!!! коробки страхования моего жилого имущества (которого у меня к слову нет) на 6 000 * 2 = 12 000 рублей, также застраховали мою пластиковую карточку на 6 500 руб.
И самое интересное, мне дали страховку ВЗР (выезд за рубеж) за 11 000 руб. на год!!!
Я в свои 28 лет всего 4 дня за границей провел и перед получением визы страховался на 4 дня за 200 рублей. Тут же меня застраховали на целый год, как будто я живу за границей.
Еще один момент: менеджер говорила, что 30 000 руб (которые я отдал за страхование сверх 111 000 в РосГосСтрахе) включают в себя только страхование имущества, про ВЗР и страхование карточки она вообще не заикнулась.
Также уточню, что 30 000 руб. тоже включили в сумму кредита под проценты.
Страхование жилища за 12 000 рублей я верну (сегодня написал заявку). Но в той же страховой мне сказали, что нет возможности вернуть страховку ВЗР и страховку пластиковой карты.
Еще раз напишу, что на мои вопросы про то, могу ли я отказаться хоть от чего-нибудь, менеджер отвечала «НЕТ». Она не говорила, что «без страховки увеличится ставка» или «может быть будет меньше шансов одобрения», она прямо говорила, что «кредит не одобрят» и «отказаться ни от чего нельзя».
Естественно в банке есть бумаги, подписанные мною, в которых написано, что я добровольно соглашаюсь на страхование. Но в устной форме мне менеджер говорила, что по-другому кредит мне не выдадут.
Итог печальный: мне на 600 000 запрошенных выдали под проценты 748 000 рублей.
Подскажите как действовать в такой ситуации?

Добрый день!
Чтобы признать страховку навязанной услугой придется судиться.

ФинПотребСоюз бесплатно для потребителей защищает их интересы в судах.

Пришлите нам свои документы по электронной почте: выписка по счету, договор страхования, кредитный, переписка.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись...

Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а.Почему сотрудники банка...

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в...

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на...

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не...

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью

скажите пожалуйста а как подать претензию?

скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не...

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении...

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке , на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за...

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. В моей жизни произошла форс-мажорная ситуация, в результате которой я оказалась в...

Добрый день. В моей жизни произошла форс-мажорная ситуация, в результате которой я оказалась в долговой яме. На сег... Читать полностью

Здравствуйте!

При получении кредитов мне была навязана страховка.

В первом случае она была...

Здравствуйте!При получении кредитов мне была навязана страховка.В первом случае она была обязательным условием для... Читать полностью

Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться в моей сложившейся ситуации. 22 ноября 2013 года я...

Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться в моей сложившейся ситуации. 22 ноября 2013 года я оформила кредит в... Читать полностью

Добрый день!
Вопрос связан с валютным переводом с рублевой карты.
Я переводила 400 долларов США с...

Добрый день!Вопрос связан с валютным переводом с рублевой карты.Я переводила 400 долларов США с рублевой карты. 400... Читать полностью

Получил смс-сообщение из службы взыскания Хоум Кредит Банка: якобы я не выплачиваю долг по кредиту...

Получил смс-сообщение из службы взыскания Хоум Кредит Банка: якобы я не выплачиваю долг по кредиту. Обратился в отд... Читать полностью

Через банкомат Мастер-банка совершила операцию перевода денежных средств с кредитной карты на другую…

Через банкомат Мастер-банка совершила операцию перевода денежных средств с кредитной карты на другую карту.Кредитев... Читать полностью

Здравствуйте! Моя борьба с "Альфа-банком"(точнее,их борьба со мной)длится пятый год. На данный момент…

Здравствуйте! Моя борьба с «Альфа-банком"(точнее,их борьба со мной)длится пятый год. На данный момент ситуаци... Читать полностью

Здравствуйте.Скаких пор начисляется налог на прибыль на проценты депозита? Из налоговой пришел такой…

Здравствуйте.Скаких пор начисляется налог на прибыль на проценты депозита? Из налоговой пришел такой запрос,что дел... Читать полностью

Здравствуйте! У меня возникла просрочка по кредиту. В связи со сменой работы я смогу ее...

Здравствуйте! У меня возникла просрочка по кредиту. В связи со сменой работы я смогу ее ликвидировать недели через... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйсто как действовать в данной ситуации, ну очень актуально: «03»августа…

Добрый день! Подскажите пожалуйсто как действовать в данной ситуации, ну очень актуально: «03»августа 2... Читать полностью

Последние вопросы организациям
закрытие счета в озон банке
Ozon Банк

мне заблокировали карту, в чате нажал на "закрыть счет" не отвечают уже 2 дня, номер поддержки не отвечает, что дел... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Л/к. Счет. Поступление перевода.

В данный момент 19.15 мск. Вы работаете с 10 утра до 7 вечера. Еще в л/к ничего нет !? Читать полностью

Замена созаемщика в ипотеке Ужасное отношение менеджеров и банка!
Сбербанк

С бывшим мужем в разводе более 4х лет, дом приобрёли в браке, соответственно получается он заёмщик,а я созаемщик...... Читать полностью

Полное игнорирование со стороны службы поддержки
Ozon Банк

Вы считаете нормальным, что человеку блокируют счёт утром, просят предоставить подтверждение операций, а далее посл... Читать полностью

Банк вводит в заблуждение и ждёт что вы забудете вовремя пополнить кредитку
Альфа-Банк

Покупал по кредитке билеты 10 мая. Честно говоря забыл про это. 18 июня приходит уведомление платеж по кредитке 0р... Читать полностью

Уберите от меня своих коллекторов, если не хотите получить проблемы в свой адрес!
Сбербанк

Вы совсем там охамели?! Ранее писала (и лично вам), что оказалась в затруднительном финансовом положении, потеряла... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Замена созаемщика в ипотеке Ужасное отношение менеджеров и банка!
Сбербанк

С бывшим мужем в разводе более 4х лет, дом приобрёли в браке, соответственно получается он заёмщик,а я созаемщик...... Читать полностью

ВТБ отказал в операции внесения денег через банкомат Сбербанк, ошибка операции
ВТБ

Сколько мне ожидать Моих денег? Мне нужны конкретные сроки, я копил себе на операцию! К кому мне обратиться за конк... Читать полностью

Не дает воспользоваться промокодом на второй год страхования жизни в подарок

Здравствуйте. я ввожу промокод, но все равно должна оплатить 5883 рубля. Это как? Читать полностью

Заблокирован удаленный доступ
Т-Банк

Банк заблокировал удалённое обслуживание. Изначально говорили, что будет возможность перевести средства в другой ба... Читать полностью