Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

08.09.2014 18:56
106
Автор
Гость
Пугачев, Саратовской обл.

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам, хотя в документе, выданном при оформлении кредитной карты пункта таком праве банка нет. После этого мне звонила юрист, предложила написать заявление об отзыве персональных данных и передать в банк через салон связи МТС. Но там сказали, что это не входит в их полномочия. И звонки КА продолжались.
Задолженность имею с сентября 2013 г. в связи с потерей работоспособности из-за болезни мозга, многих сопутствующих заболеваний и осложнений, которые по сей день не позволяют мне встать на ноги (в прямом и переносном смыслах). В конце апреля- начале мая проходила стационарное лечение, и выпросила у врачей справку на основе выписного эпикриза, но не знаю куда и кому ее отправить. После микроинсульта у меня нарушена речь и чтобы ограничить волнения после общения с коллекторами(переживаний и без того хватает), практически не включаю телефон. Но видела СМС от КА USB, грозящего судебным преследованием. Только не знаю по какому закону и на каком основании они действуют (кстати, КА постоянно менялись). Сестра пыталась дозвониться в банк, но бесплатная линия почему-то постоянно занята.
Сергей! Поверьте, я не скрываюсь и не уклоняюсь от ответственности, а действительно серьезно больна и финансово несостоятельна. Постоянное и недешевое лечение оплачивает сестра и по мере сил помогает племянник. Зарплаты мужа хватает на питание и содержание 15-летней дочери и у него свои кредиты. Дополнительного дохода не имею, продать нечего.
Могу ли я просить Вас связаться с моей сестрой, чтобы прояснить ситуацию? Доп. данные оставляю в поле для банка. Заранее благодарна!

Уважаемая Лариса!
Условиями Договора оговорена необходимость ежемесячного внесения минимальных платежей. Ввиду нерегулярного исполнения обязательств с Вашей стороны, по Договору имеются своевременно непогашенные обязательства и начислена плата за пропуск платежей. Сумма задолженности подлежит оплате.
Для получения информации по Вашему Договору третьему лицу необходимо обратиться в отделение Банка с нотариально заверенной доверенностью.
Дополнительно сообщаем, что в настоящий момент ведется проверка досье, оформленного при заключении Вашего договора. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных коллекторскими агентствами работа по взысканию задолженности будет осуществляться Банком.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Здравствуйте! Имеется просрочка по причине неплатежеспособности. Сейчас могу платить максимум 3000...

Здравствуйте! Имеется просрочка по причине неплатежеспособности. Сейчас могу платить максимум 3000 на одну карту. П... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Уважаемый Сергей, здравствуйте. Вынужден Вам написать о своей проблеме. По ряду обстоятельств , я...

Уважаемый Сергей, здравствуйте. Вынужден Вам написать о своей проблеме. По ряду обстоятельств, я оказался Вашим дол... Читать полностью

в декабре этого года клюнула на акцию мтс банка за потраченые деньги обещавший выплатить 10%. открыла…

в декабре этого года клюнула на акцию мтс банка за потраченые деньги обещавший выплатить 10%. открыла карту в салон... Читать полностью

Здравствуйте!к кому я могу обратиться с вопросом по поводу мошеннических действий со стороны банка?

Здравствуйте!к кому я могу обратиться с вопросом по поводу мошеннических действий со стороны банка? Читать полностью

Мой сын взял кредит в вашем банке, но не выплачевает. Я его мать хочу оплатить кредит всю сумму, но мне…

Мой сын взял кредит в вашем банке, но не выплачевает. Я его мать хочу оплатить кредит всю сумму, но мне отказываютс... Читать полностью

Добрый день, в апреле взяла себе тел в кредит в салоне мтс всего за 3200руб. Мне продавец предложил…

Добрый день, в апреле взяла себе тел в кредит в салоне мтс всего за 3200руб.Мне продавец предложил рассрочку я согл... Читать полностью

Уважаемый МТС Банк, Пишу Вам очередную претензию, на без действие Ваших сотрудников к моей проблеме…

Уважаемый МТС Банк,Пишу Вам очередную претензию, на без действие Ваших сотрудников к моей проблеме.А именно, года н... Читать полностью

Здравствуйте. Мой муж оформил кредитную карту в Сбербанке, подскажите можно ли узнать остаток на балансе…

Здравствуйте. Мой муж оформил кредитную карту в Сбербанке, подскажите можно ли узнать остаток на балансе и расчетны... Читать полностью

Здравствуйте. Да, выписку из счета.

Здравствуйте. Да, выписку из счета. Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста, я приобрела карту мтс деньги, не пользовалась ею ни разу, надо ли…

Добрый день! Подскажите пожалуйста, я приобрела карту мтс деньги, не пользовалась ею ни разу, надо ли мне расторгат... Читать полностью

Добрый вечер. Обьясните в чем же все таки преимущество карт МТС Деньги перед кредитными картами других…

Добрый вечер. Обьясните в чем же все таки преимущество карт МТС Деньги перед кредитными картами других банков не пу... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Рейтинг ТОП-10 online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 259 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Легальный ТОП-10 online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 775 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Рейтинг ТОП-10 online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 608 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Надежный ТОП online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 972 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Рейтинг ТОП-10 online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 435 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Надежные nEw online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 597 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Рейтинг ТОП-10 online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 641 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Легальные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1026 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Надежный ТОП online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 725 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Рейтинг online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 510 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью