Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Вопрос про навязывание страховки банком. Банк МКБ. Сразу отпишусь, почему я дал...

Добрый день! Вопрос про навязывание страховки банком. Банк МКБ.
Сразу отпишусь, почему я дал согласие на страхование кредита: кредитный менеджер мне прямым текстом сказал, что «без страхования мне НЕ БУДЕТ ОДОБРЕН КРЕДИТ». На мой вопрос, можно ли от этого отписаться, менеджер ответила «НЕТ». Кредит мне нужен был (иначе на него заявку и не подавал), поэтому согласился на все, от чего «нельзя» было отказаться со слов менеджера банка.
Что я теперь имею: на 600 000 кредита мне сделали страховку в РосГосСтрахе на 111 000 рублей, включили эту сумму в сумму моего кредита под проценты. Это страховка, не смотря на ее бешеный размер, я хотя бы понимаю от чего меня страхует (она страхует мою жизнь, здоровье, потерю работы, инвалидность и пр.).
Далее просто нет слов (все продукты страхования — продукты Альфа страхования): мне «впихнули» две!!! именно две!!! коробки страхования моего жилого имущества (которого у меня к слову нет) на 6 000 * 2 = 12 000 рублей, также застраховали мою пластиковую карточку на 6 500 руб.
И самое интересное, мне дали страховку ВЗР (выезд за рубеж) за 11 000 руб. на год!!!
Я в свои 28 лет всего 4 дня за границей провел и перед получением визы страховался на 4 дня за 200 рублей. Тут же меня застраховали на целый год, как будто я живу за границей.
Еще один момент: менеджер говорила, что 30 000 руб (которые я отдал за страхование сверх 111 000 в РосГосСтрахе) включают в себя только страхование имущества, про ВЗР и страхование карточки она вообще не заикнулась.
Также уточню, что 30 000 руб. тоже включили в сумму кредита под проценты.
Страхование жилища за 12 000 рублей я верну (сегодня написал заявку). Но в той же страховой мне сказали, что нет возможности вернуть страховку ВЗР и страховку пластиковой карты.
Еще раз напишу, что на мои вопросы про то, могу ли я отказаться хоть от чего-нибудь, менеджер отвечала «НЕТ». Она не говорила, что «без страховки увеличится ставка» или «может быть будет меньше шансов одобрения», она прямо говорила, что «кредит не одобрят» и «отказаться ни от чего нельзя».
Естественно в банке есть бумаги, подписанные мною, в которых написано, что я добровольно соглашаюсь на страхование. Но в устной форме мне менеджер говорила, что по-другому кредит мне не выдадут.
Итог печальный: мне на 600 000 запрошенных выдали под проценты 748 000 рублей.
Подскажите как действовать в такой ситуации?

Добрый день!
Чтобы признать страховку навязанной услугой придется судиться.

ФинПотребСоюз бесплатно для потребителей защищает их интересы в судах.

Пришлите нам свои документы по электронной почте: выписка по счету, договор страхования, кредитный, переписка.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись...

Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а.Почему сотрудники банка...

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в...

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на...

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не...

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью

скажите пожалуйста а как подать претензию?

скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не...

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении...

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке , на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за...

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, 3.07.2014 с яндекс кошелька был перевод на карту сбербанка, 5.07.2014 я заблокировал...

Здравствуйте, 3.07.2014 с яндекс кошелька был перевод на карту сбербанка, 5.07.2014 я заблокировал карту и заказал... Читать полностью

Здравствуйте, в 1989г.в некий кооператив (ассоциация симбиоза) был сделан вклад в рублях 153 000р.( по…

Здравствуйте, в 1989 г.в некий кооператив (ассоциация симбиоза) был сделан вклад в рублях 153 000р.(по курсу 1... Читать полностью

Здравствуйте я взяла кредит на 18мес.первый и второй месяцы я оплатила как положено по договору не дожидаясь…

Здравствуйте я взяла кредит на 18мес.первый и второй месяцы я оплатила как положено по договору не дожидаясь следую... Читать полностью

Добрый день. 25 августа ио пред. правления Итрастбанка Епифанов, для СМИ "пропел ЛЕБЯДИНУ...

