15
Добрый день
брал кредит в джимани банк, превысил лимит и мне в июне пришол мин платеж в размере 28 тыс руб, я 1 июля кладу на счет 14 тыс, 4августа приходит подтверждение смс, что деньги зачислены,4 августа со стороны мне кладут на карту еще 14(и тут же приходит смс что деньги в пути, мол ждите 3 дня до зачисления)(мин платеж мне надо оплачивать до 8 числа) 7 июля теряю карту и ее блокирую. К тому времени джимани банк переходит под руководство совком банка.Я еду на Алтуфьево для пере выпуска, мне выдают карту, проверяю баланс, там 5000, девушка утверждает что через пару дней вся сумма должна поступить мне на новую карту(примерно около 10000). пользовался картой потом очень мало, в основном мелкие покупки около 300 руб. 30 августа приходит смс уведомление что надо оплатить 21 тыс руб.Звоню в банк, узнаю причину, через 2 дня звонков, один из сотрудников говорит, что часть денег (10000) мне не перенесли.Просит приехать в банк или написать онлайн претензию о возврате на новую карту денежных средств.Я пишу онлайн претензию. 2.09.2014 приходит смс о том что денежные средства в размере 9898 были списаны с карты на счет. деньги так и не поступили, звоню, узнаю, написал еще 2 жалобы, не кто не может даже увидеть в базе банка, куда именно делась моя сумма. Должна позвонить вышестоящая личность, пригласить для извинения и предъявления мне подарка в офис,в замен прошу отложить мою выплату мин платежа(так как я не готов выплачивать лишние 10000 тыс)в ответ молчание.Вчера4,09,2014 был в банке, взял распечатку выплат, к моему удивлению за июль я увидел что вносилась только 14000 тыс, а не 28000, а за июнь вносилось 2940(хотя каждый месяц я выплачиваю примерно около 11000).Так же есть знакомый человек в банке, он мне распечатал по моим данным выписку(задолжность перед банком) в которой указан пункт (несанкционированная задолжность) в размере 11918,88. Все сотрудники банка говорят что это ошибка компьютера, но к сожалению, банк мне не хочет делать
Заранее Спасибо
Подавайте в суд
Эксперты
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
имею в сбербанке карту visa electron,на которою по мере возможности пополняла счет через банкоматы того же сбербанк... Читать полностью
06.08.2013 г. между ООО «******» и ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» (далее — Банк) зак... Читать полностью
Как может Сбербанк посчитать меня должником, если я внесла платеж раньше срока? Читать полностью
В банке Хоумкредит при получении кредита меня застраховали без моего ведома, сумма страховки была включена в кредит... Читать полностью
Добрый день, Буду благодарен за совет как действовать в такой ситуации: вносил деньги через банкомат на счет карты... Читать полностью
Добрый день! Месяц назад с моей карты Промсвязьбанка произошло хищение средств в форме якобы покупки на сумму почти... Читать полностью
Мой вопрос к Банку ВТБ24 (ЗАО) — http://www.banki.ru/services/response…ID=3046654, обращение в банк за... Читать полностью
Здравствуйте. При покупке нового а/мобиля в автосалоне хотел бы оплатить покупку через платежный терминал банковско... Читать полностью
Добрый день! Вопрос связан вот с чем. Мне уже неоднократно звонят из различных кредитных организаций, последний зво... Читать полностью
Здравствуйте! Мне очень нужна помощь эксперта; вопрос в том, что примерно 4 года назад я попытался взять небольшой... Читать полностью
Александрова Мария, я ответил вам на почту 1 мая Ответ до сих пор нет Примите меры! Читать полностью
В службе техподдержки нет возможности изменить профиль.Вы меня не правильно информировали .При выборе пункта- ка... Читать полностью
С 29.04.2025 в Т-Банк заблокировали мою карту во время СБП перевода на сумму 41000 рублей.При звонке сотрудника Т-Б... Читать полностью
Договор №10104188852. Производила оплату по кредиту каждый месяц в день списания, а именно 2 числа каждого месяца.... Читать полностью
как мне вернуть списаные денежные средства Читать полностью
Здравствуйте, получила карту 12 февраля, на следующий день совершила первую покупку, но на сегодняшний день сертифи... Читать полностью
Здравствуйте! Выплатила ипотеку 10 лет назад, сейчас выяснилось, что обременение до сих пор не снято. Как удалить и... Читать полностью
Здравствуйте. Как узнать основание для перечисление денежных средств с карты? Я оплатил 5р. 27.04.25 чтобы просмотр... Читать полностью
29 апреля закончился срок вклада. При переводе средств в другие банки себе, переводы показались банку подозрительны... Читать полностью
24.04.2025 в 11:05 с моего счета озон банка были переведены деньги на номер МТС по номеру 89872286572, перевод я не... Читать полностью