Здравствуйте. В салоне красоты маму соблазнили на полуторогодовой кредит 55000р, ставка 0%, взамен они должны были дать супер крема для лица. Она передумала после моего звонка, но уже расписалась в документах и было ясно, что кредит одобрен. И когда она ушла, не подумала забрать уже подписанные ею договора. Через некоторое время она приехала обратно к ним забрать документы, но сотрудница салона сказала, что документы она разорвала сама и выкинула. Дала номер банка. мама позвонила и там сказали. что «да, кредит оформлен и договор подписан, но дали ли кредит надо узнавать в самом магазине, где оформляли кредит». Могли ли они до конца оформить кредит, а деньги взять себе? Как можно узнать есть ли на ней кредит? И что делать если есть?
Здравствуйте! По Вашему вопросу сообщаю, что между Банком и организацией может быть заключено соглашение о сотрудничестве, в соответствии с которыми организация предоставляет своим клиентам информацию о различных способах оплаты услуг и продукции, в том числе и возможности приобретения товара за счет кредита, который может быть оформлен в Банке. Кредитные организации, согласно ФЗ-218 «О кредитных историях» от 30.12.2004 обязаны предоставлять информацию о характере исполнения принятых заемщиком обязательств хотя бы в одно Бюро кредитных историй. Для уточнения информации об оформленных обязательствах, рекомендую Вашей маме ознакомиться с кредитным отчетом. Прежде всего, Вашей маме необходимо сделать запрос в Центральный Каталог Кредитных Историй, там она сможет получить список Бюро, где хранится ее кредитная история. После чего ей следует сделать запрос на получение кредитного отчета в каждое Бюро из полученного списка, т. к. единой базы данных кредитных историй не существует. Получить кредитный отчет из базы БКИ «Эквифакс» она может удаленно — с помощью сервиса «Кредитная история онлайн». Для уточнения вопросов по заключенному кредитному договору необходимо обратиться в отделение Банка, по возможности, в главный офис Банка, где были оформлены кредитные обязательства. В дальнейшем рекомендую Вашей маме более внимательно относить к кредитной истории, и сохранять подписанные собственноручно экземпляры договоров займа (кредита).
Эксперт

Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
В мае 2015 я вышла замуж и сменила фамилию, на какие данные мне запрашивать кредитную историю и как будут проверять... Читать полностью
Незнакомый мне человек взял несколько кредитов,указав мой домашний телефон,как контактный.Судя по всему,деньги он н... Читать полностью
Добрый вечер! У меня возник вопрос, а в банке мне уверенно ответить не могут. Я вышла замуж и следовательно изменил... Читать полностью
05.03.2014 я заказал у вас кредитный отчет и увидел там что 01.03.2014 просматривал мою кредитную историю ОТП Банк.... Читать полностью
Банк ВТБ24 передал в БКИ не верную информацию о моем ипотечном кредите. В итоге в БКИ...
Добрый день,Банк ВТБ24 передал в БКИ не верную информацию о моем ипотечном кредите. В итоге в БКИ у меня теперь 2 а... Читать полностью
Добрый вечер. хотела заказать отчет кредитной истории, просит подтвердить личность официально. как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте, Олег! У меня год назад испортилась кредитная история. Кредитовался в Сбербанке России. Вовремя не мог... Читать полностью
А как же сервис на сайте? https://www.banki.ru/mycreditinfo/#/mc…Auto/Order Читать полностью
Здравствуйте! Как специалисту по кредитным историям я хочу задать такой вопрос: у меня плохая кредитная история вкл... Читать полностью
у меня задолжность по кредитной карте. Могу ли я отсрочить ежемесячный платёж? Читать полностью
при переводе денег с картына карту по России мою учетную запись блокируют. Иду в офис с паспортом, разблокировали,... Читать полностью
Тело вклада получил вчера, проценты так и не пришли!Что мне делать куда писать звонить? Читать полностью
05.05.2025 был закрыт вклад,деньги на счет вернулись без процентов,где проценты?вклад был открыт на платформе Банки... Читать полностью
Подала на Банки.ру заявку на открытие вклада в банке "Ноосфера". Банки.ру. уведомили, что заявка отправлена, вклад... Читать полностью
Есть спец счёт МКД по накоплению средств на капитальный ремонт. В каких банках наилучшие условия при размещении так... Читать полностью
У меня кнопочный телефон,с 1 мая программа лояльности недоступно,интернету,у меня там баллы за апрель,март,сейчас я... Читать полностью
в связи с потерей карты я не смогла зайти онлайн в личный кабинет, чтобы перевести денежные средства.При переоформл... Читать полностью