Добрый день. 25 августа ио пред. правления Итрастбанка Епифанов, для СМИ «пропел ЛЕБЯДИНУ ПЕСНЮ», что т... Читать полностью

В октябре 2011 года банком была произведена транзакция по снятию денежных средств с пластиковой зарплатной…

В октябре 2011 года банком была произведена транзакция по снятию денежных средств с пластиковой зарплатной карты ба... Читать полностью

Добрый день! Мой вопрос связан с непростой ситуацией, сложившейся вокруг "ГАЛАБАНК"а. Сначала был…

Добрый день!Мой вопрос связан с непростой ситуацией, сложившейся вокруг «ГАЛАБАНК"а. Сначала был закрыт доп.о... Читать полностью

Последовав вашему совету, очередной разговор с коллекторами я начала с просьбы выслать мне заказным письмом…

Последовав вашему совету, очередной разговор с коллекторами я начала с просьбы выслать мне заказным письмом копию д... Читать полностью

Добрый день!
Совершенно недавно узнал о том что на данном ресурсе есть такая тема, о проблемах...

Добрый день!Совершенно недавно узнал о том что на данном ресурсе есть такая тема, о проблемах потребления услуг в с... Читать полностью

Здравствуйте!У меня такой вопрос. У нас с супругой ипотека с 2008 года.Банк ВТБ24. Выплачиваем нормально.В…

Здравствуйте!У меня такой вопрос. У нас с супругой ипотека с 2008 года.Банк ВТБ24. Выплачиваем нормально.В этом год... Читать полностью

Добрый день!
29 октября 2013 года обратился в отделение Сбербанка по факту незаконного, без моего...

Добрый день!29 октября 2013 года обратился в отделение Сбербанка по факту незаконного, без моего согласия, совершен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
хочу разблокировать счёт в вашем банке
ВТБ

не могу разблокировать счёт вашем банке просят предоставить документы которых у меня нет, а эти документы будут гот... Читать полностью

11.07.2025 Другое
ВОЗВРАТ ТОВАРА НА OZON (И ЕГО ПОСЛЕДСТВИЯ)
Ozon Банк

Ужас! Просто нет слов, чтобы описать мое возмущение! Заказал Playstation 5 на Ozon за 44.999, рассчитывал на новую... Читать полностью

Заблокировали счет и не дают никакого ответа!
Ozon Банк

8 июля получила блокировку счета по причине подозрительные операции. В чате меня игнорируют, на телефон трубку не б... Читать полностью

Здравствуйте как можно с Вами связаться по телефону?

оператор Читать полностью

Проверка отзыва на банки.ру

30.06 опубликовал отзыв на Совкомбанк страхование.До каких пор будет проверяться отзыв? Читать полностью

Снять денежные средства с карты виза, зарубежного банка

Болотникова Анна Александровна Читать полностью

Разблокировать Карту
Ozon Банк

Как разблокировать средства на карте? Читать полностью

11.07.2025 ОСАГО
Возврат страховки по программе " Вернётся больше "
Совкомбанк

Маргарита вы не ответили на мой конкретный вопрос и мой комментарий -Вчера написал заявление в отделеннии банка о в... Читать полностью

ЧАТ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ ОЗОН БАНКА НЕ ОТВЕЧАЕТ НА СООБЩЕНИЯ
Ozon Банк

Ситуация следующая, вчера с коллегами собирали на подарок, мне было сделано несколько переводов, после этого озон з... Читать полностью

открывала ли я вклад-онлайн на банки.ру?

Добрый день. Как узнать, открывала ли я вклад-онлайн на банки.ру? Читать полностью