09.09.2014 я взял кредит в ОАО «ОТП Банк», кредитный договор № 2674176491. 10.09.2014 мною были перечислены на мой р/с в Банке (открытый для погашение этого кредита) ден.средства в размере 2726,00 руб. Согласно ст. 11 п,Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования. Банк эти денежные средства не списал. Мною ранее здесь была оформлена претензия по этому поводу.
07.10.2014 я написал заявление на частичное досрочное погашение кредита в дату очередного платежа (09.10.2014), денежные средства перечислил на расчетный счет, но Банк вновь отказывает мне в данном праве. Согласно п. 4 Ст. 11 353-ФЗ Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа). Условиями кредитного договора данные сроки не определены. В связи с чем я имею право на частично-досрочное погашение кредита. Я же Банк уведомил до даты платежа. Заявление принял сотрудник ОАО «ОТП Банк» Хакимова М. Ю., но предупредила нас о том, что Банк работает по своим правилам и эту сумму они спишут только через 30 дней. Прошу помочь мне в данном вопросе. Согласно 353-ФЗ Банк должен пересчитать график 1 раз после частично-досрочного погашения кредита 10.09.2014 и второй раз — в дату платежа 09.10.2014 г.
Добрый день!
Существует несколько вариантов полного досрочного погашения кредита в течение первых 30 (тридцати) дней. Один из которых — внести на счет сумму полной задолженности и дождаться дату платежа. При этом никаких заявлений писать не требуется, но в данном случае, Вы оплатите полностью проценты за весь первый месяц. В данном случае, согласно Условий кредитования, договор закрывается автоматически в ближайшую дату списания платежа по графику.
Другой вариант: написать заявление о досрочном возврате кредита или его части (для этого необходимо обратиться в торговую точку, на которой есть сотрудник Банка или в офис Банка). В заявлении потребуется указать желаемую дату досрочного погашения и сумму основного долга (без учета процентов), которую потребуется обеспечить на счету к дате, указанной в заявлении на досрочное погашение. В дату, указанную в заявлении, происходит списание основного долга, после чего через 2—3 рабочих дня Вам следует вновь обратиться в торговую точку или офис Банка для получения нового графика платежей, в котором будет указана сумма начисленных процентов и плат. При обеспечении указанной суммы на счету к дате ежемесячного платежа кредит в эту дату будет закрыт.
Если в дату, указанную в Заявлении на досрочный возврат кредита сумма на счету меньше суммы основного долга, Банк списывает все имеющиеся на счету денежные средства (но не более суммы указанной в Заявлении на досрочное погашение). При этом происходит частичное досрочное погашение.
Чтобы мы смогли проверить поступление Вашего заявления в банк и сориентировать Вас в дальнейших действиях, пришлите, пожалуйста, нам на email Zabota@otpbank.ru Ваши ФИО, дату рождения, паспортные данные и где писали заявление, приложите его скан/копию. Только просьба в письме процитировать Ваш вопрос и в теме сделать пометку «Банки.ру».
Эксперт

Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Здравствуйте. Математические метаморфозы. Новая акция банка обещает 30% кэшбэк на заправки Газпромнефть.Условий три... Читать полностью
Компания Payinfotech Moscow ru списали деньги без моего ведома. По интернету компания уже известна своими мошенниче... Читать полностью
У меня списало 1500 рублей от UseGPT без моего согласия и ведома, хотя я им даже не пользуюсь, могу я как то вернут... Читать полностью
Здравствуйте Варвара, хотел бы узнать почему мне более месяца недоступна озон оплата частями, это из за моих лимито... Читать полностью
Здравствуйте у меня такой вопрос делал страховой полис в энергогаранте 10 числа в нём ошибка не правильно указан но... Читать полностью
Обратился в Чат поддержку 12.07 по вопросу оформления и консультации по дебетовой карте. Чат принял сотрудник Иван,... Читать полностью
Заблокировали мой личный кабинет я нахожусь за границей говорят приходите офис даже смешно без причины нету слов мо... Читать полностью
Я нахожусь за границей мой карта рядом и сим карта которые оформлен на меня вот я хочу войти личное кабинет к сожал... Читать полностью
Здравствуйте, гражданка Армении, пошла сдать биометрию мне сказали что это платно, 3500, а на деле оказывается бес... Читать полностью
Доброго времени суток .Есть проблема с закрытием счета и вывода денег в Совкомбанке.07.07.2025 было написано заявле... Читать полностью