3
Добрый день. У меня такая проблема. У моей матери был действующий кредит в вашем банке. Он был благополучно закрыт. Но на протяжении долгого времени приходят смс от имени вашего банка с требованиями погасить задолжность. В отделении банка уже трижды уверили, что задолжности нет и что это не «ваших рук дело». На предположение о том, что номер мог быть украден из базы данных они разводят руками, мол это невозможно. Вот теперь злоумышленники уже перешли на угрозы, что приедут домой или на работу. В банке и по этому поводу разводят руками. Подскажите может быть вы, что делать в такой ситуации и к кому обратиться. Должна же быть какая то служба безопасности или ведомство в вашем банке, которое занимается подобными вопросами или хотя бы консультациями по ним. Заранее спасибо
Добрый день!
Обратитесь с претензией в банк. Получите отметку о вручении на своем экземпляре.
Эксперты
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
Добрый день! Является ли поданная оферта в банк, на приобретение потребительского кредита кредитным договором, если... Читать полностью
Добрый день! Вопрос состоит в следующем. В прошлом году в мае брала кредит наличными и параллельно выдали кредитную... Читать полностью
Здравствуйте Игорь! У меня в квитанции за оплату коммунальных услуг включены услуги Сбербанка. но дело в том что я... Читать полностью
Здравствуйте! На сайте «Совкомбанка» 10.10.2014 г. в опубликованном сообщении о реорганизации... Читать полностью
Добрый день. Хотелось бы уточнить, законно ли изменения условий кредитования банками? Я имею ввиду увеличении разме... Читать полностью
Добрый день! Находясь в браке я взял 3 кредита на сумму 380000 рублей на ремонт дома. Сейчас мы разводимся с женой... Читать полностью
Я брала кредит в МБРР по кредитной карте. Отдала и вдруг через 3 года оказалось что я должна 15 тысяч рублей М... Читать полностью
здравствуйте!!! скажите,что нужно сделать,чтобы мой номер телефона убрали из рассылки. мой номер был указан как доп... Читать полностью
У меня потребительский кредит и карта в одном банке. С определенного момента не могу...
Добрый день!У меня потребительский кредит и карта в одном банке. С определенного момента не могу полностью погашать... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу уточнить правомерность действий банка и последовательность моих действий. Ситуация заключается в... Читать полностью
Являлся студентом , мной в Петербурге в ТК комплексе была оформлена 25 июля 2024 года рассрочка на 24 месяца , в са... Читать полностью
Проблема в том , что деньги были наши, у меня брат на сво, и так как там нет связи , мы переводили деньги на мою ка... Читать полностью
Анна, спасибо за содействие!Мне пришел ответ, что мое заявление передано в профильное подразделение и будет принято... Читать полностью
Написала отзывы банк ру о камкобанк.. Обещали бонусы на сотовый зачисления. Не вижу не отзыва . ни бонуса Читать полностью
Не пришел полис, оплата прошла. И как долго он идет? Читать полностью
5 июня Купер отменил заказ и Альфа банк в течение 15 дней не возвращает деньги на карту. Безобразно работают операт... Читать полностью
Положила 4к в банкомат,вернуло обратно,снова положила пошло зачисление,и банкомат завис,деньги на карту не пришли Читать полностью
Когда оформлял дебетовую карту Блек все было бесплатно без всяких условий. Теперь стали списывать ежемесячную плату... Читать полностью
Добрый день. Подавала заявку в декабре на реструктуризацию-отказ и заблокировали кредитную карту, по которой не был... Читать полностью