3
Здравствуйте, столкнулись с такой неприятной ситуацией. Взяли автокредит в декабре 2013, платили все вовремя и без просрочек. Внесли ежемесячный платеж 18.08.14 через связной по графику должны до 20 числа, 1.09.14 позвонил оператор с Русфинанс банка и сказал что у нас просрочка, мы отправились в связной — а они говорят что деньги зависли в их системе, и они ни как не информируют об этом своих клиентов. Мы то вовремя перевели денежные средства есть копия чека не по нашей вине они там зависли. А это все попадет в кредитную историю. Связались с русфинан банком они посоветовали взять копию чека, заявление об изменение в кредитной истории (они прислали бланк), в «Связном» какой нибудь документ о причине задержки перевода денежных средств, но мы к ним ходили и они не знают как его написать у них нет стандартных бланков, Где нам взять примерный вид бланка, может вы посоветуете, они не несут ни какой ответственности ссылаясь на свою систему..
Здравствуйте! Согласно ФЗ-218 «О кредитных историях» от 30.12.2004 г. вносить какую-либо информацию в кредитную историю физического лица имеет право лишь Источник формирования кредитной истории. Источником формирования кредитной истории является кредитная организация (банк), где у физического лица оформлен кредит. Для оспаривания информации, хранящейся в Вашей кредитной истории, Вы можете напрямую обратиться к Источнику формирования записи в кредитной истории, или в Бюро кредитных историй, где хранится данная информация. На основании официального запроса в форме Заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, Бюро в праве выступить в качестве посредника между Вами и Банком. Обратите внимание на то, что рассмотрением данного Заявления, а также принятием решения по вопросу изменения кредитной истории Банк занимается самостоятельно. Для уточнения наименования Бюро, где хранится информация о кредитном продукте, оформленном Вами в ООО «Русфинанс Банк», Вам следует отправить запрос в Центральный Каталог Кредитных Историй. На основании Вашего запроса Вам будет предоставлен полный список Бюро по которым Вы можете обратиться и запросить свою кредитную историю.
Эксперт
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Добрый день. Интересует мнение специалиста БКИ по поводу спора возникшего с банком. Банк разместил в своем БКИ инфо... Читать полностью
По достижении 45 лет я получил новый паспорт. При направлении запроса по данным нового паспорта в справке из центра... Читать полностью
Подскажите на основании какого закона (если можно номер и статью) счет клиента...
Добрый день, Олег!Подскажите на основании какого закона (если можно номер и статью) счет клиента, физического лица,... Читать полностью
Олег добрый день! в 2008 году у меня была испорчена кредитная история. В настоящее время мой муж (инвалид 1 НЕРАБОЧ... Читать полностью
Здравствуйте. 10 февраля заключили договор, оплата 15 марта. При оформлении мы внесли плату 6000р. После оплаты 15.... Читать полностью
Здравствуйте! Уже пол года досаждают по моему домашнему телефону по поводу кредита некой Успенской Анны Ивановны. Н... Читать полностью
Зарегистрировался в Вашем сервисе «Кредитная история онлайн», данные...
Доброго времени суток, Олег!Зарегистрировался в Вашем сервисе «Кредитная история онлайн», данные подтве... Читать полностью
У меня такая история: у меня был украден паспорт и мошенниками был взят кредит в...
Добрый день!У меня такая история: у меня был украден паспорт и мошенниками был взят кредит в Бинбанк-кредитные карт... Читать полностью
КТО МОЖЕТ МНЕ ОБЕСНИТЬ ПОЧЕМУ МНЕ ОТКАЖИВАЮТ В КРИДИТЕ УМИНЯ НЕТУ ЗАДОЛЖНОСТИ Я РАБОТУЮ ОФИЧАЛНО Читать полностью
Здравствуйте Олег! Подскажите пожалуйста, как можно узнать свою кредитную историю не выходя из дома. И есть ли возм... Читать полностью
Присоединился по программе приведи друга. Пригласивший получил вознаграждение за выполнение условий. Я не получил,... Читать полностью
Я, являюсь клиентом ПАО «Совкомбанк», столкнулась с прямым нарушением моих гражданских прав ГК РФ. 30.04 банк забло... Читать полностью
здравствуйте. 6.04.2025 совершила вход со своего другого телефона Айфон 11 и тут же пришло уведомление о том, что з... Читать полностью
не подверждается личность даже после встречи с представителем Читать полностью
Здраствуйте! Не могу понять почему не выходит категория кэшбэка на маркетплейсы? Каждый раз выходят одни и те же ка... Читать полностью
Заблокировали карту, так ещё и пишут в онлайн банке написать в чат. Пишу толку ноль. Звоню на горячую линию, тоже в... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Биттуев Жамал Масхутович. Пользуюсь вашим банком на протяжении долгого времени. Недавно по... Читать полностью
я занимаюсь написанием курсовых, рефератов, докладов, сообщений, иследовательских работ и дипломных. Мне студенты... Читать полностью
Александрова Мария, а когда можно будет,просто очень нужна карта вашего банка( Читать полностью