Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте ! У меня по кредиту не не прошел платеж,т.е в сберкнижке приход стоит ,а деньги на...

Здравствуйте! У меня по кредиту не не прошел платеж,т.е в сберкнижке приход стоит,а деньги на счет не пришли.Работники банка уверяют,что сделали запись ошибочно. Платеж был в июле,а в сентябре когда я хотел закрыть кредит все это выяснилось.И уже два с половиной месяца я хожу в банк и пытаюсь разобраться каждый раз какие то отговорки,первый раз не стали слушать сказали ошибка,платите,второй раз мы сами написали заявление сказали ждите,третий раз написали втрое заявление так как первое пропало,четвертый раз администратор ушел отпуск и ни кто не в курсе,а мы всего лишь просили просмотреть платежи за указанный день и видео.Сейчас ждем информацию из Хабаровска якобы там находится архив,но честно говоря я уже им не верю.В данный момент у меня идет просрочка по кредиту не по моей вине.Подскажите,что можно еще сделать.

Здравствуйте! К сожалению, Бюро кредитных историй не регулирует отношения между заемщиком и Банком. Рекомендую обратиться в главный офис Банка, где Вами был оформлен кредит, для урегулирования сложившейся ситуации.

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).

Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью

Здравствуйте ! Могу ли я взять второй кредит , в одном и том же банке? Сумма первого кредита...

Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью

Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на...

Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью

Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке ,но мой специалист по ипотеке сказал ,что мой кредит задвоил то есть в НБКИ и другую базу дали не верные даны по окончанию кредита из за этого такая ситуация мне не м

Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью

Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала...

Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста - я действительно могу не переживать за свои данные при получении...

Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью

Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали...

Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью

Добрый день.
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...

Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью

Добрый день!
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали

Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью

Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не...

Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью

Последние вопросы по теме
05.03.2014 я заказал у вас кредитный отчет и увидел там что 01.03.2014 просматривал мою кредитную...

05.03.2014 я заказал у вас кредитный отчет и увидел там что 01.03.2014 просматривал мою кредитную историю ОТП Банк.... Читать полностью

Добрый день! Знакомый брал кредит и указал мой номер телефона как дополнительный контакт. Перестал...

Добрый день! Знакомый брал кредит и указал мой номер телефона как дополнительный контакт. Перестал платить по креди... Читать полностью

Здравствуйте. Моему молодому человеку постоянно отказывают в кредитах, хотя возраст у него...

Здравствуйте. Моему молодому человеку постоянно отказывают в кредитах, хотя возраст у него подходящий — 25 ле... Читать полностью

Уважаемый г-н Лагуткин,

Вы сами лично и не раз потдвердили, что в ваше бюро не было передано...

Уважаемый г-н Лагуткин,Вы сами лично и не раз потдвердили, что в ваше бюро не было передано никаких данных обо... Читать полностью

Добрый день.Подскажите,как внести изменения в паспортные данные(прописка) в Эквифаксе? Нужно будет...

Добрый день.Подскажите,как внести изменения в паспортные данные(прописка) в Эквифаксе? Нужно будет заново подтвержд... Читать полностью

Олег, доброго дня. Подскажите, пожалуйста, мы взяли автокредит в банке Х два года назад, теперь...

Олег, доброго дня. Подскажите, пожалуйста, мы взяли автокредит в банке Х два года назад, теперь хотим оформить ипот... Читать полностью

здравствуйте!не могу подтвердить личные данные веб страница не доступна или просрочена

здравствуйте!не могу подтвердить личные данные веб страница не доступна или просрочена Читать полностью

Уажаемый г-н Лагуткин!

Помимо пустой основной части в проданном вами кредитном отчете...

Уажаемый г-н Лагуткин!Помимо пустой основной части в проданном вами кредитном отчете отсутствует информационна... Читать полностью

Добрый ночи! как я могу исправить свою кредитную историю если она испорчена?

Добрый ночи! как я могу исправить свою кредитную историю если она испорчена? Читать полностью

У меня плохая кредитная история. Брала кредит в ОТП Банке и долго не оплачивала. Оплатила...

У меня плохая кредитная история. Брала кредит в ОТП Банке и долго не оплачивала. Оплатила 11.01.2014г через коллект... Читать полностью

Последние вопросы организациям
4.5 и 4.8 УКБО блокировка.
Т-Банк

Доброго времени суток, долгге время не пользовался банком Т банк, спустя время решаюсь перейти на него, мой номер н... Читать полностью

Не могу пополнить карту ВТБ нигде ( везде выдает ошибку), кроме вашего банкомата!
ВТБ

Булавко Кристина, хорошо. Но пожалуйста снимите мне эти ограничения. Мне пришел официальный ответ от вашего банка ч... Читать полностью

Вопрос про приложение Чек скан
Альфа-Банк

 Почему затягивают с ответом на мой вопрос. https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/739493/ Я трет... Читать полностью

Заблокировали доступ
Т-Банк

Доброго времени суток, долгге время не пользовался банком Т банк, спустя время решаюсь перейти на него, мой номер н... Читать полностью

Технический сбой фиксации акций
ВТБ

Кристина, добрый день.Хотел сообщить о сбое в системе акции "Приведи друга".Подключил родителей к ВТБ. Сначала Ирин... Читать полностью

Банк вводит в заблуждение своих клиентов
Т-Банк

30 апреля 2025 решил выбрать категории кешбэка на май, открыл предложенные мне варианты и один из них оказался 20%... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Заблокировали счёт .
Ozon Банк

Открыл вчера счет в этом банке, сделал перевод человеку, через несколько часов хотел сделать ещё один перевод друго... Читать полностью

Кредиты на сколько дней и какой срок погашения
Ozon Банк

Здравствуйте как мне с виртуальной карты перевести на озон карту, и на какой срок. в рекламном аспекте пишут что на... Читать полностью

Приложение для детской карты ВТБ?
ВТБ

Оформили карту для ребенка.Попытались зайти в приложение,а оно не пускает с детской картой до 14 лет.Вот скажите гд... Читать полностью

04.05.2025 О банке
Подтверждение статуса сотрудника IT компании
Сбербанк

В ноябре 2023 была взята it ипотека, в пункте 18 которого четко прописано, что я должна подтверждать работу в аккре... Читать полностью